Howazit
Howazit este o platformă pentru comunicare automatizată cu clienții: gestionează interacțiuni, automatizează mesaje la puncte relevante, măsoară experiența și oferă rapoarte pentru optimizare.
Wonderflow
Wonderflow analizează automat recenzii și feedback clienți din multiple surse, folosind NLP pentru a oferi insight-uri sintetizate pentru decizii.
Voxpopme
Voxpopme colectează, centralizează și analizează răspunsuri video de la utilizatori (sondaje video, interviuri), oferind căutare tematică și analiză pentru informații calitative.
Olvy
Olvy colectează, organizează și prioritizează feedback-ul utilizatorilor, oferind analize bazate pe AI și sincronizare cu unelte de proiect (ex. Linear) pentru a ghida dezvoltarea produsului.
Upvoty
Upvoty colectează și organizează feedback-ul utilizatorilor prin tablouri de sugestii în care clienții propun și votează funcții; echipele pot urmări, prioritiza și gestiona cererile.
UserReport
Colectează și analizează feedback și date de utilizare pentru a înțelege publicul și a îmbunătăți produsele şi experiența utilizatorilor.
WorkStep
WorkStep colectează feedback pentru angajații orari, oferă analize și instrumente de comunicare pentru HR și operațiuni, ajutând la identificarea riscurilor și îmbunătățirea retenției și productivității.
Pay Compliment
Pay Compliment permite clienților, colegilor și managerilor să ofere feedback direct, în timp real, către persoane și organizații pentru menținerea calității serviciilor și performanței.
CustomerGauge
CustomerGauge colectează feedback multi‑stakeholder pe cont, îl corelează cu date de venit, oferă vizualizări în timp real și prioritizează acțiuni pentru reducerea churn‑ului.
Delighted
Delighted colectează, analizează și distribuie feedback în timp real de la clienți, angajați și parteneri pentru îmbunătățirea experienței.
Echoes
Echoes analizează textul feedback‑ului clienților și distribuie rezultate pentru echipe CX, conectându‑se la platforme precum Qualtrics, Medallia, Salesforce și SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise analizează convorbiri, chaturi, social media, recenzii și tichete cu AI pentru a extrage insight-uri, analiza sentimentul și cauzele principale, sprijinind decizii pentru satisfacția clienților.
DropThought
DropThought colectează feedback instant de la clienți și angajați, notifică managerii în timp real, analizează textul și raportează metrici pentru îmbunătățirea experienței.
Zonka Feedback
Platformă care colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin email, SMS, web și offline; oferă raportare în timp real și instrumente pentru gestionare și îmbunătățire a experienței.
Upzelo
Upzelo gestionează programe de loialitate, niveluri VIP, referințe și oferte; reduce rata de anulare pentru afaceri cu abonamente folosind date în timp real, fluxuri de retenție și sondaje.
HireData
HireData (fost Ratecard) automatizează procesele de recrutare și comunicarea personalizată în volum pentru agenții de staffing sau echipe de recrutare din companii.
Insocial
Insocial trimite sondaje ușor de completat pe parcursul clienților, colectează feedback, oferă rapoarte personalizate și afișează recenzii pentru optimizarea experienței clienților.
Glassbox
Glassbox capturează și analizează securizat interacțiunile utilizatorilor pe web și mobil, oferind redări de sesiuni, hărți de interacțiune, analiza pâlniei și monitorizare erori pentru optimizarea experienței.
Lang.ai US
Lang.ai US este o platformă fără cod care automatizează procese de suport clienți, construiește modele AI controlabile și se integrează cu Zendesk și Salesforce.
GatherUp
GatherUp gestionează reputația pentru afaceri cu multiple locații: colectează recenzii, sondaje şi NPS, analizează sentimente, automatizează răspunsuri şi campanii.
Great Recruiters
Platformă pentru recrutori și firme de staffing care colectează feedback candidați în timp real, gestionează reputația și monitorizează performanța recrutării.
Customer Alliance
Customer Alliance este o aplicație web pentru gestionarea hotelieră (hoteluri mici, medii și enterprise): administrare rezervări, gestionare camere și monitorizarea reputației online.
Survicate
Survicate este o aplicație de sondaje pentru colectarea și analizarea feedback-ului clienților (CSAT, NPS) pe web, în produs, email și aplicații mobile, cu integrare în instrumente uzuale.
Customer Thermometer
Colectează feedback rapid de la clienți printr-un sistem de tip semafor; click duce la o pagină de mulțumire branduită cu comentarii, share și linkuri urmărite. Suport NPS și personalizare.
Feedier
Feedier colectează centralizat feedback-ul clienților, îl analizează (inclusiv NLP) și integrează date cu instrumente de business pentru a identifica probleme și îmbunătăți experiența clienților.
Hear
Hear centralizează și analizează automat convorbiri și feedback (apeluri, emailuri, chat, sondaje, tichete), oferind rapoarte, monitorizare riscuri, urmărire conformitate și evaluare performanță, cu API.
SentiSum
SentiSum analizează automat feedbackul clienților (text și voce), extrage sentimente și probleme recurente pentru a prioritiza rezolvarea.
Wizu
Wizu este o platformă de sondaje conversaționale cu inteligență artificială pentru colectarea ușoară a feedbackului despre experiența clienților și angajaților.
userwell
Userwell colectează, analizează și prioritizează feedbackul clienților pentru a ghida deciziile de produs și a implementa schimbări bazate pe date.
Everywhere
Everywhere capturează și analizează feedbackul clienților din sesiuni, tichete, sondaje, recenzii și conversații, folosind învățare automată pentru a modela rezultate precum churn și abandonul coșului.
© 2026 WebCatalog, Inc.