Pagina 9 - Alternative - ServiceNow

GitView

GitView oferă analiză Git pentru lideri tehnici: arată modificări de cod, pull requests, review-uri, metrici de impact, DORA, viteza și filtre pe echipe, contributori și repo-uri.

Nextiva

Nextiva este o aplicație de comunicare pentru firme care centralizează apeluri, mesaje (SMS, e‑mail, social), video și integrare CRM pentru gestionarea relațiilor cu clienții.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab este o aplicație de colaborare pentru apeluri voce/video, chat, conferințe, partajare de fișiere și gestionare prezență, disponibilă pe desktop, web și dispozitive mobile.

TeamSupport

TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.

Degreed

Degreed leagă învățarea de dezvoltarea carierei: creează profiluri de competențe, recomandă și gestionează cursuri, măsoară lacune și oferă analize pentru organizații.

Whale

Centralizează și documentează proceduri și procese, instruiește echipa și gestionează o sursă centrală de cunoștințe pentru companie.

Morph.ai

Morph.ai on-boardează afaceri pe WhatsApp Business API și permite crearea de chatboți și fluxuri de conversație pentru generare de leaduri, suport clienți, comenzi, programări și notificări.

Gmelius

Gmelius transformă Gmail într‑o platformă de colaborare: inboxuri partajate, etichete comune, boarduri Kanban și automatizări de flux, integrate cu Slack, Trello și alte instrumente.

GoCanvas

Aplicație pentru digitalizarea și automatizarea fluxurilor de lucru pe teren: creează formulare mobile personalizabile, colectează date offline, sincronizează și integrează cu sisteme existente.

Fieldy

Fieldy este o aplicație pentru managementul serviciilor pe teren: programare și dispecerat, urmărire GPS, devize și facturi, plăți online, CRM, rezervări și funcționare offline.

Sobot

Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.

Stonly

Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.

Hiver

Hiver gestionează comunicarea şi colaborarea în Gmail pentru echipe: inbox partajat, atribuire automată, automatizări, note şi rapoarte, integrare cu aplicaţii şi rezumate AI.

MyOperator

MyOperator este o platformă cloud de telefonie pentru afaceri ce gestionează apeluri, IVR, contact center, VoIP, campanii voce/WhatsApp, integrare CRM și analize pentru monitorizarea comunicării cu clienții.

Uleadz

Uleadz: software de gestionare a serviciilor la domiciliu pentru programarea lucrărilor, gestionarea fluxului de lucru, plata în teren și măsurarea performanței tehnicienilor.

DevDynamics

DevDynamics măsoară și îmbunătățește fiecare etapă a dezvoltării software prin metrici (DORA, SPACE), rapoarte automate, analize și șabloane de bune practici.

UnSpot

UnSpot permite rezervarea birourilor şi sălilor, găsirea colegilor şi echipamentului, planificarea programului hibrid şi navigarea în clădire, cu integrări calendar (Google/Exchange/AD).

Coralogix

Coralogix colectează, analizează și stochează loguri, metrici, tracing și date de securitate în timp real, oferind interogare, alertare și retenție controlată de client.

Mobileforce

Mobileforce oferă o platformă RevOps care automatizează CPQ (prețuri și ofertare) și FSM (servicii pe teren), integrându-se cu CRM, ERP și alte aplicații existente.

Maxim AI

Maxim AI este o platformă pentru evaluarea, observabilitatea și testarea modelelor generative: gestionare seturi de date, testare pre/post-lansare, instrumente pentru prompturi și monitorizare în producție.

Bambee

Bambee oferă acces la un manager HR dedicat și software pentru salarizare, programări, politici HR, onboarding, formare, evaluări, stocare documente și asistență pentru conformitate.

Willdesk

Willdesk oferă instrumente de asistență pentru branduri DTC și eCommerce: live chat, chatbots, ticketing și agenți virtuali AI pentru gestionarea comunicării pe Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, email etc.

MightyCall

Aplicație de telefonie virtuală pentru afaceri: apeluri (softphone), IVR, transcrieri mesaje vocale, rapoarte agenți, monitorizare în timp real și suport.

JivoChat

JivoChat este o aplicație de chat live pentru afaceri care centralizează conversațiile (web, telefon, email, social), oferă chat în timp real, chatbot și CRM pentru gestiunea clienților.

Squaretalk

Squaretalk este o platformă de comunicare pentru afaceri: PBX cloud, dialer predictiv, mesagerie multicanal şi integrare no‑code cu CRM şi aplicaţii pentru gestionarea apelurilor şi clienţilor.

Raken

Raken este o aplicație pentru managementul șantierelor care colectează și sincronizează date de proiect în timp real: rapoarte zilnice, ștate, fotografii, checklist-uri și colaborare.

Replicon

Replicon gestionează timpul și prezența angajaților, orele lucrate, concediile, cheltuielile, facturarea și generează rapoarte pentru salarizare, HR și management de proiect.

Dataloop

Dataloop este o platformă pentru gestionarea, adnotarea și preprocesarea seturilor de date (imagini, video, audio, text), cu integrare de modele și export pentru ML.

Tiledesk

Tiledesk oferă agenți AI și chat live multi-canal pentru automatizarea asistenței clienților, integrare cu WhatsApp/Facebook, transfer la agenți umani și gestionare a bazei de cunoștințe.

Atlas

Atlas este o unealtă integrată pentru suport clienți care centralizează istoricul, înregistrează sesiuni, oferă chatbot, centru de asistență, canale multiple și rapoarte.