Pagina 14 - Alternative - LivePerson

Exotel

Exotel

Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.

Customerly

Customerly

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

Channel.io

Channel.io

Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.

CareAR

CareAR

CareAR oferă suport la distanță prin realitate augmentată și instrucțiuni pas cu pas pentru echipe de service, reducând intervențiile on‑site și accelerând rezolvarea problemelor.

Botmakers

Botmakers

Botmakers permite agențiilor și marketerilor să creeze rapid chatboți folosind peste 150 șabloane plug-and-play, cu integrare multicanală și suport pentru chat live.

Chatsimple

Chatsimple

Chatsimple este un agent AI pentru vânzări și suport care conversează cu vizitatorii site-ului, răspunde la întrebări, colectează leaduri, trimite emailuri personalizate și programează întâlniri.

easiware

easiware

easiware este o platformă franceză integrată pentru gestionarea relaţiilor cu clienţii: centralizează interacţiunile, personalizează răspunsuri, măsoară satisfacţia şi fidelizează.

MakeShift

MakeShift

MakeShift este o soluție cloud pentru programarea angajaților: creezi grafice rapid, urmărești prezența și comunici în timp real cu personalul, indiferent de mărimea echipei.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

AppZen

AppZen

AppZen automatizează verificarea și procesarea cheltuielilor de călătorie, tranzacțiilor cu carduri și facturilor (AP), realizează audituri pe linii, învață profilul de cheltuieli și se integrează în ERP.

Capacity

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding permite crearea fără cod a ghidurilor interactive şi listelor de onboarding, oferind analize, segmentare, colectare NPS şi checklist-uri pentru adoptarea produsului.

Clickatell

Clickatell

Clickatell oferă o platformă de mesagerie cloud pentru companii, pentru trimitere şi primire SMS şi mesaje prin WhatsApp, API şi integrare e‑mail.

Botmaker

Botmaker

Botmaker este o platformă conversațională care oferă răspunsuri automate și suport cu agenți umani pe canale digitale (WhatsApp, Messenger), pentru vânzări prin chat, service clienți și help desk.

ControlHippo

ControlHippo

ControlHippo oferă un inbox WhatsApp partajat pentru echipe de vânzări și suport; permite acces simultan de pe multiple dispozitive, vizualizare în timp real a conversațiilor și integrare cu alte aplicații.

Khoros

Khoros

Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.

QBox

QBox

QBox testează și analizează aplicații conversaționale AI: evaluează și vizualizează performanța datelor de antrenament, identifică probleme și oferă corecții pentru îmbunătățirea preciziei.

Talkative

Talkative

Talkative este o platformă AI pentru centre de contact care automatizează şi asistă agenţii în chat, WhatsApp, SMS şi video, se integrează cu CRM şi oferă analize.

Wabots

Wabots

Wabots automatizează trimiterea de mesaje WhatsApp către contacte salvate și nesalvate, inclusiv atașamente (imagini, audio, video, documente).

GoodTime

GoodTime

GoodTime automatizează gestionarea și programarea interviurilor (până la 90%), comunică cu candidați prin SMS/WhatsApp, selectează intervievatori și furnizează rapoarte pentru reducerea timpului de angajare.

Botmother

Botmother

Botmother este o platformă pentru crearea și lansarea chatbot‑ilor fără programare, cu editor vizual drag‑and‑drop, template‑uri și publicare pe multiple platforme de mesagerie.

CHATTERgo

CHATTERgo

CHATTERgo oferă asistență clienți bazată pe AI pentru magazine: recomandă produse, răspunde la politici, verifică starea comenzilor şi caută informaţii contextual.

Teamplate

Teamplate

Teamplate este o platformă de colaborare care integrează chat, apeluri video, board cu taskuri și sprinturi, calendar, spațiu personal și data room pentru organizarea muncii în echipă.

GullChat

GullChat

GullChat este un sistem gratuit internațional de asistență clienți online, cu mesagerie instant, audio/video, roboți AI, gestionare tichetelor și integrare cu 20+ aplicații.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

SYDLE ONE este o platformă digitală corporativă all-in-one pentru gestionarea proceselor, documentelor, CRM, helpdesk, e‑commerce, facturare și analiză în timp real, integrabilă cu alte sisteme.

Gerabot

Gerabot

Gerabot oferă chat pentru site, constructor de chatboți pentru aplicații de mesagerie și servicii de dezvoltare de chatboți.

Totango

Totango

Totango este un software pentru succesul clienților care integrează date, monitorizează sănătatea conturilor, sprijină gestionarea portofoliului și automatizează acțiuni pentru retenție și extindere.

Rasa

Rasa

Rasa este o platformă open-source pentru construirea și implementarea asistenților conversaționali (chatbot-uri și voci), cu NLU, management dialog multi-turn și integrări cu sisteme externe.

Yuma

Yuma

Yuma: asistent AI pentru suport clienți care se integrează cu Gorgias și Shopify, redactează răspunsuri, traduce, rezumă conversații, preia date din magazin și poate închide ticheturi automat.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 14 - Alternative - LivePerson - WebCatalog