Marketing conversațional: cele mai bune aplicații și programe

ChatPlace

ChatPlace automatizează conversațiile și campaniile pe Instagram, TikTok și Telegram prin chatboturi AI, gestionarea mesajelor, segmentarea publicului și fluxuri de vânzări.

Joe AI

Joe AI gestionează comunicarea clienților imobiliari prin telefon, SMS, WhatsApp și e-mail, răspunde 24/7, califică potențialii clienți și programează întâlniri.

Smith.ai

Smith.ai oferă recepționiste virtuale 24/7 (agenți NA+AI) care preiau apeluri, chat, SMS și Facebook, programează întâlniri, înregistrează date, blochează spam și se integrează cu softul.

Botsheets

Botsheets automatizează generarea de leaduri și suportul clienți prin chatbots AI care citesc și scriu date în foi Google Sheets.

Customerly

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

OpenWidget

OpenWidget este un plugin gratuit pentru site care adaugă widget cu card contact (mesaje către email), FAQ și carduri produse, cu onboarding/configurare asistată de AI pentru economisirea timpului.

Olark

Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.

Channel.io

Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.

Serviceform

Serviceform este o platformă SaaS care transformă vizitatorii site-ului în clienți, combinând instrumente de generare de leaduri (chat, formulare, pop-up), analiză, CRM și gestionare campanii.

Conversed.ai

Conversed.ai creează, implementează și optimizează chatboți și voiceboți pentru site, aplicații și canale de mesagerie, automatizând suportul pentru angajați și clienți și reducând costuri.

Fastory.io

Fastory.io oferă o suită de marketing pentru mobil: creează experienţe mobile, jocuri promoţionale, videoclipuri verticale şi chatboți pentru generare de leaduri şi analiză de date.

Hello Moe

Hello Moe permite companiilor să comunice cu clienții prin conversații automate și suport uman 1-la-1. Include constructor no-code de chatbots, șabloane și chat live cu preluare umană.

ZipChat

ZipChat este un chatbot AI pentru magazine online: oferă asistență 24/7, sugestii de produse, urmărire comenzi, panou pentru comercianți și integrare cu platforme e‑commerce.

Salee AI

Salee AI optimizează și personalizează outreach B2B pe LinkedIn: generează mesaje și comentarii adaptate, oferă insight-uri pe profiluri, modele AI variabile și integrare CRM.

Hippo

Hippo este o platformă SaaS pentru gestionarea comunicării cu clienții: suport conversațional (chatbot, chat live, apeluri) și automatizare marketing multicanal (email, WhatsApp, SMS, push).

Activechat

Activechat este o platformă de chat și chatbot AI pentru asistență clienți și suport intern, combinând chat live, automatizări și integrări (CRM, magazine online); licență pe viață.

Impel

Impel oferă dealerilor auto, distribuitorilor și piețelor o platformă care, folosind date și AI, personalizează interacțiunile clienților, gestionează inventarul și se integrează cu CRM/DMS.

Chat360

Chat360 automatizează și gestionează conversații multicanal (WhatsApp, Messenger, Instagram, web), se integrează cu CRM și plăți, generează leaduri, oferă suport multilingv și editor no-code.

Exceed.ai

Exceed.ai automatizează conversațiile cu leaduri prin email, chat și SMS, califică prospecte și programează întâlniri, integrându-se cu CRM.

Hallo

Hallo oferă agenți AI care susțin interviuri în 60+ limbi și 200+ evaluări pentru competențe soft, hard și de limbă, plus simulări, role‑play și teste cognitive; automatizează procesul de recrutare.

BIK

BIK este o platformă de marketing conversațional pentru e‑commerce: automatizează tranzacții cu chatbots, gestionează clienți prin CRM, trimite campanii și oferă analize în timp real.

Chaskiq

Chaskiq este o platformă de mesagerie pentru marketing, suport și vânzări care centralizează chat web, apeluri video, automatizări (BOT), baze de cunoștințe și analize, cu integrare multi‑canal și criptare.

Sentifyd

Sentifyd permite crearea, antrenarea și implementarea avatarurilor interactive 3D bazate pe AI pentru gestionarea interacțiunilor pe site-uri web și aplicații de afaceri.

Smax.Ai

Smax.AI gestionează mesaje sociale și reclame, automatizează conversații cu clienți, oferă chat multicanal, chatbot AI, fluxuri de automatizare, remarketing și colaborare în echipă.

Worktual

Worktual este o platformă securizată care centralizează comunicațiile cloud, chat AI, automatizarea sarcinilor și integrarea cu sisteme de business pentru gestionarea clienților și echipelor.

TalkHeap

TalkHeap permite companiilor să comunice și să automatizeze interacțiuni prin chatbot-uri AI, integrându-se cu sisteme externe pentru personalizare și gestionare a conversațiilor.

NewOaks AI

NewOaks AI oferă chatbot ChatGPT pentru IMM-uri: gestionează conversații SMS 24/7, transformă întrebări în programări, răspunde și planifică întâlniri.

Hilos

Finalizează vânzări și onboardează clienți prin WhatsApp. Profilează și califică lead-uri, automatizează follow-up-uri și se integrează cu instrumentele folosite.

VerlyAI

VerlyAI automatizează asistența clienți pe site, voce și WhatsApp, răspunde simultan la conversaţii, transferă la agenți umani şi oferă istoric şi analize pentru decizii operaționale.

SigmaMind AI

SigmaMind AI permite companiilor să creeze, implementeze și gestioneze agenți conversaționali fără cod pentru chat, e‑mail și voce, integrați cu sistemele și API‑urile existente.

Intervo

Intervo este o platformă open-source pentru crearea și implementarea agenților AI de voce și chat care automatizează suportul clienți, calificarea lead-urilor și accesul la informații interne.

Sanoflow

Sanoflow centralizează conversațiile din WhatsApp, Instagram, Messenger și TikTok, gestionează solicitări, programează întâlniri și transformă interacțiunile cu clienții în vânzări.

Optiwe

Optiwe este un CRM multi‑agent şi multi‑canal pentru gestionarea clienţilor prin WhatsApp, Instagram, Facebook şi website, cu chatbots configurabile, automatizare şi analiză.

Swiftsell

Swiftsell automatizează conversațiile cu leaduri pe multiple canale folosind AI fără cod, colectează informații, programează vizite și oferă suport clienți 24/7.

konversable

Konversable: aplicație de chat pentru clienți — gestionează chaturi live și automate, notifică cererile și lead-urile, permite transferuri, răspunsuri rapide și vizualizare transcriptelor.

Flowio

Flowio este o soluție completă pentru creșterea vânzărilor și reducerea muncii: captare de emailuri cu pop-up, automatizări email/SMS și chat live pentru suport și upsell.

intoCHAT

intoCHAT permite crearea, personalizarea și implementarea chatbot‑urilor AI pentru asistență clienți, gestionare lead‑uri, programări, integrare cu MLS/CRM și actualizări în timp real.

Conversica

Conversica oferă asistenți AI conversaționali care gestionează automat contactarea și urmărirea lead-urilor, programează întâlniri și se integrează cu CRM pentru susținerea vânzărilor și retenției clienților.

Clepher

Clepher este o platformă AI pentru crearea și gestionarea chatbot-urilor pentru Facebook/Instagram; automatizează vânzări, calificare leaduri și suport printr-un editor vizual.

ChatSale

ChatSale este un chatbot ChatGPT pentru site web care interacționează 24/7 cu vizitatorii, convertind conversațiile în lead-uri calificate și programări.

Calldock

Calldock oferă agenți vocali AI integrați pe site pentru a răspunde vizitatorilor, automatiza suportul 24/7 și programa apeluri.

Preny

Preny este o soluție AI pentru interacțiune cu clienții pe multiple platforme: răspunde în sub 15 s, oferă consultanță produs, colectează date și susține conversiile.

Speaq.ai

Speaq.ai oferă agenți vocali AI pentru automatizarea apelurilor, calificarea lead-urilor, programări și integrare CRM, cu escaladare la operator uman când e necesar.

Omakase.ai

Omakase.ai transformă site-ul într-un agent de vânzări vocal care vorbește, ascultă și recomandă produse în timp real, urmărind conversațiile și optimizând conversiile.

ChatArm

ChatArm este un chatbot AI pentru companii: gestionează generarea de leaduri, oferă suport 24/7, coordonează programări și automatizează sarcini și interacțiuni cu clienții.

Twine

Twine gestionează mesaje text pentru IMM: răspunde clienților, află ce au nevoie și programează servicii pentru a evita pierderea potențialilor clienți.

Kenyt

Kenyt este o platformă conversațională AI pentru companii care oferă chat- și voicebot-uri multilingve, automatizează fluxuri (vânzări, plăți, programări) și gestionează comunicarea cu clienții.

Mimin

Mimin este o platformă pentru companii care gestionează conversații cu clienții prin chat și voce, automatizează răspunsuri, tichete și fluxuri de lucru pe mai multe canale.

WaLead.ai

WaLead.ai automatizează generarea și calificarea lead-urilor din conversații WhatsApp, trimite mesaje şi urmăriri automate, se integrează cu CRM şi oferă analize în timp real.

DealerAI

DealerAI automatizează gestionarea vânzărilor, service-ului, pieselor și finanțelor pentru dealeri auto, oferind asistență conversațională 24/7, urmărire leaduri și integrare cu CRM și rezervări.

Bot Bán Hàng

Aplicație gratuită de automatizare chat pentru gestionarea vânzărilor şi a mesajelor clienţilor pe canale multiple: răspunsuri automate, colectare date şi notificări.

Geta AI

Geta este o platformă CRM pentru centralizarea comunicării cu clienți: inbox comun, chatbot fără cod, trimitere mesaje în masă, automatizări de fluxuri și gestionare contacte.

Craftman

Chatbot ChatGPT personalizat pentru site. Răspunde vizitatorilor folosind datele tale și se adaugă simplu ca widget de chat.

HeyLibby

HeyLibby califică lead-uri automat, comunică cu potențiali clienți prin chat, email, telefon și SMS și se integrează cu CRM pentru gestionare.

Chatsell

Platformă de vânzări și suport care gestionează conversații, califică clienți și automatizează urmărirea, campaniile și analiza pe WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre și site.

AdClosr

Platformă CRM pentru imobiliare care gestionează reclame, clienți potențiali, comunicarea, întâlnirile, vânzările, tranzacțiile și comisioanele într-un singur loc.

ChatME

ChatME este un chatbot AI pentru site-uri web, instruit cu conținutul firmei, care răspunde la întrebări, colectează contacte și ajută la suport 24/7, în mai multe limbi.

Myna

Platformă AI pentru automatizarea conversațiilor, calificarea leadurilor și programarea întâlnirilor pe SMS, WhatsApp, e-mail și alte canale.

WidgetKraft

WidgetKraft adaugă pe site chat live, formulare și alte widget-uri, pentru a gestiona conversațiile și solicitările clienților dintr-un singur loc.

Nubot

Nubot este un CRM cu IA care transformă chaturile în vânzări și integrează agenți AI de vânzări în WhatsApp, Facebook și Instagram.