Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.
Docsie
docsie.io
Docsie este o platformă web pentru crearea, întreținerea și publicarea documentației produselor în mai multe limbi; oferă analiză a interacțiunilor utilizatorilor și traduceri.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill este o aplicație cloud pentru managementul serviciilor și colaborare în echipă: gestionează solicitări, fluxuri de lucru, integrări, raportare și comunicare pentru optimizarea operațiunilor.
Operandio
operandio.com
Operandio centralizează operațiunile restaurantelor: instruire și quizuri, audituri, gestionarea sarcinilor, comunicare internă, siguranță alimentară digitală, analize vânzări și conformitate.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.
Azumuta
azumuta.com
Azumuta oferă o platformă modulară pentru fabrici: instrucțiuni de lucru digitale, gestionare calitate, formare, audituri şi îmbunătăţire continuă.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.
echowin
echo.win
Echowin răspunde automat apelurilor clienților cu agenți AI care interacționează natural și automatizează fluxuri back‑office, integrându-se cu aplicații externe.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream este o platformă de automatizare self‑service pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții pe multiple canale, automatizarea fluxurilor și analiza datelor.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai analizează și clasifică automat feedback-ul clienților și tichetele de suport prin NLP; se integrează cu CRM-uri (ex. Zendesk) și oferă API, Zapier și interfață no-code.
Baklib
baklib.com
Baklib este un software profesional pentru crearea și organizarea bazei de cunoștințe și a documentației de asistență, gestionând documente complexe și ghiduri structurate, ușor de navigat și de căutat.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp este o aplicație online pentru crearea, gestionarea și publicarea documentației tehnice (manuale, baze de cunoștințe, FAQ), cu colaborare, traduceri și analitică.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux este un sistem .NET de gestionare a conținutului pentru crearea, organizarea, publicarea și personalizarea site-urilor, portalurilor și conținutului mobil, on‑premise sau SaaS.
Amploo
amploo.io
Amploo este o platformă pentru IMM-uri care centralizează colaborarea de echipă, managementul proiectelor, învățarea internă și funcțiile HR, incluzând taskuri, Kanban și Gantt.
Alendei
alendei.com
Alendei este o platformă AI pentru gestionarea comunicării cu clienții: trimite și primește mesaje (inclusiv WhatsApp), oferă suport automat și chatbot pe multiple canale.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM este un CRM pentru IMM-uri care centralizează vânzări, marketing și suport, oferind funcționalitate telefonie și un sistem Virtual PBX inclus standard.
Siedisk
siedesk.com
Siedisk creează și gestionează baze de cunoștințe, pagini FAQ și centre de ajutor pentru clienți și colaboratori; oferă redactare asistată de AI, SSL, SEO și urmărire a performanței articolelor.
Desku
desku.io
Desku oferă suport clienți pentru e‑commerce și SaaS: inbox partajat, chat live, bază de cunoștințe, automatizări AI și integrare cu alte aplicații pentru gestionarea tichetelor.
Elium
elium.com
Elium centralizează cunoștințele companiei, oferă acces și organizare a informațiilor și se integrează cu instrumente (SharePoint, Google Drive, Slack, Teams) pentru colaborare.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.
next4biz
next4biz.com
next4biz este o platformă cloud pentru marketing digital, servicii clienți şi managementul proceselor de business, folosită pentru transformarea digitală a companiilor.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI oferă aplicații AI predictive și generative pentru companii, automatizează servicii IT și optimizează operațiuni în retail, CPG, finanțe, producție și media.
SwipeGuide
swipeguide.com
SwipeGuide furnizează instrucțiuni de lucru digitale pas cu pas pentru echipe frontline, reducând erori, accelerând instruirea și oferind acces la proceduri actualizate.
Guides.co
guides.co
Guides.co este o platformă cu asistent AI pentru crearea, partajarea şi utilizarea de ghiduri structurate, pentru învăţare şi organizare a cunoştinţelor, cu protecţie a confidenţialităţii.
Unleash
unleash.so
Unleash folosește AI pentru a integra date din Slack, Notion, Jira, Zendesk și altele, oferind angajaților acces rapid la informațiile companiei prin întrebări simple.
CommBox
commbox.io
CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.
Helpmeh
helpmeh.com
Helpmeh creează baze de cunoștințe vizuale pentru utilizatori, pentru startupuri și proiecte mici, reducând volumul suportului prin documentație clară.
CDS Visual
cdsvisual.com
CDS Visual oferă soluție cloud pentru gestionarea şi vizualizarea 3D a datelor produselor industriale, reutilizând CAD pentru cataloage, configurare, liste BOM, desene şi realitate augmentată.
Mayday
mayday.fr
Mayday este o bază de cunoștințe omnicanală pentru servicii clienți și centre de contact. Centralizează, uniformizează și distribuie informații către consilieri și clienți pentru răspunsuri corecte.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
