Pagina 8 - Alternative - ServiceNow
Usedesk
Usedesk este o platformă de suport clienți care centralizează mesaje din canale multiple, automatizează răspunsuri și oferă rapoarte şi analize pentru echipă.
WebinarJam
WebinarJam este o platformă pentru organizarea şi difuzarea de webinarii live sau înregistrate, cu gestionare participanți, chat, poll-uri, pagini de înregistrare şi analize.
Trengo
Trengo centralizează comunicarea cu clienții (email, social media, mesagerie), oferă căsuță unificată, automatizări, chat live și instrumente de colaborare pentru echipe.
OnPay
OnPay este un software de salarii și HR pentru IMM-uri, care automatizează procesarea salariilor, gestionarea taxelor, beneficiilor şi conformităţii şi se integrează cu alte aplicaţii.
Copilot
Copilot.live oferă un chatbot AI pentru site-uri care răspunde vizitatorilor, preia leaduri, asistă suportul clienți și oferă suport vocal; se configurează și publică în 10–15 minute.
Whatspot
Whatspot gestionează rezervări pentru birouri, săli şi parcări; oferă planuri interactive, aplicaţie mobilă, coduri QR, acces pentru vizitatori, flux de aprobare şi rapoarte de utilizare.
Coupa
Coupa: platformă cloud pentru gestionarea cheltuielilor de afaceri — achiziții, facturare, cheltuieli și contracte, oferind vizibilitate, control financiar și integrare cu ERP.
mssg.me
mssg.me este un constructor web fără cod pentru crearea de link‑in‑bio, cărți de vizită digitale, magazine online și pagini de destinație; permite conectare domeniu, QR, plăți și integrare analytics.
Method CRM
CRM integrat cu QuickBooks pentru sincronizare bidirecțională a clienților, facturilor și plăților; automatizează colectarea lead‑urilor, crearea facturilor și oferă portal client.
Chatwith
Construiește fără cod un chatbot AI pentru site: citește fișiere, parcurge adrese web, se conectează la servicii și permite interacțiuni cu clienții prin text; disponibil și prin link.
Global Message Services
GMS oferă API şi platformă self-service pentru comunicare multicanal între companii şi clienţi, chatboţi şi platformă CCaaS, gestionează trafic SMS/voice şi previne fraudele.
ConnectWise Home
ConnectWise Home gestionează centralizat servicii IT: inventar și monitorizare clienți, instalare agenți de securitate, scanări, carantină și integrare cu sistemele de ticketing.
PagerDuty
Platformă SaaS pentru gestionarea incidentelor IT: detectează și alertează întreruperile, gestionează escalări și notificări și se integrează cu sistemele existente.
Scrut Automation
Scrut Automation monitorizează 24/7 controalele de securitate, colectează dovezi, mapează conformitatea la standarde (SOC 2, ISO 27001, HIPAA, PCI, GDPR) și centralizează gestionarea conformității.
Mapsly
Mapsly furnizează inteligență geografică pentru CRM-uri şi foi de calcul: hărţi personalizate, markeri coloraţi, rutare optimizată, gestionare teritorii şi integrare/embedd hărţi.
CallFinder
CallFinder analizează automat convorbiri telefonice în cloud, evaluează performanța și conformitatea agenților, raportează motivele apelurilor și oferă informații pentru îmbunătățirea operațiunilor.
Kodif
Kodif automatizează suportul clienți folosind AI și low-code: asistent pentru agenți, autoservire pentru clienți, date în timp real, integrare cu platforme și securitate.
GorillaDesk
GorillaDesk este un software pentru afaceri de servicii pe teren: programare și optimizare rute, gestionare clienți, facturare și colectare plăți, rezervări online și acces mobil.
Acquire
Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.
Better HR
Better HR este o aplicație web și mobilă bazată pe cloud pentru gestionarea HR: pontaj, concedii, ore suplimentare, recrutare, evaluări și salarizare.
Access
Access este un software de gestionare a afacerilor folosit de peste 100.000 de clienți, care organizează procesele și permite angajaților să se concentreze pe activități importante.
V7
V7 este o platformă pentru date de antrenament AI în viziune computerizată şi generative: etichetare imagini/video, gestionare seturi, auto-annotate, DICOM, OCR, fluxuri de lucru şi colaborare.
HelpCrunch
HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.
Web.com
Web.com oferă un constructor de site-uri drag-and-drop, găzduire, înregistrare domenii și servicii de marketing digital (SEO, PPC, email) pentru întreprinderi mici.
Employee Navigator
Platformă pentru gestionarea beneficiilor, onboarding-ului și conformității (ACA, COBRA), integrată cu asigurători, TPA și sisteme de salarizare pentru brokeri și angajatori.
OfficeRnD
OfficeRnD gestionează spații de coworking și birouri hibride: rezervări, facturare, profiluri și contracte ale membrilor, integrări și rapoarte pentru administrare operațională.
AI21 Labs
AI21 Labs furnizează modele și o platformă pentru companii pentru a dezvolta și rula aplicații NLP: procesare documente lungi, generare RAG, apelare de instrumente și integrare cu servicii.
Maqsam
Maqsam oferă centru de contact AI pentru limba arabă: transcriere apeluri, analiză, automatizare taskuri, integrări CRM și numere locale.
Superworks
Superworks este un HRMS care automatizează salarizarea, gestionează angajații (prezență, concedii, programare), suportă recrutarea (ATS) și oferă instrumente self‑service.
Chatgen.ai
Chatgen.ai este o platformă de chat cu boți personalizați care transformă vizitatorii anonimi în leaduri calificate, programează întâlniri 24/7 și oferă răspunsuri automate pentru suport și descoperire produse.