VirtualPBX
VirtualPBX oferă un sistem telefonic în cloud pentru companii: rutare şi înregistrare apeluri, IVR, monitorizare în timp real, raportare şi integrare cu alte aplicaţii.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.
Ytel
Ytel oferă API-uri și platformă pentru voce și SMS, webphone și apeluri branduite, integrări CRM și centre de contact pentru gestionarea apelurilor și mesajelor.
CBOT
CBOT oferă soluții AI conversaționale pentru companii, dezvoltând chatboți care îmbunătățesc experiența clienților în financiar, comerț electronic, telecom și servicii.
Infinity Hub
Infinity Hub monitorizează apelurile și traseul clienților, identifică sursele conversiilor (campanii, pagini, cuvinte cheie), analizează conversații și performanța agenților și integrează date din platforme.
GreenAds Global
GreenAds Global este o platformă de comunicare enterprise care trimite SMS în masă, WhatsApp (API/Cloud), RCS, voce şi telefonie cloud, oferă CPaaS şi chatbot-uri pentru companii.
PhoneIQ
PhoneIQ este o soluție cloud integrată cu Salesforce pentru centre de contact şi comunicații unificate: gestionare apeluri, IVR cu interfață drag‑and‑drop, numere internaționale și raportare în CRM.
Upscope
Upscope oferă soluție de cobrowsing: permite echipelor de suport și vânzări să vadă și să interacționeze în timp real cu ecranul clientului (HelloScreen și API integrabil).
amberSearch
amberSearch caută rapid informații interne printr‑o interfață multimodală tip motor de căutare, conectând aplicații şi baze de date pentru acces centralizat de angajaţi şi sisteme AI.
Goldfish.ie
Goldfish.ie oferă servicii VoIP în cloud pentru companii, migrând comunicațiile telefonice din sisteme tradiționale în cloud și furnizând funcții pentru centre de apel și integrare CRM.
DialLink
Sistem telefonic cloud pentru IMM-uri și startupuri: centralizează apeluri și mesaje, oferă analize AI, generare voce IVR, automatizări și aplicații web/desktop/mobil.
calldesk
calldesk automatizează apelurile inbound repetitive în centre de contact prin agenți vocali disponibili 24/7, permițând personalului uman să se concentreze pe interacțiuni cu valoare mai mare.
Instadesk
Instadesk oferă servicii de marketing și soluții de inteligență conversațională pentru apeluri outbound, suport clienți, angajat digital, escortă inteligentă, control calitate și asistent pentru agenți.
Samesurf
Samesurf permite colaborare de tip co‑browsing în timp real din orice browser/dispozitiv fără instalare: partajare fișiere, chat audio/video, redactare câmpuri și înregistrare sesiuni.
AI Rudder
AI Rudder oferă asistenți vocali AI pentru centre de apel: automatizează apeluri, colectează și analizează date, reduce sarcina agenților și costurile operaționale.
Primo Dialler
Primo Dialler automatizează și gestionează apeluri telefonice: liste de contacte, redialare, urmărire a istoricului și integrare cu sisteme VoIP pentru a crește eficiența apelărilor.
Odigo
Odigo oferă soluții CCaaS pentru centre de contact, gestionând comunicarea multicanal (voce, chat, e-mail, social) și integrarea cu sisteme business pentru suport clienți și vânzări.
Knowlarity
Knowlarity oferă comunicații cloud pentru afaceri: centrală telefonică virtuală, gestionare apeluri și integrare cu sisteme de suport clienți pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții.
Infinity Portal
Infinity Portal urmărește vizitatorii și convorbirile telefonice, identifică sursa campaniilor, paginilor și cuvintelor cheie, analizează apeluri și performanța agenților pentru optimizarea marketingului și operațiunilor.
Conversica
Conversica oferă asistenți AI conversaționali care gestionează automat contactarea și urmărirea lead-urilor, programează întâlniri și se integrează cu CRM pentru susținerea vânzărilor și retenției clienților.
Call Criteria
Aplicație pentru asigurarea calității în centre de apel: analizează apeluri (AI, analiză voce, evaluări umane), oferă șabloane de scor personalizate, monitorizare și feedback pentru îmbunătățire.
Voxjar
Voxjar evaluează automat 100% din apelurile unui contact center folosind modele GPT (OpenAI), oferind evaluări calitative la scară fără căutări de cuvinte-cheie sau analize vocale complexe.
CallMiner
CallMiner analizează interacțiunile clienți (telefon, chat, e‑mail) cu AI pentru a interpreta sentimente, identifica tipare și oferi informații acționabile pentru îmbunătățirea serviciilor și operațiunilor.
Nubitel CX
Nubitel CX gestionează centralizat interacțiunile clienților pe multiple canale (voce, chat, email, video), oferind rutare între canale și acces consistent la datele clienților.
Sharpen
Sharpen este o platformă de contact center care îmbunătățește performanța și productivitatea echipelor, optimizând experiența clienților, agenților și rezultatele afacerii.
virtualQ
virtualQ gestionează cozi virtuale și callback‑uri, notifică clienții când le vine rândul, permite programări și automatizează răspunsuri vocale pentru optimizarea serviciilor.
Spechy
Spechy unifică toate canalele de comunicare cu clienții într-o singură platformă, pentru gestionare centralizată a apelurilor, emailurilor, chat-ului, video și rețelelor sociale.
Moveo.AI
Moveo.AI oferă o platformă enterprise cu agenți conversaționali bazați pe modele LLM, care învață și se îmbunătățesc automat pentru a gestiona interacțiuni și suport clienți în multiple limbi.
AiSDR
AiSDR automatizează e‑mailuri, follow‑up şi mesaje în vocea ta, găsește şi califică leaduri, se sincronizează cu HubSpot şi interacționează cu potențialii clienți 24/7.
Rezo.ai
Rezo.ai automatizează și analizează interacțiunile din centre de contact în 20+ limbi: conversații vocale și non‑voice, transcriere, etichetare, asistență agenți și rapoarte în timp real.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
