Pagina 7 - Alternative - Swell

11Sight

11Sight oferă apeluri video inbound cu un singur clic pentru a conecta instant companii și clienți, integrându-se cu CRM și automatizând actualizările și calificarea lead-urilor.

LimeChat

LimeChat ajută brandurile de e‑commerce să vândă, ofere suport și comunice prin WhatsApp, folosind chatboti, campanii bidirecționale și un CRM adaptat comerțului online.

Pure Chat

Pure Chat oferă chat live pentru site-uri, permițând comunicare în timp real cu vizitatorii, monitorizare sesiuni, răspunsuri rapide și gestionare istoric.

Chat Board

Aplicație web care automatizează comunicarea cu clienții prin chatboți cu inteligență artificială și un sistem de chat integrat cu platforme populare; se conectează la OpenAI și Google.

SlickText

SlickText trimite și gestionează campanii SMS, crește abonați prin pop-up, pagini și coduri QR, automatizează fluxuri, permite mesaje bidirecționale și oferă raportare.

UniSender

UniSender este o platformă multi‑canal pentru campanii personalizate prin Email și SMS, cu șabloane, automatizări, integrare rapidă și statistici pentru urmărire.

Decagon

Decagon este o platformă AI pentru asistență clienți: răspunde și analizează conversații, automatizează fluxuri de lucru și se integrează cu baze de cunoștințe și instrumente CX.

ThriveDesk

ThriveDesk centralizează solicitările de suport clienți într-un inbox partajat, oferă chat live, bază de cunoștințe, atribuiri agenți, urmărire și integrări cu alte servicii.

ChatSupport

ChatSupport este un software de chat live pentru asistență clienți: comunicare în timp real, widgeturi personalizabile, membri nelimitați, istoric conversații, chatbots și integrare multiplatformă.

Text-Em-All

Serviciu de mesaje în masă axat pe impact comunitar; trimite mesaje personalizate, informaționale și de urgență, suport două sensuri, grupuri, șabloane și memento-uri (programări, vaccin).

Engati

Engati este o platformă pentru creare rapidă de chatbot-uri şi chat live fără programare; publicare pe 15 canale (WhatsApp, Messenger etc.), cu suport NLP, training, analiză şi private label.

Emma

Emma by Marigold ajută marketerii să creeze, personalizeze și trimită campanii de email și SMS, să segmenteze audienţe, să automatizeze fluxuri și să analizeze rezultate.

Emplifi

Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.

Textel

Textel integrează SMS cu PureCloud, folosind numerele de firmă pentru a trimite și primi mesaje cu imagini, GIF, emoji, documente și invitații de calendar.

Alchemer

Alchemer colectează și analizează feedback prin sondaje personalizabile, oferind rapoarte în timp real, exporturi și integrări cu aplicații terțe.

CRM Messaging

Trimite SMS și WhatsApp personalizate către prospecți și clienți direct din Zoho, HubSpot, GoHighLevel și Portal; gestionează campanii la scară și oferă rapoarte de livrare și răspuns.

InsertChat

InsertChat este un widget de chat AI integrabil pe site-uri care oferă asistență în timp real, răspunsuri automate, suport multilingv și analize pentru îmbunătățirea serviciului clienți.

Tellwut

Tellwut este o comunitate online din America de Nord unde utilizatorii completează sondaje şi îşi exprimă opiniile; participarea oferă recompense şi sprijină recrutarea de eşantioane pentru cercetare.

Marsello

Marsello este o aplicație de marketing care gestionează loialitate, email, SMS, automatizări, programări sociale și recenzii, conectând POS și e‑commerce pentru urmărirea vânzărilor.

LivePerson

LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.

Textplode

Trimitere SMS în masă pentru notificări, mementouri, oferte și promoții la nivel internațional. Platformă bazată în Marea Britanie.

AndroSMS

AndroSMS trimite mesaje SMS în masă de pe PC sau prin API, permite programare, șabloane, mesaje Unicode, rapoarte de livrare și gestionarea mesajelor nefolosite.

Clientbook

Clientbook Retail este o aplicație mobilă pentru consilierii de vânzări în retail de produse scumpe, care organizează și gestionează relațiile și istoricul clienților.

Deskpro

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI analizează conversațiile clienți‑agent din multiple canale, extrage insight-uri despre vânzări, experiență clienți, conformitate și operațiuni și oferă un voice bot multilingv.

Haptik

Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.

Customer.io

Customer.io este o platformă pentru echipe de marketing care creează campanii bazate pe date, automatizează mesaje personalizate (email, SMS, push) și conectează datele clienților.

Reply.io

Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.

Gist

Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.

Sendbird

Sendbird oferă o platformă pentru integrarea chat-ului, apelurilor vocale și video în aplicații, cu funcții de moderare și SDK-uri pentru dezvoltatori.