Instabug
Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.
Labelf
Labelf: unealtă fără cod pentru clasificare text AI; permite antrenarea rapidă a modelelor pe date proprii, analiză şi automatizare fluxuri suport clienți din apeluri, e‑mailuri şi chat; suport 100+ limbi.
Insight7
Insight7 extrage și analizează automat insight-uri din interviuri, apeluri și texte (audio, video, URL), oferind transcrieri, identificare de teme, sentiment și rapoarte pentru echipe.
Capturi
Capturi analizează automat interacțiunile cu potențiali clienți, clienți și cetățeni, oferind informații practice, un asistent pentru agenți și un agent AI care răspunde la solicitări uzuale.
Playvox
Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.
Canvs AI
Canvs AI analizează feedback textual deschis pentru a extrage sentimente, teme și rapoarte acționabile, sprijinind decizii pentru marketing, produs și experiența clienților.
Outset
Outset e o platformă moderată de AI pentru cercetare: conduce și sintetizează interviuri video, audio și text la scară mare și extrage informații detaliate.
Spiral
Spiral antrenează modele pe datele companiei pentru a identifica și determina cauzele problemelor clienților în multiple limbi, oferind echipelor informații precise și centralizate.
Cobbai
Cobbai oferă un Control Center pentru integrarea AI în suportul clienți: centralizează fluxuri AI, identifică lacune de cunoștințe, asistă agenții și optimizează tichetele.
Caplena
Caplena analizează feedback textual și date cantitative, identifică teme, sentimente și tendințe și oferă vizualizări și interfeţe pentru interpretarea rezultatelor.
LiveAgent
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
Syncly
Syncly analizează automat feedback-ul clienților și tichetelor cu AI, clasifică și raportează problemele, oferind sentiment, cauze rădăcină și prioritizare după impact asupra veniturilor.
Embrace
Embrace este o platformă de observabilitate pentru aplicații mobile ce colectează sesiuni, erori și metrici de performanță pentru a identifica și rezolva probleme.
Sprig
Sprig este o platformă de insight-uri pentru echipe de produs: colectează feedback prin sondaje în produs, înregistrează sesiuni (replay) și analizează automat feedbackul cu AI.
FeedNotch
FeedNotch colectează, organizează și analizează feedback-ul utilizatorilor (buguri, idei, sugestii) printr-un widget, pentru echipe care dezvoltă produse software.
Gavagai
Gavagai analizează texte prin procesare a limbajului natural pentru a extrage informații din feedbackul clienților și tendințe, sprijinind îmbunătățirea serviciilor și produselor.
Feature Upvote
Feature Upvote este o platformă fără integrare care permite dezvoltatorilor de jocuri să colecteze, organiza, comenta și vota feedbackul jucătorilor pentru prioritizarea dezvoltării.
Swell
Swell colectează automat feedback privat și public de la pacienți și angajați, pentru a îmbunătăți reputația online, experiența pacienților și satisfacția angajaților.
Delighted
Delighted colectează, analizează și distribuie feedback în timp real de la clienți, angajați și parteneri pentru îmbunătățirea experienței.
Kapiche
Kapiche analizează rapid feedbackul clienților (text și date), identifică teme și tendințe, măsoară impactul asupra metricilor CX și permite partajarea insight-urilor în organizație.
Pay Compliment
Pay Compliment permite clienților, colegilor și managerilor să ofere feedback direct, în timp real, către persoane și organizații pentru menținerea calității serviciilor și performanței.
Frame AI
Frame AI analizează automat conversații și date neorganizate, detectează riscuri și oportunități și activează declanșatoare pentru fluxuri de lucru integrate cu sistemele existente.
XEBO.ai
XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.
Symanto
Symanto analizează text online cu AI pentru a extrage sentimente, emoții, psihografie, subiecte și segmente de public, furnizând informații pentru marketing și cercetare.
Heap
Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.
Kimoby
Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.
Featurebase
Featurebase centralizează feedback, cereri de funcții și buguri cu widgeturi și forum, permite votare, are roadmap public, changelog, help center și sondaje in‑app.
BugHerd
BugHerd este un instrument pentru feedback vizual și urmărirea erorilor pe site-uri: fixează comentarii pe elemente, colectează date tehnice și gestionează taskuri în Kanban.
DeepOpinion
DeepOpinion automatizează procese text și documente fără cod: extrage, transformă, validează și orchestrează fluxuri de lucru, oferind antrenare modele, monitorizare și integrare API.
WEVO
WEVO e o platformă de cercetare UX care colectează feedback calitativ și cantitativ rapid, identifică obstacole de conversie şi oferă recomandări pentru optimizarea site-ului pre-live.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
