Exotel
Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.
SocialDog
SocialDog este o aplicație pentru gestionarea conturilor Twitter: programare automată a tweet-urilor, gestionare urmăritori, analiză implicării și statistici.
Stackchat
Stackchat este o platformă de chat pentru discuţii publice şi private, mesagerie în timp real, grupuri şi partajare fişiere, pentru conversaţii şi colaborare între utilizatori.
Orimon AI
Platformă de chatbot AI fără cod pentru site-uri, care automatizează suportul clienților, califică lead-uri și gestionează conversații 24/7.
Proto
Proto automatizează centre de contact multilingve, oferind procesare de limbaj natural pentru peste 100 limbi locale şi soluții de servicii pentru companii şi instituţii guvernamentale.
SocialFlow
SocialFlow optimizează livrarea şi programarea postărilor pe reţele sociale, folosind date (clickuri, flux Twitter) şi analize pentru a creşte implicarea şi acoperirea publicului.
Reve Chat
REVE Chat este o platformă pentru comunicarea cu clienții pe mai multe canale, oferind chatbot, chat live, co-browsing și video pentru suport, calificare leaduri și raportare.
Gleen AI
Gleen AI creează agenți și asistenți fără cod pentru echipe de suport, automatizează fluxuri de lucru, se integrează cu sisteme de ticketing și centralizează cunoștințele.
Web2Chat
Web2Chat este o platformă cu chatbot AI pentru servicii clienți: generează răspunsuri din conținut (site, Notion, fișiere, Intercom etc.), gestionează conversații, multiple boți și pagini, plan gratuit.
Twig
Twig caută rapid răspunsuri în documentație tehnică și baze de cunoștințe folosind analiză semantică, oferind răspunsuri citate și eliminând date personale.
Archive
Archive oferă infrastructură și automatizare pentru marketing comunitar în e‑commerce, ajutând comercianții să valorifice conținutul comunității pentru promovare.
LimeChat
LimeChat ajută brandurile de e‑commerce să vândă, ofere suport și comunice prin WhatsApp, folosind chatboti, campanii bidirecționale și un CRM adaptat comerțului online.
YouScan
YouScan este o platformă AI de monitorizare a rețelelor sociale care analizează texte și imagini pentru a arăta ce spun, ce fac și cine sunt clienții.
Kontentino
Kontentino permite gestionarea și programarea postărilor pe mai multe rețele sociale, colaborare în echipă, aprobare postări, previzualizări dinamice și analiză a performanței.
WizyChat
WizyChat este o platformă de chatbot-uri AI pentru afaceri, care permite crearea de chatbots personalizate din date proprii, integrarea cu servicii externe și gestionarea interacțiunilor clienților.
Suptask
Suptask este un sistem de ticketing nativ în Slack care permite crearea, atribuirea, prioritizarea, urmărirea și rezolvarea tichetelor direct din conversații.
Octocom
Octocom automatizează asistența clienți pentru magazine online: răspunde întrebărilor comune, oferă recomandări de produse și se integrează cu platforme de comerț și helpdesk.
Glia
Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.
Sinch Engage
Sinch Engage este o platformă pentru gestionarea și trimiterea de mesaje prin WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber şi webchat pentru marketing, vânzări şi suport clienți.
GUURU
GUURU conectează clienții cu utilizatori-experți, chatbot și agenți pentru a rezolva în timp real cereri de suport de nivel 1 printr-o platformă omnichannel.
Notiondesk
Transformă documentele Notion într-un centru de ajutor căutabil, personalizabil și multilingv, sincronizat instant, cu suport pentru domeniu, SEO și acces privat.
NICE inContact
NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.
Sendible
Sendible centralizează gestionarea conturilor de social media: planifică și publică postări, monitorizează mențiuni şi mesaje, oferă inbox unificat, raportare şi funcţii de colaborare pentru agenții.
Engati
Engati este o platformă pentru creare rapidă de chatbot-uri şi chat live fără programare; publicare pe 15 canale (WhatsApp, Messenger etc.), cu suport NLP, training, analiză şi private label.
Groove
Groove este o platformă de asistență pentru clienți care centralizează conversațiile multicanal, gestionează tichete, automatizează fluxuri de lucru și oferă raportare și integrări.
CloudCC
CloudCC este o platformă CRM cloud care oferă aplicații pentru automatizare marketing, automatizare vânzări, managementul serviciilor, platformă extensibilă și soluţii verticale; disponibil ca SaaS și PaaS.
eDesk
eDesk centralizează mesajele clienților din magazine online, pieţe şi reţele sociale, prioritizează şi atribuie solicitări, oferă sugestii AI şi rapoarte pentru suport clienţi.
typedesk
typedesk permite crearea şi inserarea rapidă a şabloanelor de text prin comenzi rapide (/shortcut), reducând tastarea repetitivă în aplicaţii şi mesaje.
StoryChief
StoryChief centralizează crearea, colaborarea, optimizarea SEO și distribuția conținutului multicanal, oferind analiză a performanței.
RiteTag
RiteTag găsește şi evaluează hashtag-uri în timp real, sugerează şi analizează performanţa lor şi se integrează în extensii pentru postări.