Verint
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
OnceHub
OnceHub este o platformă de programare și gestionare a întâlnirilor care automatizează programări, rutare către echipe, integrare cu calendare, CRM și apeluri video.
MoEngage
MoEngage este o platformă de implicare a clienților care segmentează utilizatorii, oferă comunicări personalizate pe multiple canale și analize în timp real.
Channel.io
Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.
Ecomail.app
Platformă de marketing omnicanal: trimite şi automatizează e‑mailuri, SMS şi Facebook, creează template‑uri, segmentează şi raportează performanța.
Bulk24SMS
Bulk24SMS trimite și primește mesaje global printr-o interfață unică, gestionează contacte, programează livrări și monitorizează statusul cu analize.
TextP2P
TextP2P este un sistem de SMS/MMS pentru companii: trimite mesaje (până la 1600 caractere) de pe număr local virtual, gestionează campanii în vrac, urmărire, programare și dezabonări.
Smarter Contact
Smarter Contact este o platformă CRM pentru profesioniști imobiliari: gestionează contacte, trimite mesaje text și vocale, rulează campanii personalizate, urmărește leaduri și se integrează cu alte aplicații.
DialShree
DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.
Mitto SMS
Mitto SMS permite trimiterea și primirea de mesaje SMS, WhatsApp și Viber, integrare cu CRM, automatizare mesaje și analiză pentru gestionarea comunicațiilor cu clienții.
Teamplate
Teamplate este o platformă de colaborare care integrează chat, apeluri video, board cu taskuri și sprinturi, calendar, spațiu personal și data room pentru organizarea muncii în echipă.
SlickText
SlickText trimite și gestionează campanii SMS, crește abonați prin pop-up, pagini și coduri QR, automatizează fluxuri, permite mesaje bidirecționale și oferă raportare.
CodeBroker
Aplicație pentru marketing prin SMS care trimite mesaje promoționale, construiește liste SMS cu captare completă sau parțială a datelor CRM și gestionează cupoane digitale.
Chatlio
Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.
CX Genie
CX Genie oferă asistență clienți bazată pe AI: chatbots, gestionare tichete, help desk, integrare multicanală și automatizare pentru răspunsuri 24/7 și transfer la agenți.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizează solicitările de suport clienți într-un inbox partajat, oferă chat live, bază de cunoștințe, atribuiri agenți, urmărire și integrări cu alte servicii.
Customers.ai
Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.
Messente
Messente este o platformă de mesagerie omnichannel care permite companiilor să trimită, gestioneze și integreze mesaje (SMS, WhatsApp etc.) prin API și instrumente de campanie.
ChatSupport
ChatSupport este un software de chat live pentru asistență clienți: comunicare în timp real, widgeturi personalizabile, membri nelimitați, istoric conversații, chatbots și integrare multiplatformă.
Mavenoid
Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.
HaloCRM
HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.
XEBO.ai
XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.
Boost.ai
Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.
Drift
Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.
Customer.io
Customer.io este o platformă pentru echipe de marketing care creează campanii bazate pe date, automatizează mesaje personalizate (email, SMS, push) și conectează datele clienților.
Regal.io
Regal este o platformă care folosește inteligență artificială pentru a interpreta intențiile clienților în timp real și a automatiza comunicarea inbound/outbound, combinând agenți virtuali și agenți umani.
Arena
Arena oferă instrumente de interacțiune live (chat, blog live, personas) bazate pe date proprii pentru a conecta şi implica audienţe pe web, în aplicații şi la evenimente.
Attentive
Attentive este o platformă de marketing prin SMS și e‑mail care permite comunicare 1:1, mesaje programate, conversații bidirecționale și raportare a campaniilor.
SMS Gatez
Platformă SaaS de mesagerie SMS care trimite și gestionează mesaje A2P/P2P, oferă API, numere locale/toll-free/shortcode, integrare Android și AI pentru răspunsuri FAQ; folosită pentru recrutare, programări, marketing și notificări.
WikiPro
WikiPro este o platformă pentru comunicare afacere-client via SMS: trimite mesaje, solicită recenzii, cere plăți, partajezi documente, programezi întâlniri şi obţii semnături online.