Alternative - Listen360
Listen360 colectează și analizează feedback-ul clienților bazat pe NPS, ajută la îmbunătățirea serviciilor, gestionarea recenziilor și identificarea clienților promotori.
Cauți aplicații precum Listen360? Explorează aplicații similare și alternative, clasate în funcție de funcțiile, categoriile și cazurile lor de utilizare.
AppFollow
AppFollow centralizează gestionarea recenziilor și monitorizarea performanței aplicațiilor în App Store și Google Play, oferind analiză de sentiment, automatizare a răspunsurilor și integrări externe.
ReviewPro
ReviewPro centralizează colectarea și analiza recenziilor clienților, monitorizează feedbackul din multiple surse și facilitează răspunsurile.
Podium
Podium este o platformă pentru conversia lead-urilor și comunicare cu clienții: mesagerie unificată, gestionare recenzii, plăți, analize și integrare cu alte instrumente.
BirdEye
BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.
Skeepers
Skeepers ajută mărcile să colecteze, gestioneze, analizeze și distribuie recenzii, feedback și conținut creat de clienți, creatori și influenceri.
Review Wave
Automatizează activitățile unei clinici: trimite cereri de recenzii, permite programări online 24/7 și gestionează follow-up-uri şi reactivări prin mesaje personalizate.
ReviewLab
Platformă comunitară pentru experți tech să trimită site-uri, mockup-uri și prototipuri, să primească feedback constructiv și să câștige credite revizuind pe alții.
Up Review
Up Review colectează, monitorizează și gestionează recenziile clienților (Google și altele) prin e‑mail, SMS, QR, NFC și concursuri; oferă dashboard, răspunsuri și integrare CRM.
Famepilot
Famepilot este o platformă AI pentru monitorizarea şi gestionarea feedback‑ului clienţilor online şi offline, centralizând recenzii, sondaje şi evaluări pentru raportare şi recomandări.
Chatmeter
Chatmeter monitorizează și gestionează reputația online pentru branduri multi‑locație, analizând recenzii, sentimente și imagini cu AI pentru informații utile.
ReviewTrackers
ReviewTrackers colectează și centralizează recenzii de pe 100+ site-uri, analizează sentimente, trimite notificări și generează rapoarte pentru gestionarea reputației online a companiilor.
AppReviews
Centralizează recenziile din App Store și Google Play, trimite feedback nou în Slack în timp real, permite echipelor să răspundă direct și opțional grupează recenzii similare și evidențiază tendințe.
ProvenExpert
ProvenExpert agregă recenzii și scoruri, oferă sondaje adaptabile și analize ale satisfacției clienților, afișează profil public cu rating Google și facilitează gestionarea reputației online.
Appbot
Appbot monitorizează recenzii din App Store, Google Play, Amazon și Microsoft, analizează sentimente, identifică buguri și cereri de funcții și trimite feedback în fluxuri de lucru prin integrări.
Reviewflowz
Reviewflowz ajută companiile SaaS să colecteze şi automatizeze recenzii şi testimoniale, să le distribuie (Slack, Zapier etc.) şi să afișeze cele mai bune recenzii pe site.
TrustYou
TrustYou este o platformă pentru gestionarea reputației hotelurilor; colectează și analizează feedback-ul oaspeților și centralizează recenziile pentru monitorizare și răspuns.
Trustpilot
Trustpilot: platformă de recenzii ale consumatorilor pentru companii, permite publicarea, consultarea și gestionarea recenziilor despre produse și servicii.
Experience.com
Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.
MARA
MARA este un asistent AI pentru răspunsuri la recenzii; generează răspunsuri individualizate, rapide, în orice limbă, de copiat direct pe platforme de recenzii.
CR360
CR360 este o platformă cloud pentru evaluarea conformităţii standardelor, raportarea procedurilor și dezvoltarea profesională continuă.
Reviewly.ai
Reviewly.ai gestionează recenziile Google: colectează, analizează și răspunde la feedbackul clienților, facilitând monitorizarea reputației online în timp real.
RateMyService
RateMyService integrează sondaje CSAT în semnăturile de email pentru a direcționa recenzii pozitive către site-uri publice și a gestiona intern feedbackul negativ, evaluând performanța echipei.
Kenect
Kenect centralizează comunicarea cu clienţii: transformă linia principală în număr text, trimite mesaje, colectează plăţi prin SMS, cere recenzii şi permite apel video pe mobil şi desktop.
GuestTouch
GuestTouch este o platformă de mesagerie pentru proprietăți: comunicare cu oaspeți (WebChat AI, SMS, WhatsApp, Google), check‑in contactless, vânzare încrucișată, colectare feedback și recenzii.
Usereviews
Usereviews reunește recenzii și feedback din mai multe surse, le analizează cu AI și ajută echipele să identifice probleme, solicitări și tendințe.
TapTap
TapTap este o platformă pentru descoperirea și descărcarea de jocuri, cu recenzii și comunități de jucători și dezvoltatori.
Qualtrics
Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.
Dovetail
Dovetail centralizează feedbackul clienților (interviuri, bilete, apeluri, sondaje), îl clasifică și analizează automat și permite colaborarea echipelor pentru a găsi informații utile pentru decizii.
Rviewo
Rviewo colectează feedback plătit de la clienți prin interviuri, coduri QR și sondaje, direcționează recenziile publice și ajută companiile să identifice problemele.
ReviewRev
ReviewRev agregă și analizează recenzii din mai multe surse, gestionează reputația online, automatizează social media și oferă soluții white‑label pentru revânzători.