Pagina 20 - Alternative - RingCentral

NovaCRM

NovaCRM

NovaCRM centralizează interacțiunile cu clienții, gestionează leaduri, emailuri și mesaje în masă, oferă integrare cu aplicații și funcții asistate de AI pentru automatizare și analiză.

calldesk

calldesk

calldesk automatizează apelurile inbound repetitive în centre de contact prin agenți vocali disponibili 24/7, permițând personalului uman să se concentreze pe interacțiuni cu valoare mai mare.

Thulium

Thulium

Aplicație mobilă Thulium pentru gestionarea și răspunsul la solicitări ale clienților, vizualizarea informațiilor despre clienți și administrarea statutelor, priorităților și cozii din telefon.

GUURU

GUURU

GUURU conectează clienții cu utilizatori-experți, chatbot și agenți pentru a rezolva în timp real cereri de suport de nivel 1 printr-o platformă omnichannel.

Aquant

Aquant

Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.

VOCALLS

VOCALLS

Automatizează interacțiunile cu clienții (telefon, chat, email), gestionează apeluri inbound/outbound, traduce în timp real și se integrează cu IVR, CRM și sisteme de telefonie.

Sharpen

Sharpen

Sharpen este o platformă de contact center care îmbunătățește performanța și productivitatea echipelor, optimizând experiența clienților, agenților și rezultatele afacerii.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.

CommandLInk

CommandLInk

Aplicație SaaS care oferă rețele SD‑WAN software‑defined, securitate gestionată, comunicații şi colaborare în cloud, plus suport dedicat cu monitorizare şi opțiuni SLA de disponibilitate.

HaloCRM

HaloCRM

HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.

Symphony

Symphony

Symphony este o platformă de comunicare pentru instituții financiare, oferind mesagerie, voce, director şi analize, cu funcţii de securitate şi conformitate.

Wattson Health

Wattson Health

Wattson Health automatizează procesul din farmacii, integrându-se cu sistemele existente pentru a elibera rețete rapid și fără erori, în câteva secunde.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM este un CRM integrat pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea marketingului, e‑mailuri bidirecţionale, telefonie, helpdesk şi analiză web.

Ringblaze

Ringblaze

Ringblaze e o soluție de telefonie pentru afaceri: creează/portează numere, face/primește apeluri și mesaje, adaugă comentarii private într-o inbox comună și oferă click-to-call.

Regal.io

Regal.io

Regal este o platformă care folosește inteligență artificială pentru a interpreta intențiile clienților în timp real și a automatiza comunicarea inbound/outbound, combinând agenți virtuali și agenți umani.

Reply.io

Reply.io

Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.

Warmly

Warmly

Warmly este o platformă pentru echipe de vânzări SMB care agregă date din website, CRM și instrumente outbound pentru a identifica, urmări și contacta vizitatorii pregătiți să convertească; include unelte pentru Calendar și Zoom.

Sendbird

Sendbird

Sendbird oferă o platformă pentru integrarea chat-ului, apelurilor vocale și video în aplicații, cu funcții de moderare și SDK-uri pentru dezvoltatori.

Zendesk Sell

Zendesk Sell

Zendesk Sell este un CRM de vânzări care centralizează gestionarea oportunităților, urmărirea activităților, automatizarea sarcinilor și analizele pentru echipele de vânzări.

Arena

Arena

Arena oferă instrumente de interacțiune live (chat, blog live, personas) bazate pe date proprii pentru a conecta şi implica audienţe pe web, în aplicații şi la evenimente.

Knock

Knock

Knock oferă infrastructură de notificări: API şi panou pentru gestionare şabloane, notificări in‑app, fluxuri, preferinţe, integrări şi observabilitate pentru trimitere şi administrare.

Unbabel

Unbabel

Unbabel oferă traduceri combinate AI și editori umani pentru suport clienți și marketing, integrate în CRM/canale digitale și gestionate dintr-un portal.

uShare.to

uShare.to

uShare.to oferă comunicare pentru echipe (chat, mesaje mobile, apeluri audio/video, documente, calendare, sarcini) și pentru relația cu clienții (workspace clienți, chat web, audio/video, partajare ecran, inbox).

Rainbow

Rainbow

Rainbow oferă instrumente online pentru comunicare în afaceri: colaborare, gestionarea timpului, securitate și protecția confidențialității.

Tresta

Tresta

Tresta transformă smartphone-ul într-un telefon de firmă: apeluri și SMS, gestionare apeluri și mesagerie, plus integrare cu instrumente pentru gestionarea comunicațiilor.

Fuze

Fuze

Fuze este o platformă de comunicare care permite apeluri, întâlniri, chat și partajare de conținut pe orice dispozitiv, pentru colaborare oriunde și oricând.

Ontraport

Ontraport

Ontraport este o platformă fără cod pentru gestionarea și automatizarea vânzărilor, marketingului și operațiunilor (CRM, e‑mail/SMS, plăți, pagini de destinație, site-uri de abonament).

Marketing 360

Marketing 360

Marketing 360 oferă o platformă integrată pentru gestionarea designului, campaniilor de marketing, CRM și plăți, plus acces la specialiști pentru execuție și analiză.

Book4Time

Book4Time

Book4Time este o platformă cloud pentru gestionarea operațiunilor spa și wellness: programări, evidență clienți, plăți, inventar, vânzare online și integrări cu sisteme hoteliere.