Pagina 10 - Alternative - Sprinklr

TeamSupport

TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud gestionează campanii multi‑canal (email, SMS, social, mobil), segmentează audienţe, personalizează mesaje, automatizează parcursul clienţilor şi oferă analize.

Morph.ai

Morph.ai on-boardează afaceri pe WhatsApp Business API și permite crearea de chatboți și fluxuri de conversație pentru generare de leaduri, suport clienți, comenzi, programări și notificări.

Sweet Analytics

Sweet Analytics centralizează datele de marketing din multiple platforme, creează profiluri unice de clienți, corelează comportamentul web cu vânzările și oferă atribuție şi măsurare ROI.

Gmelius

Gmelius transformă Gmail într‑o platformă de colaborare: inboxuri partajate, etichete comune, boarduri Kanban și automatizări de flux, integrate cu Slack, Trello și alte instrumente.

Knowmax

Knowmax gestionează și distribuie cunoștințe pentru suport clienți: baze de articole și FAQ, ghiduri vizuale, arbori decizionali, integrare CRM și creare conținut fără cod.

Ruler Analytics

Ruler Analytics măsoară şi atribuie venituri pe canale, campanii, conţinut şi cuvinte‑cheie, conectează date marketing, vânzări şi CRM şi generează rapoarte multi‑touch folosind date 1st‑party.

Stonly

Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.

Maqsam

Maqsam oferă centru de contact AI pentru limba arabă: transcriere apeluri, analiză, automatizare taskuri, integrări CRM și numere locale.

MyOperator

MyOperator este o platformă cloud de telefonie pentru afaceri ce gestionează apeluri, IVR, contact center, VoIP, campanii voce/WhatsApp, integrare CRM și analize pentru monitorizarea comunicării cu clienții.

UserEvidence

Platformă care automatizează dovezi sociale pentru echipe GTM: colectează feedback prin sondaje și recenzii și generează studii de caz, testimoniale și statistici verificate.

Social Places

Aplicație pentru branduri cu multiple locații care gestionează liste de locații, reputație, conținut social, campanii plătite și programări, cu servicii de implementare locală.

Spatial.ai

Spatial.ai analizează date publice din social media pentru a oferi companiilor informații despre atitudini, interese și comportament de consum, sprijinind decizii și prognoze.

Inflact

Inflact este o platformă pentru promovare pe Instagram care automatizează like-uri, comentarii, urmăriri, mesaje directe, planificare postări, generare hashtaguri şi oferă analize de performanţă.

MightyCall

Aplicație de telefonie virtuală pentru afaceri: apeluri (softphone), IVR, transcrieri mesaje vocale, rapoarte agenți, monitorizare în timp real și suport.

Cody

Cody este un asistent AI antrenat pe datele firmei tale; răspunde la întrebări, oferă soluții, documentație și idei bazate pe fișierele și conversațiile încărcate.

JivoChat

JivoChat este o aplicație de chat live pentru afaceri care centralizează conversațiile (web, telefon, email, social), oferă chat în timp real, chatbot și CRM pentru gestiunea clienților.

SocialPlanner

SocialPlanner este o aplicație accesibilă pentru gestionarea social media: planifică, programează și publică conținut pe multiple platforme, cu calendar, colaborare și rapoarte.

Squaretalk

Squaretalk este o platformă de comunicare pentru afaceri: PBX cloud, dialer predictiv, mesagerie multicanal şi integrare no‑code cu CRM şi aplicaţii pentru gestionarea apelurilor şi clienţilor.

Get Answer

Asistent personal AI care oferă răspunsuri și fluxuri de lucru personalizate prin aplicație mobilă, web și extensie Chrome, integrând modele AI precum ChatGPT, Gemini, PaLM, Llama și Claude.

GrowthHero

GrowthHero este o platformă pentru gestionarea programelor de afiliere, influenceri și recomandări, cu urmărire, plăți și integrări.

Regie.ai

Regie.ai automatizează prospectarea vânzărilor: identifică contacte, personalizează şi prioritizează outreachul după implicare/intentie, programează întâlniri şi se integrează cu CRM.

OneMob

OneMob permite crearea, partajarea și urmărirea microsite-urilor și a videoclipurilor de prezentare; include editor video, teleprompter, integrare CRM și instrumente de analiză.

Dataslayer

Dataslayer importă date din platforme de marketing (Google Ads, Analytics, Facebook Ads etc.) în Google Sheets, Looker Studio, Power BI, BigQuery sau alte BI pentru raportare și analiză.

Missinglettr

Automatizează transformarea conținutului (articole, postări) în campanii sociale programate pe termen lung, gestionează programări, analiză și colaborare pentru conturi de social media.

Troops

Troops este o platformă pentru echipe go-to-market care livrează semnale de venituri în timp real, integrează date din sisteme și permite automatizarea fără cod a fluxurilor de lucru în chat.

Socialinsider

Socialinsider oferă analiză și rapoarte pentru rețele sociale (TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube): monitorizează performanța, compară concurenți, urmărește mențiuni și clasifică conținut.

Hubtype

Hubtype este o platformă PaaS pentru construirea, găzduirea și gestionarea chatbot-urilor şi aplicațiilor conversaționale pe multiple canale, cu procesare în timp real.

Engageware

Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.

Twixor

Twixor oferă o platformă low-code/no-code pentru crearea şi automatizarea dialogurilor pe canale de mesagerie, folosind AI/NLP pentru interacţiuni personalizate, raportare şi gestionare omnichannel.