Marketing conversațional: cele mai bune aplicații și programe

Software-ul de marketing conversațional interacționează cu vizitatorii site-ului prin chat și boți pentru a califica potențialii clienți, a programa întâlniri și a-i direcționa către echipa de vânzări.

BotStar

BotStar

BotStar este o platformă pentru crearea și gestionarea chatbot‑ilor: editor vizual, CMS, integrare cu CRM și execuție de cod în flux.

OmniChat

OmniChat

OmniChat integrează WhatsApp, Instagram, Messenger și chat web pentru gestionarea vânzărilor și relației cu clienții, oferind agenți AI, campanii, recomandări și urmărire comenzi.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze este o platformă de helpdesk și mesagerie pentru site-uri, magazine și aplicații, unificând chat live, email, social, SMS/MMS, VOIP, baze de cunoștințe și automatizări.

Acquire

Acquire

Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.

Alive5

Alive5

Alive5 activează mesagerie SMS pe liniile telefonice fixe și oferă o cutie de intrare comună pentru echipele de vânzări, service și suport, permițând chat în timp real cu clienții.

네이버 톡톡

네이버 톡톡

네이버 톡톡 este un serviciu de chat pentru comunicare în timp real între companii și clienți, oferind mesaje 1:1, partajare fișiere, notificări şi gestionare conversaţii prin web şi mobil.

Orion AI Agent

Orion AI Agent

Orion AI Agent comunică cu clienții în timp real, răspunde întrebărilor, capturează leaduri structurate și programează întâlniri automat, sincronizând conversațiile într-un panou central.

Spyne

Spyne

Spyne este o platformă de retail auto bazată pe inteligență artificială, care ajută reprezentanțele auto să creeze imagini de înaltă calitate ale vehiculelor, să eficientizeze merchandisingul și să își îmbunătățească inventarul digital.

Freshmarketer

Freshmarketer

Freshmarketer automatizează marketingul: segmentează contacte, trimite campanii email personalizate, folosește chatbots AI, construiește landing page-uri și oferă analize pentru optimizarea conversiilor.

Dante

Dante

Dante permite crearea de chatbot‑uri AI personalizate, antrenate pe datele tale, fără programare; le gestionezi dintr-un tablou de bord și le publici pe site.

Chati

Chati

Chati este un builder virtual scalabil pentru evenimente; permite organizatorilor să creeze și să găzduiască experiențe online interactive, cu suport și șabloane disponibile.

InsertChat

InsertChat

InsertChat este un widget de chat AI integrabil pe site-uri care oferă asistență în timp real, răspunsuri automate, suport multilingv și analize pentru îmbunătățirea serviciului clienți.

LivePerson

LivePerson

LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.

WhachatCRM

WhachatCRM

WhachatCRM centralizează WhatsApp Business (API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Facebook Messenger și chat web într‑o căsuță comună; oferă scorare leaduri AI, automatizări și integrări.

Drift

Drift

Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.

Atom

Atom

Atom oferă un chatbot AI pentru WhatsApp care răspunde 24/7, gestionează campanii și fluxuri automate, filtrează leaduri și se integrează cu CRM (ex. HubSpot).

Halo AI

Halo AI

Halo AI conectează creatori cu branduri folosind recomandări AI, facilitează colaborări, plăți în 72 ore și briefuri concise pentru parteneriate adaptate audienței.

Orimon AI

Orimon AI

Platformă de chatbot AI fără cod pentru site-uri, care automatizează suportul clienților, califică lead-uri și gestionează conversații 24/7.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat este o platformă pentru comunicarea cu clienții pe mai multe canale, oferind chatbot, chat live, co-browsing și video pentru suport, calificare leaduri și raportare.

GPTBots.ai

GPTBots.ai

Platformă fără cod pentru crearea și implementarea de chatboți AI pentru companii; automatizează sarcini, integrează cunoștințe și funcționează pe mai multe canale.

Tiny Talk

Tiny Talk

Platformă SaaS pentru crearea, antrenarea și implementarea rapidă a chatboților bazate pe LLM, folosind documente/site‑uri; integrare web, WhatsApp, API; colectare leaduri și automatizare suport.

onWebChat

onWebChat

OnWebChat furnizează chat live integrat cu chatbots AI pentru suport 24/7 pe site, comunicare în timp real cu vizitatorii, gestionarea conversațiilor și partajare de fișiere.

Chatness AI

Chatness AI

Chatness AI permite companiilor să creeze şi implementeze chatboți pe site-uri: plată o singură dată, asistent de instalare şi integrare prin script.

OpenAssistantGPT

OpenAssistantGPT

OpenAssistantGPT construiește și integrează chatboți AI pe site-uri folosind API-ul OpenAI, pentru asistență clienți, vânzări și interacțiuni conversaționale personalizabile.

Userlink.ai

Userlink.ai

Platformă AI pentru magazine online și site-uri care automatizează suportul clienți, răspunde la întrebări și ajută la creșterea vânzărilor.

Engati

Engati

Engati este o platformă pentru creare rapidă de chatbot-uri şi chat live fără programare; publicare pe 15 canale (WhatsApp, Messenger etc.), cu suport NLP, training, analiză şi private label.

Gist

Gist

Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.

Charla

Charla

Charla oferă chat live pentru vizitatori, gestionare suport (helpdesk/tichete), bază de cunoștințe, colectare feedback, analize, aplicații mobile și integrări cu WordPress, Shopify, Magento.

Kindly

Kindly

Kindly oferă chatboți bazați pe AI generativ pentru automatizarea suportului clienți și a vânzărilor; se antrenează ușor, gestionează peste 100 de limbi și se integrează cu CRM-uri.

Tars

Tars

Tars optimizează funnel-uri de conversie și automatizează suportul clienți prin chatbots care conduc conversații text, oferă informații relevante și colectează date de contact.

Chatling

Chatling

Chatling creează și integrează chatbots AI fără cod pe site-uri, răspunde instant la întrebări ale vizitatorilor și oferă analize de interacțiune.

BotPenguin

BotPenguin

BotPenguin construiește și rulează chatboți fără cod pentru suport clienți, generare de leaduri și automatizări omnichannel (web, WhatsApp, Messenger), cu raportare și funcții multilingve.

ChatSpark

ChatSpark

ChatSpark oferă chatbots AI multi‑canal pentru suport clienți 24/7, asistență vânzări, programări și integrare cu platforme (ex. Square Booking, Calendly).

AQX

AQX

AQX creează agenți vocali AI care preiau apeluri și interacțiuni web 24/7, califică leaduri și convertesc clienți, ajutând la reducerea costurilor și eliberând echipa pentru sarcini strategice.

Luxia

Luxia

Luxia este un chatbot AI instant, antrenat pe URL-uri și fișiere, ușor de integrat și personalizat pentru a răspunde întrebărilor vizitatorilor și a colecta leaduri.

Jaweb

Jaweb

Jaweb.me oferă o platformă de chatbot bazată pe AI pentru automatizarea serviciului clienți, gestionarea interogărilor, suport în timp real şi susținerea proceselor de vânzare.

MyBot.Chat

MyBot.Chat

MyBot.Chat permite crearea fără cod a chatbot‑urilor AI (ChatGPT/Llama 3) pentru asistență clienți și generare de lead‑uri 24/7, cu personalizare, integrare de date și analitice.

Structurely

Structurely

Structurely automatizează calificarea și urmărirea lead-urilor printr-un chatbot AI pentru a sprijini echipele de vânzări și marketing, integrându-se cu CRM-uri și menținând contactul cu potențialii clienți.

TalkStack AI

TalkStack AI

TalkStack AI creează agenți AI text/voce personalizabili în multiple limbi pentru automatizarea suportului clienți, vânzărilor și operațiunilor, folosind baze de cunoștințe și securitate enterprise.

Conversion Blitz

Conversion Blitz

Conversion Blitz este o platformă pentru generarea de leaduri și automatizarea vânzărilor: extrage și verifică emailuri, gestionează recenzii, chatbot, campanii și domenii noi.

Unifonic

Unifonic

Unifonic permite companiilor să gestioneze și să automatizeze comunicarea cu clienții pe canale multiple (SMS, voce, chat, web, WhatsApp), inclusiv mesaje, chatbots și notificări.

Hablas

Hablas

Hablas centralizează conversațiile WhatsApp și din alte canale, automatizează răspunsurile cu IA și ajută echipele să gestioneze clienții și vânzările.

TeleGo.io

TeleGo.io

Platformă fără cod pentru crearea de boți și fluxuri de automatizare în Telegram, cu captare de lead-uri, suport, plăți și mesaje automate.

Wonderchat

Wonderchat

Wonderchat construiește chatboți AI personalizați folosind un link către baza ta de cunoștințe; chatbotul răspunde la întrebări legate de acel sitelink în câteva minute.

Chatbit

Chatbit

Chatbit permite crearea fără cod a unui chatbot AI antrenat pe datele tale, personalizabil (aspect, personalitate), integrat pe site pentru răspunsuri automate și colectare leaduri.

ChatPion

ChatPion

ChatPion este o platformă SaaS multi‑utilizator pentru chatbot AI și marketing: creează fluxuri Drag & Drop, integrează Messenger/Instagram, gestionează e‑commerce, email și SMS.

Chatvolt

Chatvolt

Chatvolt automatizează suportul clienți și generarea de leaduri cu agenți/chatbot-uri AI fără cod, multilingve, integrabile în WhatsApp, Instagram, Telegram, Shopify și site‑uri.

Conversion Agent AI

Conversion Agent AI

Conversion Agent AI intervine în timp real pe site, răspunde vizitatorilor, personalizează experiența și automatizează interacțiunile pentru a îmbunătăți ratele de conversie și eficiența operațională.

Lua AI

Lua AI

Lua permite companiilor mici și mijlocii să lanseze în câteva minute agenți AI pentru vânzări, suport și rezervări, integrați pe web, aplicații, social și email.

LawDroid

LawDroid

LawDroid este un asistent juridic AI care răspunde apeluri, capturează şi califică potenţiali clienţi, intervievează clienţi, rezumă documente şi generează drafturi legale.

Gubagoo

Gubagoo

Gubagoo oferă dealerilor auto comunicare în timp real: chat live, chatbots AI, mesaje proactive și analize pentru gestionarea contactelor și optimizarea procesului de vânzare.

Gerabot

Gerabot

Gerabot oferă chat pentru site, constructor de chatboți pentru aplicații de mesagerie și servicii de dezvoltare de chatboți.

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI oferă soluții AI conversaționale pentru companii: agenți (Talkbots) care gestionează interacțiuni cu clienți pe telefon, email, SMS și aplicații, cu suport pentru limbaj local și personalizare.

Todvob

Todvob

Todvob construiește agenți AI pentru automatizarea interacțiunilor cu clienții prin widget chat pe website, Messenger, WhatsApp, Telegram, administrare centralizată și antrenare din documente/link.

Rep AI

Rep AI

Rep AI este un chatbot pentru Shopify care asistă clienții în cumpărături: răspunde întrebări, recomandă produse, previne părăsirea site-ului și gestionează conversații multilingve.

Chatboq

Chatboq

Platformă de chat live și chatbot AI care inserează un widget pe site pentru a automatiza conversații, oferi suport 24/7, centraliza mesaje într-un inbox multicanal și integra CRM și analize.

Botbuz

Botbuz

Botbuz permite crearea și gestionarea fără cod a chatbot‑urilor AI multi‑canal (WhatsApp, Instagram, Messenger etc.) pentru suport clienți, vânzări și automatizarea sarcinilor.

Heyy

Heyy

Heyy transformă conversațiile cu clienții pe WhatsApp, Instagram, Messenger și webchat în interacțiuni automate și inteligente, gestionând mesageria multi‑canal fără configurări complexe.

SalesCloserAI

SalesCloserAI

SalesCloserAI automatizează vânzările cu agenți virtuali care gestionează apeluri, întâlniri video și demo-uri, califică leaduri, programează întâlniri și se integrează cu CRM-uri.

Jumper.ai

Jumper.ai

Jumper.ai este o aplicație Vonage pentru comerț conversațional: gestionează conversații omnicanal cu chatbots și agenți, procesează comenzi, plăți și notificări.