Hubspot
Aplicație CRM care gestionează contacte și tranzacții, automatizează emailuri, oferă chat live, gestionare tichetelor și rapoarte pentru marketing și suport clienți.
Salesforce
Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.
Podium
Podium este o platformă pentru conversia lead-urilor și comunicare cu clienții: mesagerie unificată, gestionare recenzii, plăți, analize și integrare cu alte instrumente.
Intercom
Intercom oferă chat live, chatboturi şi mesaje automate; gestionează contacte, evenimente şi conversaţii pentru suport, vânzări şi marketing.
Odoo
Odoo este un ERP modular pentru gestionarea afacerilor: CRM, vânzări, e‑commerce, facturare, contabilitate, producție, gestiune stocuri și proiecte.
ManyChat
ManyChat automatizează conversațiile cu clienții pe Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS și altele, oferind crearea de chatbots, trimiterea de secvențe, segmentare și chat live.
Zoho Desk
Zoho Desk gestionează comunicarea cu clienții prin telefon, e-mail, chat, SMS și social media, alocă și direcționează apeluri către agenți și permite efectuarea/recepția apelurilor în aplicație.
Zendesk
Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.
Brevo
Brevo centralizează email, chat live și mesaje sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram), oferind inbox unificat, chatbots, centru de ajutor și integrări pentru suport clienți și vânzări.
Freshdesk
Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.
Smartsupp
Smartsupp oferă chat live, chatbot AI, înregistrare a sesiunilor vizitatorilor și gestionare multicanal a comunicării pentru suport și vânzări online.
Webex
Platformă pentru organizarea de webinarii: transmite sesiuni live pentru până la 100.000 participanți, cu Q&A moderat, sondaje, chat, reacții, interpretare live, traduceri în 100+ limbi și breakout.
Klaviyo
Klaviyo centralizează datele clienţilor în timp real și oferă automatizare și personalizare a comunicărilor (email, SMS, push, reclame), segmente, analize și gestionare recenzii/formulare.
Respond.io
Platformă AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple (inclusiv WhatsApp): mesagerie, automatizare cu chatbots, transfer la agenți, integrare CRM și raportare.
Gorgias
Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.
Sideline
Sideline oferă un al doilea număr de telefon accesibil de pe orice dispozitiv pentru SMS și apeluri (inclusiv mesagerie web), mesagerie vocală în text și funcții suplimentare prin abonament.
RingCentral
RingCentral Contact Center gestionează interacțiunile clienților prin voce și 30+ canale digitale, oferă automatizări AI pentru autoservire și agenți virtuali, integrare cu CRM și analize.
ServiceNow
ServiceNow este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea serviciilor IT, suport clienți, resurse umane și operațiuni, cu CMDB și analiză de performanță.
Voiceflow
Voiceflow permite echipelor să proiecteze, testeze și implementeze agenți conversaționali (chat și voce) printr‑un editor vizual colaborativ și instrumente de dezvoltare.
Chatwoot
Chatwoot este o soluție open-source pentru asistență clienți; centralizează conversațiile (site, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS, email) și gestionează agenți, tichete și rapoarte.
Zoho Campaigns
Zoho Campaigns este o aplicație de marketing prin e-mail pentru crearea, trimiterea, automatizarea și monitorizarea campaniilor, cu raportare și integrare cu alte produse Zoho.
Chatway
Chatway oferă chat live pentru site‑uri: comunicare în timp real, chatbot-uri, integrare cu WhatsApp/Messenger/Instagram, widget-uri personalizabile și aplicații mobile pentru gestionarea conversațiilor.
CallRail
CallRail urmărește și atribuie apeluri, mesaje, chat și formulare la campaniile de marketing, oferind transcrieri, analize și integrare cu alte platforme pentru optimizarea conversiilor.
Appy Pie
Appy Pie este o platformă no-code care permite crearea și gestionarea de aplicații mobile, site-uri, chatboți, automatizări, design și servicii de suport, folosind instrumente AI.
SAP
Aplicația SAP gestionează procese de afaceri (ERP, financiar, HR, vânzări, lanț de aprovizionare), oferind integrare și raportare în timp real pentru optimizarea operațiunilor.
Help Scout
Help Scout este un software de suport clienți: gestionează emailuri și chat live, oferă bază de cunoștințe, automatizări, rapoarte și integrări pentru echipele de suport.
UserTesting
UserTesting permite companiilor să colecteze feedback de la utilizatori reali pentru testarea produselor și îmbunătățirea experienței pe diferite dispozitive.
ZoomInfo
ZoomInfo oferă baze de date B2B și instrumente pentru găsirea, calificarea și gestionarea clienților, furnizând date de contact, informații despre companii, integrare CRM și automatizare prospectare.
ActiveCampaign
ActiveCampaign conectează canale și date, automatizează emailuri și fluxuri, gestionează contacte (CRM), segmentează și personalizează comunicările cu clienții.
Tidio
Tidio este o platformă de servicii pentru clienți care oferă chat live, chatbot-uri, ticketing și agenți virtuali AI, integrări multicanal pentru gestionarea și automatizarea suportului clienților.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
