Pagina 11 - Alternative - Sprinklr

Level AI

Level AI oferă soluții AI pentru automatizarea și îmbunătățirea vânzărilor și serviciului clienți: analiză a conversațiilor, asistență pentru agenți și rapoarte pentru decizii de business.

Adversus

Adversus este un apelator automat pentru apeluri outbound care automatizează apelurile, permite dialer Predictive/Progressive/Manual, optimizează fluxuri de lucru și oferă statistici.

SALESmanago

SALESmanago este o platformă de engagement și automatizare pentru e‑commerce care colectează date despre clienți, personalizează comunicarea omnicanal și optimizează campanii pentru creșterea veniturilor.

Inkling

Inkling este o platformă de training digital pentru angajați, oferind conținut mobil interactiv, instrumente pentru creare/distribuire de cursuri și analize pentru monitorizarea progresului.

Hiver

Hiver gestionează comunicarea şi colaborarea în Gmail pentru echipe: inbox partajat, atribuire automată, automatizări, note şi rapoarte, integrare cu aplicaţii şi rezumate AI.

BLEND

BLEND oferă servicii de localizare pentru companii: traduceri, voice-over, creare conținut, SEO, IVR în peste 120 de limbi, platformă gestionată și servicii on-demand.

Chaport

Chaport oferă chat live multi‑canale, chatbots, bază de cunoștințe și integrări pentru ca companiile să comunice cu vizitatorii, califice lead‑uri și gestioneze suportul clienți.

TeamSupport

TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.

Brand Analytics

Brand Analytics monitorizează și analizează mențiuni din social media, mass‑media, forumuri și review‑uri; extrage text/imagini/video, detectează sentiment, trenduri și trimite alerte.

Spiceworks

Spiceworks este o platformă cloud pentru managementul serviciilor IT și ticketing: gestionează solicitări, baze de cunoștințe, inventar, analiză și colaborare, cu aplicații mobile.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud gestionează campanii multi‑canal (email, SMS, social, mobil), segmentează audienţe, personalizează mesaje, automatizează parcursul clienţilor şi oferă analize.

Regie.ai

Regie.ai automatizează prospectarea vânzărilor: identifică contacte, personalizează şi prioritizează outreachul după implicare/intentie, programează întâlniri şi se integrează cu CRM.

Morph.ai

Morph.ai on-boardează afaceri pe WhatsApp Business API și permite crearea de chatboți și fluxuri de conversație pentru generare de leaduri, suport clienți, comenzi, programări și notificări.

MirrorWeb

MirrorWeb oferă o platformă de supraveghere a comunicațiilor: înregistrează email, social media, site-uri, chat, SMS și WhatsApp și permite monitorizare, aplicare politici, export și căutări rafinate.

Sobot

Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.

Missinglettr

Automatizează transformarea conținutului (articole, postări) în campanii sociale programate pe termen lung, gestionează programări, analiză și colaborare pentru conturi de social media.

Cresta

Cresta oferă ghidaj în timp real agenților din call-center și analize automate ale conversațiilor pentru monitorizare, raportare și coaching personalizat al performanței.

MyOperator

MyOperator este o platformă cloud de telefonie pentru afaceri ce gestionează apeluri, IVR, contact center, VoIP, campanii voce/WhatsApp, integrare CRM și analize pentru monitorizarea comunicării cu clienții.

Inflact

Inflact este o platformă pentru promovare pe Instagram care automatizează like-uri, comentarii, urmăriri, mesaje directe, planificare postări, generare hashtaguri şi oferă analize de performanţă.

MightyCall

Aplicație de telefonie virtuală pentru afaceri: apeluri (softphone), IVR, transcrieri mesaje vocale, rapoarte agenți, monitorizare în timp real și suport.

Five9

Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.

Cody

Cody este un asistent AI antrenat pe datele firmei tale; răspunde la întrebări, oferă soluții, documentație și idei bazate pe fișierele și conversațiile încărcate.

FlippingBook

FlippingBook convertește PDF-uri în publicații online cu efect de răsfoire, permite adăugarea de linkuri şi video, stocare şi partajare şi funcționează pe desktop şi mobil.

JivoChat

JivoChat este o aplicație de chat live pentru afaceri care centralizează conversațiile (web, telefon, email, social), oferă chat în timp real, chatbot și CRM pentru gestiunea clienților.

Signals

Signals identifică vizitatorii site-ului, analizează comportamentul pentru a contacta pe cei pregătiți să cumpere și generează contacte fără formulare.

AssemblyAI

AssemblyAI transcrie vorbirea și oferă analiză audio (rezumare, sentiment, detectare subiecte, moderare, redare PII) și interogări avansate ale transcrierilor prin LLM.

PocketAI

PocketAI aduce ChatGPT (GPT‑4 Turbo/Enterprise) în WhatsApp: chat, analiză și rezumate de documente, model biomedical, generare de imagini și peste 160 de prompts pentru diverse sarcini.

HelpDesk

HelpDesk centralizează mesajele clienților într-un sistem de ticketing, permițând organizarea, atribuire, etichetare, mesaje private și automatizări.

GrowthHero

GrowthHero este o platformă pentru gestionarea programelor de afiliere, influenceri și recomandări, cu urmărire, plăți și integrări.

mLabs

mLabs centralizează gestionarea rețelelor sociale: programezi postări (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Google My Business), gestionezi campanii, mesaje, comentarii și rapoarte.