Pagina 11 - Alternative - Thirdlane

Channels

Channels integrează platforme (Shopify, Magento, Pipedrive), afișează datele clienților la apel, gestionează apeluri pe PC/mobile, oferă IVR, înregistrare apeluri și numere internaționale.

CommandLInk

Aplicație SaaS care oferă rețele SD‑WAN software‑defined, securitate gestionată, comunicații şi colaborare în cloud, plus suport dedicat cu monitorizare şi opțiuni SLA de disponibilitate.

ISI Analytics

Analizează performanța cozilor de apel integrate cu Cisco, Webex, Microsoft Teams și Avaya, oferind rapoarte CDR, înregistrare apeluri și metrici în timp real.

[24]7.ai

[24]7.ai oferă soluții AI de conversaţie pentru a înţelege intenţiile clienţilor, automatiza interacţiunile şi îmbunătăţi asistenţa multicanal, reducând volumul de muncă al agenţilor.

Vectera

Vectera oferă săli de întâlniri video accesibile printr-un singur URL: programare întâlniri, videoconferințe până la 10 persoane, whiteboard, cobrowsing și adnotare documente, fără instalare.

Fleep

Fleep este un mesager pentru comunicare internă și între organizații: chat de echipă, conversații 1:1, partajare fișiere și gestionare sarcini, cu integrări pentru fluxuri de lucru.

CrankWheel

CrankWheel permite partajarea rapidă a ecranului printr-un link fără configurare pentru privitor; oferă redare video cu sunet, semnătură electronică, înregistrare, control la distanță și widget CTA.

Text Request

Text Request este o platformă de mesagerie pentru firme, permițând trimiterea și gestionarea SMS-urilor, șabloane, automatizări, rutare și integrare CRM.

Cordless

Centru de apeluri cloud pentru echipe de suport: oferă transcrieri, analiză de sentiment, etichetare automată și integrare CRM pentru monitorizare, QA și identificarea problemelor.

Tenfold

Tenfold conectează sistemul telefonic la CRM: înregistrează automat apeluri, afișează informaţii despre client agenţilor şi sincronizează datele pentru gestionarea interacţiunilor.

Swit

Swit unifică comunicarea și managementul muncii: chat, taskuri, obiective, aprobări și integrare cu Google Workspace/Microsoft 365. Convertește emailuri în taskuri și organizează munca pe canale.

Samepage

Samepage este o platformă cloud pentru colaborare de echipă: chat, videoconferințe, partajare fișiere, gestionare sarcini și editare documente în timp real.

Sneek

Sneek arată colegii de echipă în permanență și permite apeluri video instant și conferințe de grup cu un singur click, pentru echipe remote și distribuite.

Atolia

Platformă unificată pentru echipe: apeluri video și mesaje, gestionare proiecte, calendare partajate și editare colaborativă a documentelor în timp real; ușor de folosit.

VoxSciences

VoxSciences convertește mesageria vocală în text și trimite transcrierile pe mobil ca SMS și/sau e‑mail.

Zellim

Zellim oferă instrumente pentru comunicare, colaborare și gestionare de proiecte într-o singură abonare, permițând munca eficientă de oriunde și înlocuind mai multe aplicații.

Crugo

Crugo este o platformă pentru comunicare, partajare și organizare securizată: grupuri, chat în timp real, transfer fișiere, monitorizare RSS, liste de sarcini și calendare.

Midlap

Midlap este o aplicație pentru colaborare și brainstorming care reunește whiteboard, board Kanban, diagrame de flux, fișiere, chat, evenimente și grafice Gantt într-un singur loc.

3veta

3veta oferă programare de întâlniri (pagini de rezervare, calendar partajat, sincronizare cu Exchange/Google/Apple) și videoconferințe Full HD, branding personalizabil și integrări cu 5000+ aplicații.

Leverice

Leverice este o platformă de mesagerie pentru echipe care organizează discuții în subcanale, oferă aplicații native, automatizare a fluxurilor de lucru și notificări selective.

CueMe

CueMe conectează jucători de biliard pentru meciuri în persoană sau virtuale (individuale, de dublu, turnee), oferind funcții video, scorare, clasamente și jetoane câștigate.

Brosix

Brosix este o aplicație de mesagerie sigură pentru echipe: chat 1‑la‑1 și de grup, apeluri audio/video, partajare fișiere, partajare ecran și administrare centrală.

Aheeva

Aheeva este o suită software pentru gestionarea centrelor de contact: distribuție apeluri inbound/outbound, moduri de apelare variate, înregistrare audio/video, monitorizare, rapoarte și management personal.

VoiceVoice

Aplicație pentru organizarea de conversații facilitate cu suport tehnologic, care stimulează participarea publicului și mobilizează acțiuni pe teme ale organizației.

Streem

Streem este un instrument pentru companii de asistență vizuală la distanță cu AR și video colaborativ fără instalare, pentru diagnostic și rezolvare, integrabil prin API/SDK în aplicații.

Crewdle

Crewdle este o platformă video peer-to-peer, serverless şi neutră din punct de vedere al emisiilor, care oferă apeluri şi conferinţe video securizate, private şi uşor de folosit pentru IMM-uri.

heycollab

HeyCollab este o aplicație pentru organizarea proiectelor: gestionează sarcini și termene, comunicare în timp real, partajare fișiere și monitorizare a încărcării echipei.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent gestionează apeluri de rezervări hoteliere, oferind informații în timp real din CRS şi ghidând operatorii pentru convorbiri mai rapide, creșterea conversiilor şi cross‑sell.

NUACOM

NUACOM oferă un sistem telefonic găzduit (VoIP) pentru firme: gestionare apeluri, IVR, înregistrare, cozi, numere locale/internaţionale, aplicaţie mobilă şi rapoarte web.

AuditCall

AuditCall monitorizează și analizează apelurile (urmărire, înregistrare), gestionează rutarea IVR și numere virtuale și se integrează cu platforme pentru optimizarea campaniilor și performanța apelurilor.