Pagina 8 - Alternative - LeadDesk

StringeeX

StringeeX este o aplicație pentru call center; folosește linia companiei pentru a primi și efectua apeluri GSM, înregistrează istoricul apelurilor, sincronizează date și are listă de contacte căutabilă.

DigitalGenius

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

Koncert

Koncert este o platformă AI pentru vânzări care gestionează apeluri outbound, secvențe multicanal (telefon, email, video, social), prioritizare leaduri și coaching la distanță.

Agile CRM

Agile CRM este un CRM integrat pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea marketingului, e‑mailuri bidirecţionale, telefonie, helpdesk şi analiză web.

Ringblaze

Ringblaze e o soluție de telefonie pentru afaceri: creează/portează numere, face/primește apeluri și mesaje, adaugă comentarii private într-o inbox comună și oferă click-to-call.

Regal.io

Regal este o platformă care folosește inteligență artificială pentru a interpreta intențiile clienților în timp real și a automatiza comunicarea inbound/outbound, combinând agenți virtuali și agenți umani.

Outplay

Outplay este o platformă pentru gestionarea și automatizarea procesului de vânzări: prospectare multicanal, programare întâlniri, urmărire performanță și integrare cu CRM-uri.

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

Tresta

Tresta transformă smartphone-ul într-un telefon de firmă: apeluri și SMS, gestionare apeluri și mesagerie, plus integrare cu instrumente pentru gestionarea comunicațiilor.

DealHub.io

DealHub.io oferă o soluție de la ofertare la venituri: CPQ, CLM, facturare și gestionare abonamente într-o singură platformă, integrată cu CRM pentru generare oferte, gestionare contracte și facturare.

Fuze

Fuze este o platformă de comunicare care permite apeluri, întâlniri, chat și partajare de conținut pe orice dispozitiv, pentru colaborare oriunde și oricând.

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

Nooks

Nooks este un apelator virtual și o platformă de vânzări asistată de AI, care ajută echipele SDR să crească de 5 ori conversațiile și să îmbunătățească productivitatea.

Klenty

Klenty e o platformă pentru implicare în vânzări și automatizarea prospecției: trimite emailuri personalizate, gestionează urmăriri, apeluri și sarcini LinkedIn și sincronizează cu CRM.

CircleLoop

CircleLoop reunește sistemul telefonic în aplicații desktop și mobile; oferă voicemail personalizat, înregistrare apeluri, transfer, management contacte, conferințe și integrări SaaS.

Bria Teams

Bria Teams centralizează comunicațiile echipei pe multiple dispozitive: apeluri voce/video, chat, partajare ecran și gestionare conturi VoIP, cu transfer, înregistrare și redirecționare apeluri.

Contivio

Contivio este un centru de contact multicanal în cloud care gestionează apeluri, voicemail, chat, fax, email și SMS, integrându-se cu CRM pentru automatizarea fluxurilor de lucru.

Crono

Crono este o platformă pentru engagement în vânzări care folosește AI și comunicare multicanal pentru identificarea prospectelor, gestionarea pipeline-ului și automatizarea sarcinilor.

Scratchpad

Scratchpad urmărește modificările din pipeline și sincronizează rapid actualizările în Salesforce, oferind gestionare centralizată a tranzacțiilor, notelor și sarcinilor de vânzări.

Clearfly

Clearfly activează pe mobil aplicații de voce și mesagerie pentru companii și oferă redirecționare apeluri și mesagerie vocală vizuală prin telefoane de birou mobile.

Authkey

Platformă SMS și WhatsApp Business API care trimite SMS în masă, apeluri vocale, emailuri și mesaje WhatsApp prin mai multe canale; oferă template-uri dinamice și API pentru integrare.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX oferă telefonie cloud pentru IMM-uri: gestionare apeluri, mesagerie vocală→e‑mail, fax virtual, chat, conferinţe, portal web şi aplicaţie mobilă.

Glassix

Glassix este o platformă de mesagerie unificată cu AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple, oferind inbox centralizat, constructor de chatbots și integrare CRM.

ipSCAPE

IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.

MSG91

MSG91 este o platformă cloud pentru companii din SUA care oferă API-uri de comunicare (SMS, email, WhatsApp, voce) și verificare prin OTP.

Raiseaticket

Raiseaticket este o soluție cloud gratuită de helpdesk care gestionează tichetele de suport, centralizează cererile din multiple canale și oferă raportare, panou de control și notificări.

Tegsoft

Tegsoft este o soluție Contact Center on‑premise și cloud care gestionează canale omnichannel (telefon, chat, email, mesaje, social media, SMS, fax) și oferă CRM integrat.

3CLogic

3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.

contactSPACE

contactSPACE este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionează comunicarea omnichannel, creează campanii, monitorizează performanţa și administrează apeluri de ieșire.

Sharpen

Sharpen este o platformă de contact center care îmbunătățește performanța și productivitatea echipelor, optimizând experiența clienților, agenților și rezultatele afacerii.