Chatboți: cele mai bune aplicații și programe

Chatio.ai

Chatio.ai construiește și automatizează chatbots conversaționali pentru site, oferind asistență clienți AI 24/7 în 95 de limbi, fără cod, implementare rapidă; rezolvă aproximativ 80% din întrebări.

Chaterimo

Chaterimo oferă asistență clienți AI 24/7 pentru magazine Shopify: răspunde la întrebări, urmărește comenzi, actualizează produse și permite personalizarea și alegerea modelului AI.

Lua AI

Lua permite companiilor mici și mijlocii să lanseze în câteva minute agenți AI pentru vânzări, suport și rezervări, integrați pe web, aplicații, social și email.

LawDroid

LawDroid este un asistent juridic AI care răspunde apeluri, capturează şi califică potenţiali clienţi, intervievează clienţi, rezumă documente şi generează drafturi legale.

Decagon

Decagon este o platformă AI pentru asistență clienți: răspunde și analizează conversații, automatizează fluxuri de lucru și se integrează cu baze de cunoștințe și instrumente CX.

Gubagoo

Gubagoo oferă dealerilor auto comunicare în timp real: chat live, chatbots AI, mesaje proactive și analize pentru gestionarea contactelor și optimizarea procesului de vânzare.

Gerabot

Gerabot oferă chat pentru site, constructor de chatboți pentru aplicații de mesagerie și servicii de dezvoltare de chatboți.

AskHandle

AskHandle creează și gestionează chatbot-uri AI personalizate pentru asistență clienți și automatizare de sarcini, îmbunătățind timpii de răspuns și eficiența operațională.

SiteChat

SiteChat oferă chat live și suport AI pe site: comunicare în timp real cu vizitatorii, răspunsuri automate la întrebări, monitorizare comportament vizitatori și schimb de multimedia.

WIZ.AI

WIZ.AI oferă soluții AI conversaționale pentru companii: agenți (Talkbots) care gestionează interacțiuni cu clienți pe telefon, email, SMS și aplicații, cu suport pentru limbaj local și personalizare.

Meow Apps

Meow Apps oferă pluginuri WordPress cu funcții AI: chatbots personalizabile, generare și optimizare de conținut, integrare cu modele AI și API-uri pentru dezvoltatori.

Todvob

Todvob construiește agenți AI pentru automatizarea interacțiunilor cu clienții prin widget chat pe website, Messenger, WhatsApp, Telegram, administrare centralizată și antrenare din documente/link.

Konverse AI

Konverse AI creează, gestionează și lansează chatboți pentru engagement automat pe WhatsApp, Instagram, Facebook, chat live, Google My Business și alte canale.

The Bot Platform

The Bot Platform permite crearea fără cod de chatboți și asistenți digitali pentru Teams, Workplace și Messenger, automatizând fluxuri, suport și sondaje interne.

Rep AI

Rep AI este un chatbot pentru Shopify care asistă clienții în cumpărături: răspunde întrebări, recomandă produse, previne părăsirea site-ului și gestionează conversații multilingve.

Ivy.ai

Ivy.ai este o platformă AI de comunicare care oferă asistență clienți automatizată 24/7 prin chat, SMS, voce și e-mail, reducând sarcini pentru personal și facilitând accesul la informații.

Bodt

BODT este un chatbot AI fără cod pentru site-uri web care automatizează asistența clienților, răspunde la întrebări și se adaptează pe baza datelor specifice firmei.

Chatboq

Platformă de chat live și chatbot AI care inserează un widget pe site pentru a automatiza conversații, oferi suport 24/7, centraliza mesaje într-un inbox multicanal și integra CRM și analize.

ioni

Generează răspunsuri automate și permite echipelor de suport să creeze, gestioneze și personalizeze agenți AI care funcționează 24/7.

Creative Virtual

Creative Virtual oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali, chat și live chat, integrând canale multiple pentru asistență clienți și angajați, cu control uman și conformitate.

Alanna.ai

Asistent virtual AI pentru companii de title: răspunde 24/7 la întrebări, deschide comenzi în Resware, calculează estimări de închidere, colectează date și trimite mesaje.

Taggo AI

Creează chatboți AI din conținutul tău, fără programare; se integrează ușor pe site-uri și pagini Facebook, cu suport multi-limbă și asistență automată pentru clienți 24/7.

Popcorn

Popcorn oferă un asistent AI pentru gestionarea conversațiilor pe WhatsApp, automatizând comunicarea cu clienții, vânzările și suportul.

Botbuz

Botbuz permite crearea și gestionarea fără cod a chatbot‑urilor AI multi‑canal (WhatsApp, Instagram, Messenger etc.) pentru suport clienți, vânzări și automatizarea sarcinilor.

Chatley AI

Chatley: asistenți vocali AI care preiau apeluri clienți 24/7, automatizează gestionarea apelurilor, reduc costurile și îmbunătățesc suportul pentru clienți.

Maax.a

Maax.ai creează un chatbot personalizat pentru antrenori și influenceri, folosind ChatGPT-4 și datele tale (site, documente, video, podcast) pentru a răspunde întrebărilor clienților.

[24]7.ai

[24]7.ai oferă soluții AI de conversaţie pentru a înţelege intenţiile clienţilor, automatiza interacţiunile şi îmbunătăţi asistenţa multicanal, reducând volumul de muncă al agenţilor.

Heyy

Heyy transformă conversațiile cu clienții pe WhatsApp, Instagram, Messenger și webchat în interacțiuni automate și inteligente, gestionând mesageria multi‑canal fără configurări complexe.

SalesCloserAI

SalesCloserAI automatizează vânzările cu agenți virtuali care gestionează apeluri, întâlniri video și demo-uri, califică leaduri, programează întâlniri și se integrează cu CRM-uri.

Jumper.ai

Jumper.ai este o aplicație Vonage pentru comerț conversațional: gestionează conversații omnicanal cu chatbots și agenți, procesează comenzi, plăți și notificări.

Louisebot

LouiseBot este un chatbot AI personalizabil (text/video) pentru conversații interactive, creare de fluxuri condiționate, suport 24/7 și integrare multilingvă.

Gheek AI

Gheek AI este o platformă simplă care creează chatbot-uri personalizabile fără programare, pentru a integra asistență interactivă în conținut și a oferi analize transparente despre interacțiuni.

Lixsa.ai

Platformă de asistență clienți bazată pe AI generativă: oferă suport umanizat, automatizează comenzi/rezervări/recomandări, se integrează cu CRM/e‑commerce, are API, multilingv, recunoaștere voce/imagine.

Ribbo

Ribbo AI folosește capacitățile ChatGPT și baza de cunoștințe a companiei pentru a răspunde automat la întrebările clienților, reducând costurile suportului și oferind răspunsuri imediate.

ChatPlace

ChatPlace automatizează conversațiile și campaniile pe Instagram, TikTok și Telegram prin chatboturi AI, gestionarea mesajelor, segmentarea publicului și fluxuri de vânzări.

Joe AI

Joe AI gestionează comunicarea clienților imobiliari prin telefon, SMS, WhatsApp și e-mail, răspunde 24/7, califică potențialii clienți și programează întâlniri.

ThinnestAI

Platformă pentru crearea de agenți vocali AI pentru apeluri telefonice, cu integrare în mai multe limbi și conexiuni la furnizori LLM, STT, TTS și telefonie.

MyPersonas

MyPersonas creează clone digitale ale experților pentru a furniza cunoștințe 24/7 prin avatare AI care răspund natural și se actualizează din conversații.

Uniphore

Uniphore oferă o platformă AI pentru asistență clienți: procesare limbaj natural, recunoaștere vocală, analiză emoțiilor și automatizare în centre de contact.

Smith.ai

Smith.ai oferă recepționiste virtuale 24/7 (agenți NA+AI) care preiau apeluri, chat, SMS și Facebook, programează întâlniri, înregistrează date, blochează spam și se integrează cu softul.

Kommunicate

Kommunicate oferă automatizare a serviciului clienți prin chatbots AI și chat live, integrare multicanală și gestionare a conversațiilor.

ChatWizard

ChatWizard construiește chatboți AI personalizați pentru afaceri, instruiți pe date proprii, fără cod, integrați pe site pentru asistență 24/7 în multiple limbi.

Webbotify

WebBotify instalează un chatbot ChatGPT pe site pentru a prelua întrebări vizitatori și a oferi răspunsuri instantanee, multilingv, integrabil cu sistemele existente.

Botsheets

Botsheets automatizează generarea de leaduri și suportul clienți prin chatbots AI care citesc și scriu date în foi Google Sheets.

Customerly

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

Olark

Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.

Makebot

Makebot oferă kituri DIY de robotică, cursuri de programare AI și IoT, precum și curriculum STEAM şi programe de certificare pentru elevi (6+), pentru învățare practică şi aplicare.

NewRA

NewRA este o aplicație open-source pentru crearea și testarea chatboților AI personalizați, integrând baze de cunoștințe, surse de date, editare de prompturi, testare live și API-uri.

Botbiz

Botbiz oferă soluție WhatsApp Business API pentru automatizare și comunicare: constructor chatbot, difuzare mesaje, inbox partajat, template-uri, integrare WooCommerce/Shopify/SMS/email, webhook şi API.

Babble AI

Permite crearea de chatbots de calitate, cu configurare ușoară și interacțiuni asemănătoare omului; modele ajustate sunt disponibile în pachete premium.

Gupshup

Gupshup oferă instrumente AI pentru automatizarea conversațiilor cu clienții: creare și gestionare chatbot‑i, mesagerie multicanal (WhatsApp, SMS etc.), manager de campanii și asistență agenți.

LetsAsk.AI

LetsAsk.AI construiește chatbots ChatGPT personalizate pe baza documentelor sau site-urilor încărcate, pentru a răspunde automat întrebărilor.

Alphachat

AlphaChat este o platformă AI conversațională pentru automatizarea suportului clienți: creezi asistenți virtuali, oferă răspunsuri 24/7, preia FAQ, transferă la agent și se integrează multicanal.

Serviceform

Serviceform este o platformă SaaS care transformă vizitatorii site-ului în clienți, combinând instrumente de generare de leaduri (chat, formulare, pop-up), analiză, CRM și gestionare campanii.

Messenger Bot

Messenger Bot automatizează conversațiile pe Facebook Messenger și gestionează leaduri, comenzi și plăți, cu fluxuri de dialog personalizabile și integrare API.

CHATTERgo

CHATTERgo oferă asistență clienți bazată pe AI pentru magazine: recomandă produse, răspunde la politici, verifică starea comenzilor şi caută informaţii contextual.

replient.ai

replient.ai automatizează suportul clienți pe social media, răspunde rapid la comentarii, menține tonul de brand, oferă suport multilingv, prețuri din €39/lună; trial gratuit 50 comentarii.

Conversed.ai

Conversed.ai creează, implementează și optimizează chatboți și voiceboți pentru site, aplicații și canale de mesagerie, automatizând suportul pentru angajați și clienți și reducând costuri.

Userbot

UserBot este o platformă AI pentru gestionarea conversațiilor: creează și integrează chatbots și avatare digitale, automatizează suportul clienți și analizează interacțiunile.

Hello Moe

Hello Moe permite companiilor să comunice cu clienții prin conversații automate și suport uman 1-la-1. Include constructor no-code de chatbots, șabloane și chat live cu preluare umană.