Adaugă în ChromeEști dezvoltatorul acestei aplicații? Confirmă proprietatea pentru a gestiona această listare.
Usereviews este o platformă de gestionare a feedbackului și recenziilor clienților, care reunește într-un singur spațiu recenzii și feedback din surse precum App Store, Google Play, G2, Trustpilot, Product Hunt și formulare personalizate. Folosește inteligența artificială pentru a clasifica feedbackul în probleme, solicitări de funcționalități, semnale de risc de abandon, mențiuni despre concurenți și susținători ai brandului, ajutând echipele să identifice tendințe și să prioritizeze îmbunătățirile produsului. Platforma include și instrumente pentru monitorizarea implicării și activării utilizatorilor, organizarea contactelor în funcție de semnalele de feedback și utilizare, precum și redactarea mesajelor de urmărire prin e-mail sau a campaniilor pentru segmente de clienți. Echipele pot gestiona feedbackul ca pe un flux de lucru și pot conecta informațiile obținute la instrumente precum Linear și Slack. Usereviews oferă analiză a recenziilor, monitorizarea sentimentului clienților, gestionarea feedbackului despre produse și informații despre implicarea utilizatorilor pentru companiile SaaS și de comerț electronic.
Declinare a răspunderii: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat de sau conectat oficial în niciun fel cu Usereviews. Toate numele produselor, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
