Pagina 19 - Alternative - RingCentral

Clinked

Clinked este un portal cloud securizat pentru colaborare cu clienți: partajare fișiere, gestionare sarcini, comunicare în timp real și integrare cu servicii externe.

Diligent Administrator

Aplicație pentru gestionarea administrativă a consiliilor: creare și distribuire agende, fluxuri de aprobare, management politici, vot digital, difuzare întâlniri, bibliotecă documente și monitorizare obiective.

Lumen

Aplicație pentru suport clienți scalabil: centru de contact în cloud, gestionare apeluri, rutare omnichannel, consultanță și echipamente.

TeamGram

TeamGram este o aplicație cloud pentru echipe, care permite colaborarea, gestionarea sarcinilor, relaţiilor cu clienţii şi urmărirea vânzărilor pe web și mobil.

Zingtree

Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.

Events Wallet

Events Wallet este o platformă SaaS pentru evenimente față‑în‑față, virtuale și hibride, oferind gestionare evenimente, streaming, săli expo, standuri, comunicare cu participanți și rapoarte în timp real.

Comm10

Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.

1CRM

1CRM este o aplicație CRM all‑in‑one pentru gestionarea contactelor, vânzărilor, comenzilor, serviciilor, proiectelor, pontajelor și cheltuielilor.

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

Native AI

Native AI este o platformă de inteligență de piață permanent activă care analizează seturi mari de date cu NLP și AI pentru a urmări, optimiza și inova produse și comportamentul consumatorilor.

Accelevents

Accelevents este o platformă pentru organizarea și gestionarea evenimentelor virtuale, hibride și fizice: înregistrare, ticketing, streaming, check‑in, gestionare expozanți și analize.

CallTower

CallTower oferă comunicații unificate în cloud, centru de contact și colaborare; integrează servicii (Teams, Zoom, Cisco) și oferă implementare, integrare și suport gestionat.

iAdvize

Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.

RSVPify

Platformă de ticketing și gestionare a evenimentelor: invitații prin email, înregistrare/RSVP online, liste de invitați, diagrame de locuri, check‑in și rapoarte.

Calabrio

Calabrio gestionează operațiuni de contact center: planificare personal, monitorizare calitate, analiză multimodală și programare agenți.

Deepser

Deepser este o platformă ITSM pentru gestionarea proceselor IT și cererilor de suport, administrarea asset-urilor și CMDB, CRM, baze de cunoștințe, rapoarte, dashboard-uri și integrare cu alte sisteme.

POSH

POSH oferă organizatorilor instrumente pentru gestionarea și coordonarea experiențelor live: planificare, administrare participanți și operațiuni eveniment.

Call Center Studio

Call Center Studio este o platformă cloud pentru gestionarea contactelor clienți: rutare apeluri, multiple canale (telefon, email, chat, social), raportare în timp real și integrare CRM.

Intermedia

Intermedia oferă comunicații cloud pentru afaceri: voce, video, chat, SMS, e‑mail, partajare fișiere, backup, securitate și contact center, gestionate centralizat.

Gradwell

Gradwell oferă comunicații cloud pentru companii: telefonie găzduită, servicii SIP și conectivitate business, cu soluții dezvoltate intern.

Chatlio

Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.

myAskAI

Chatbot AI pentru suport clienți, disponibil 24/7, care răspunde din baza de cunoștințe a companiei și redirecționează cazurile complexe către echipa umană.

Decagon

Decagon este o platformă AI pentru asistență clienți: răspunde și analizează conversații, automatizează fluxuri de lucru și se integrează cu baze de cunoștințe și instrumente CX.

StringeeX

StringeeX este o aplicație pentru call center; folosește linia companiei pentru a primi și efectua apeluri GSM, înregistrează istoricul apelurilor, sincronizează date și are listă de contacte căutabilă.

run.events

run.events este o platformă SaaS globală pentru organizatori profesioniști, gestionare completă a evenimentelor: înregistrări, marketing, logistică, travel, scanare lead-uri şi rapoarte ROI.

SimpleTix

SimpleTix permite crearea, gestionarea și vânzarea biletelor online pentru evenimente, cu pagini personalizabile, plăți integrate și raportare a vânzărilor.

Cinode

Cinode este o platformă pentru gestionarea talentelor şi proiectelor: urmăreşte competenţe, disponibilitate, CV-uri, certificări şi facilitează colaborarea.

SuperOffice

SuperOffice CRM gestionează relațiile cu clienții, centralizează date, automatizează procese și oferă analiză şi integrare pentru echipele de vânzări şi suport.

Playvox

Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.

NotificationAPI

NotificationAPI implementează şi gestionează notificări (email, in‑app, push etc.), cu integraţii, editor vizual şi SDK-uri pentru configurare, abonamente şi livrare de mesaje.