Pagina 11 - Alternative - ServiceNow

Signals

Signals identifică vizitatorii site-ului, analizează comportamentul pentru a contacta pe cei pregătiți să cumpere și generează contacte fără formulare.

Trainual

Trainual e o platformă pentru documentarea, organizarea şi atribuirea proceselor, procedurilor şi instruirii angajaților, pentru integrarea noilor angajați şi delegare clare.

HelpDesk

HelpDesk centralizează mesajele clienților într-un sistem de ticketing, permițând organizarea, atribuire, etichetare, mesaje private și automatizări.

Zip

Zip este o platformă pentru gestionarea solicitărilor şi achiziţiilor angajaţilor: centralizează fluxuri, aprobări şi vizibilitatea cheltuielilor.

Buddy

Automatizează pipeline-uri de livrare: construiește, testează, rulează scripturi și deployează proiecte web la push Git, la clic sau programat; suport Docker, containere și Kubernetes.

Tarkie

Tarkie automatizează procesele pentru angajații din teren și digitalizează rapoartele, oferind companiilor vizibilitate și date în timp real despre activitățile de teren.

Appify

Appify: platformă pentru gestionarea relațiilor cu partenerii și dezvoltarea aplicațiilor web și mobile, integrându-se cu sisteme existente și API-uri.

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

CLASSUM

CLASSUM este o platformă cloud pentru comunicare educațională: postări, sesiuni live, chat și colaborare între cursanți și profesori.

FreJun

FreJun este o platformă de telefonie în cloud care automatizează apeluri business: numere virtuale pentru apeluri in/out, înregistrare, autodialer, integrare CRM/ATS și analize AI.

Contractor+

Aplicație pentru companii de întreținere și peste 50 categorii de servicii la domiciliu: estimări detaliate cu poze, facturare și plăți, programare proiecte, pontaj GPS, evidență unelte, sincronizare cu QuickBooks.

Atlas

Atlas este o unealtă integrată pentru suport clienți care centralizează istoricul, înregistrează sesiuni, oferă chatbot, centru de asistență, canale multiple și rapoarte.

WorkMax

WorkMax este o aplicație cloud pentru construcții care gestionează timp, formulare, active și costuri de proiect; include GPS, autentificare biometrică și integrare cu sisteme de salarizare.

Kore.AI

Kore.ai este o platformă AI conversațională care permite companiilor să creeze, implementeze și gestioneze asistenți virtuali și chatbots multicanal, cu opțiuni fără cod și integrare de sisteme.

Zinier

Zinier gestionează operațiuni de servicii pe teren: planificare și dispatch, urmărire în timp real, gestionare a personalului și mentenanță, cu integrare în sistemele existente.

Chatgen.ai

Chatgen.ai este o platformă de chat cu boți personalizați care transformă vizitatorii anonimi în leaduri calificate, programează întâlniri 24/7 și oferă răspunsuri automate pentru suport și descoperire produse.

Willdesk

Willdesk oferă instrumente de asistență pentru branduri DTC și eCommerce: live chat, chatbots, ticketing și agenți virtuali AI pentru gestionarea comunicării pe Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, email etc.

Talkdesk

Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.

Qualified

Qualified conectează site-ul web cu Salesforce pentru a identifica intenția de cumpărare bazată pe conturi și a iniția conversații de vânzări în timp real.

Bling

Bling centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat pentru rețele sociale și email, telefon VoIP (SUA/Canada) cu apeluri/SMS nelimitate și CRM care înregistrează fiecare interacțiune.

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

SiMa.ai

SiMa.ai oferă o platformă hardware‑software pentru rulare și scalare eficientă a modelelor de viziune computerizată la edge, cu latență redusă și consum scăzut de energie.

Horilla

Horilla este o aplicație open‑source pentru HR și CRM, gestionând angajați (recrutare, onboarding, pontaj, concedii, salarizare, performanță, active) și relații cu clienții, cloud și mobil.

Landbot

Landbot este o platformă fără cod pentru crearea și automatizarea chatboturilor pe site-uri, WhatsApp și Messenger, cu integrări pentru marketing, vânzări și asistență clienți.

Workstream

Workstream este o platformă pentru HR, salarizare și recrutare a angajaților pe oră, centralizând angajările, retenția și plata echipelor pentru restaurante și afaceri.

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

Ideagen

Ideagen oferă o platformă GRC pentru industrii reglementate, gestionând calitatea, EHS, auditul, riscurile, documentele și învățarea pentru conformitate și raportare.

CallerDesk

CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.

Droxy

Transformă conținutul în chatboți AI care răspund clienților în vocea brandului, gestionează întrebări, califică leaduri și programează întâlniri pe canale multiple.