Alternative - Responsr

Help Scout

Help Scout este un software de suport clienți: gestionează emailuri și chat live, oferă bază de cunoștințe, automatizări, rapoarte și integrări pentru echipele de suport.

Hubspot

Aplicație CRM care gestionează contacte și tranzacții, automatizează emailuri, oferă chat live, gestionare tichetelor și rapoarte pentru marketing și suport clienți.

Salesforce

Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.

Missive

Missive reunește inboxuri de echipă, chat intern, reguli de automatizare și integrări pentru centralizarea comunicării și gestionarea e‑mailurilor în echipă.

Follow Up Boss

Follow Up Boss este un software pentru echipe imobiliare care centralizează comunicarea (apeluri, e‑mail, SMS), urmărește lead‑uri, programări, oferte şi gestionează relațiile de la prospect la client.

Helpmonks

Helpmonks este o platformă pentru gestionarea e‑mailurilor şi colaborare în echipă: inbox partajat, atribuiri, note interne, fluxuri automate, chat live şi email marketing; găzduire sau on‑premise.

Yobi

Yobi centralizează conversațiile clienților și colaborarea echipei într‑o singură aplicație: inbox unificat, sincronizare contacte CRM și mesaje social media, multiplatformă.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox centralizează inboxuri partajate pentru echipe: gestionează conversații de grup, atribuie proprietari, permite colaborarea la răspunsuri și urmărirea sarcinilor.

Front

Front centralizează comunicarea cu clienții (email, chat, social), oferă inboxuri comune, colaborare în timp real, automatizare și analize pentru gestionarea solicitărilor.

Hiver

Hiver gestionează comunicarea şi colaborarea în Gmail pentru echipe: inbox partajat, atribuire automată, automatizări, note şi rapoarte, integrare cu aplicaţii şi rezumate AI.

Helpwise

Helpwise centralizează comunicarea cu clienții: gestionează e‑mail, chat, WhatsApp, SMS și social media; oferă colaborare în echipă, automatizări, self‑service și rapoarte.

Pipedrive

Pipedrive este un CRM pentru vânzări care centralizează contacte, oportunități și tranzacții, oferă vizualizare conductă, automatizări, rapoarte și integrări cu alte aplicații.

Freshsales

Freshsales este un CRM de vânzări care gestionează contacte, oportunități şi conducte, automatizează sarcini, oferă scorare leaduri şi asistenţă AI pentru prioritizarea oportunităţilor.

Gmelius

Gmelius transformă Gmail într‑o platformă de colaborare: inboxuri partajate, etichete comune, boarduri Kanban și automatizări de flux, integrate cu Slack, Trello și alte instrumente.

OnePage CRM

OnePage CRM este un CRM pentru IMM-uri care prioritizează sarcinile de vânzări, urmărește leaduri, automatizează introducerea datelor, captează leaduri din web şi are aplicații mobile.

Shared Inbox by Canary

Căsuță de e-mail partajată pentru echipe, cu atribuirea conversațiilor, urmărirea mesajelor și colaborare organizată pe e-mail.

folk

Folk este un CRM care centralizează inbox-uri și istoricul interacțiunilor, importă și completează contacte, organizează pipeline-uri, permite colaborarea, automatizează fluxuri și trimite mesaje.

Attio

Attio este un CRM personalizabil pentru gestionarea contactelor, urmărirea comunicării, automatizarea sarcinilor și integrarea cu alte aplicații, cu acces mobil.

Lightfield

Lightfield este un CRM bazat pe AI care colectează automat e‑mailuri, calendar și întâlniri, transformând interacțiunile în conturi, sarcini, urmăriri și informații organizate.

Loop Email

Loop Email oferă o căsuță partajată pentru echipe, centralizând comunicarea cu clienții: organizare mesajelor, atribuirea responsabilităților, chat intern, schimb de fișiere și automatizări.

ThriveDesk

ThriveDesk centralizează solicitările de suport clienți într-un inbox partajat, oferă chat live, bază de cunoștințe, atribuiri agenți, urmărire și integrări cu alte servicii.

Distrobird

Platformă pentru utilizatorii HubSpot CRM care rulează secvențe de email/SMS, apeluri inbound/outbound, inbox partajat, urmărire formulare și rutare leaduri într‑un singur loc.

Helpdesk Virtualshinobis

Aplicație cloud de helpdesk pentru gestionarea tichetelor de asistență, cu inbox partajat, atribuiri, priorități, rapoarte și instrumente AI pentru echipe mici.

Copper

Gestionare clienți și proiecte: colectează leaduri, urmărește pipeline de vânzări, livrează proiecte, sincronizează Gmail, Calendar și Drive, automatizează sarcini și exportă date.

InboxAgents

InboxAgents unifică e‑mail, chat, SMS şi mesaje sociale într‑o singură interfaţă pentru gestionarea conversaţiilor cu clienţii, atribuirea agenţilor, rutare automată şi rapoarte de performanţă.

EasyReply

EasyReply centralizează mesajele clienților din mai multe canale într-o singură căsuță de e-mail și oferă instrumente AI pentru gestionarea solicitărilor.

Less Annoying CRM

Aplicație CRM pentru întreprinderi mici: gestionează contacte, urmărește leaduri şi programează follow-up-uri; oferă organizare centralizată, integrări (ex. Google Calendar) şi acces mobil.

Kommo

Kommo este un CRM pentru echipe mici şi mijlocii care automatizează procesul de vânzări (captare lead–pipeline–vânzare), include mesagerie precum WhatsApp şi oferă suport.

Method CRM

CRM integrat cu QuickBooks pentru sincronizare bidirecțională a clienților, facturilor și plăților; automatizează colectarea lead‑urilor, crearea facturilor și oferă portal client.

amoCRM

amoCRM gestionează relațiile cu clienții și vânzările prin mesagerii și canale multiple: urmărire leaduri, conducte de vânzări, automatizări sarcini, colaborare echipă și aplicație mobilă.