SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent gestionează apeluri de rezervări hoteliere, oferind informații în timp real din CRS şi ghidând operatorii pentru convorbiri mai rapide, creșterea conversiilor şi cross‑sell.
Workstorm
Workstorm este o platformă de colaborare pentru companii care centralizează mesagerie, email, video, calendar, partajare fișiere și gestionare sarcini pentru a eficientiza munca în echipă.
heycollab
HeyCollab este o aplicație pentru organizarea proiectelor: gestionează sarcini și termene, comunicare în timp real, partajare fișiere și monitorizare a încărcării echipei.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai analizează și clasifică automat feedback-ul clienților și tichetele de suport prin NLP; se integrează cu CRM-uri (ex. Zendesk) și oferă API, Zapier și interfață no-code.
NUACOM
NUACOM oferă un sistem telefonic găzduit (VoIP) pentru firme: gestionare apeluri, IVR, înregistrare, cozi, numere locale/internaţionale, aplicaţie mobilă şi rapoarte web.
Upscope
Upscope oferă soluție de cobrowsing: permite echipelor de suport și vânzări să vadă și să interacționeze în timp real cu ecranul clientului (HelloScreen și API integrabil).
TelebuJoin
TelebuJoin este o platformă cloud pentru întâlniri online: videoconferințe, webinaruri, partajare ecran, chat de echipă, partajare fișiere, înregistrare apeluri și controale avansate ale întâlnirilor.
AuditCall
AuditCall monitorizează și analizează apelurile (urmărire, înregistrare), gestionează rutarea IVR și numere virtuale și se integrează cu platforme pentru optimizarea campaniilor și performanța apelurilor.
Worktual
Worktual este o platformă securizată care centralizează comunicațiile cloud, chat AI, automatizarea sarcinilor și integrarea cu sisteme de business pentru gestionarea clienților și echipelor.
MemoriaCall
MemoriaCall transcrie automat întâlnirile audio, generează rezumate AI, răspunde la întrebări despre întâlniri și oferă partajare fișiere, arhivare și căutare avansată.
Help Lightning
Help Lightning e o aplicație SaaS pentru asistență la distanță: combină video și realitate augmentată pentru ca experții să ghideze instalări, mentenanță, inspecții și instruiri.
Team Engine
Team Engine e o suită HR care automatizează recrutarea, comunicarea prin SMS, gestionarea candidaților și retenția angajaților de teren.
virtualQ
virtualQ gestionează cozi virtuale și callback‑uri, notifică clienții când le vine rândul, permite programări și automatizează răspunsuri vocale pentru optimizarea serviciilor.
Quvu
Quvu este o soluție cloud pentru gestionarea centrului de contact: monitorizează statistici în timp real, cozi şi activitate agenţi, oferă predictive dialer, înregistrare apeluri şi IVR prin VoIP.
Alvaria
Alvaria gestionează interacțiunile clienților și optimizează planificarea și performanța personalului din centre de contact, oferind canale multiple și raportare.
Waanee AI
Platformă agregatoare AI pentru centre de contact: integrează modele generative şi vocale, IVR, CRM şi dialer; automatizează apeluri, audit, coaching şi asistenţa agenţilor.
Vitel Global
Vitel Global furnizează servicii VoIP și PBX găzduite pentru apeluri internaționale, înregistrare, transcrieri și analize AI pentru apeluri și întâlniri.
Yactraq
Yactraq analizează convorbirile telefonice înregistrate pentru extragerea opiniilor clienților (VoC), evaluarea agenților și oferirea de metrici predictive pentru calificarea lead-urilor.
interface.ai
interface.ai oferă soluții AI pentru bănci comunitare și cooperative de credit, unificând interacțiuni vocale, digitale și asistate de angajați printr-un singur sistem AI, ușor de integrat.
IVR GURU
IVR GURU oferă servicii IVR în cloud: construiește fluxuri de apeluri automatizate, rotează către agenți sau self‑service, include recunoaștere vocală și funcționare 24/7.
Jumppl
Jumppl centralizează gestionarea proiectelor: atribuie şi urmăreşte sarcini, afișează Gantt, monitorizează timpul, oferă chat şi integrare cu instrumente externe pentru colaborare şi raportare.
Tipi
Aplicație pentru a răspunde în propriul ritm, de oriunde, cu mesaje complete și păstrarea integrală a istoricului deciziilor.
CollabNow
CollabNow oferă videoconferințe și partajare de ecran complet criptate fără instalare, cu partajare simultană a mai multor ecrane, tablă virtuală și posibilitate de pauză/mărire a conținutului.
Apizee
Apizee oferă chat video live, partajare ecran și co-browsing pentru echipe de vânzări și suport; soluție SaaS găzduită în Europa, integrată cu Salesforce/Zendesk și orientată spre confidențialitate.
Shindig
Shindig este o platformă de evenimente care permite gazdelor să susțină conferințe, prelegeri sau emisiuni pentru mii de participanți, cu interacțiuni pe scenă și chaturi video private între participanți.
Spellex
Spellex oferă verificare ortografică, dictare și instrumente de asistență pentru îmbunătățirea scrierii și gestionarea resurselor lingvistice.
Reecall
Reecall gestionează apelurile inbound 24/7, asigură răspuns la toate apelurile, automatizează până la 60% din solicitări în timpul convorbirii și crește productivitatea echipei.
Collab
Serviciu cloud de contact center pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții, cu opțiuni on‑premise, suport Azure, module WFO, gamification și funcții AI.
ISI Analytics
Analizează performanța cozilor de apel integrate cu Cisco, Webex, Microsoft Teams și Avaya, oferind rapoarte CDR, înregistrare apeluri și metrici în timp real.
Office24by7
Office24by7 oferă automatizare pentru comunicare, marketing și vânzări, incluzând telefonie cloud, IVR, instrumente de marketing și CRM pentru gestionarea clienților și campaniilor.
© 2026 WebCatalog, Inc.