Pagina 17 - Alternative - Knowlarity

CommBox

CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.

babelforce

Babelforce este o platformă vocală care leagă agenți și automatizări, oferă VoiceBots multilingve, integrare cu Zendesk și automatizare a fluxurilor de servicii clienți.

Vizury

Vizury este o soluție martech care readuce clienți pe site, aplicație sau magazin și optimizează conversiile și retenția.

CodeBaby

CodeBaby integrează avatare conversaționale cu platforme chat sau LMS pentru asistență individuală automatizată, ghidare, recomandări și colectare de date de utilizare.

Leadster

Leadster este un chatbot de marketing care capturează și gestionează leaduri de pe site, automatizează fluxuri de lucru, personalizează comunicarea și oferă rapoarte.

InvoCom

Invocom oferă servicii de marketing digital pentru clienți internaționali: strategie, publicitate, optimizare și raportare, cu monitorizare și suport continuu.

Grypp

Grypp adaugă interacțiuni live şi sincrone peste voce, chat şi mesagerie pentru a îmbunătăți experiența clienților și performanța agenților în centrele de contact.

Cube

Cube generează răspunsuri personalizate și automate la recenzii și întrebări ale clienților, gestionează recenzii multi-locație, trimite alerte prin email, integrează platforme și oferă analiză de sentiment.

Effebot

Effebot trimite mesaje vocale preînregistrate sau generate către mii de destinatari, oferă recunoaștere vocală, IVR, API, analiză în timp real și suport.

Uplight

Uplight oferă furnizorilor de energie software care leagă clienții de obiectivele de decarbonizare, ajută la economisirea energiei și reducerea costurilor și optimizează gestionarea rețelei.

VOZIQ

VOZIQ analizează interacțiuni și feedback clienți cu AI pentru a identifica riscul de pierdere a clienților și a sugera acțiuni de retenție.

Mediahawk

Mediahawk urmărește apelurile şi atribuie vânzările campaniilor de marketing, oferind analize pentru a identifica ce canale generează apeluri şi conversii.

Echovane

Echovane colectează feedback utilizator şi facilitează cercetarea de piaţă, gestionarea, urmărirea şi analizarea datelor într‑o platformă centralizată pentru echipe.

Teloz

Teloz este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicările pe multiple canale: apeluri, transfer, reținere și analiză bazată pe AI pentru îmbunătățirea interacțiunilor cu clienții.

Geomant

Geomant oferă soluții software și integrare pentru centre de contact: gestionare comunicații omnichannel, optimizare forță de muncă, monitorizare și analize în timp real, cu funcții AI.

Edify

Edify oferă o platformă cloud unificată pentru comunicare internă și externă: contact center, comunicații unificate și API-uri, cu instrumente no‑code și capabilități AI.

Dexem

Dexem este un furnizor SaaS francez care modernizează gestionarea apelurilor: urmărește sursa apelurilor, califică și direcționează apeluri (SVI) și administrează apelurile echipelor.

Colt

Aplicație Colt pentru gestionarea serviciilor de conectivitate şi infrastructură digitală: monitorizare, configurare, solicitări de suport şi administrare conturi şi facturi.

SaleSquared

SaleSquared oferă soluții Voice/VoIP, AI conversațional, chatbot și SMS pentru echipe de vânzări și suport, gestionând apeluri inbound/outbound și comunicarea cu clienții.

Luware

Luware oferă un centru de contact în cloud pentru Microsoft Teams: rutare apeluri și sarcini, înregistrare conformă în cloud și integrare cu CRM/ERP.

Ecosmob

Ecosmob dezvoltă software la comandă și servicii IT, oferind soluții VoIP, aplicații web și mobile, sisteme IP PBX, SBC și staff externalizat.

Klearcom

Klearcom testează în timp real traseul apelurilor și IVR, analizează performanța, detectează probleme şi trimite alerte pentru reţea şi agenţi.

ConnectPath

ConnectPath este un desktop agent pentru Amazon Connect, serverless în regiuni AWS, se integrează cu instanța Connect, raportează activități și are funcții colaborative cu limitări (chat).

Fusion Connect

Fusion Connect oferă comunicații cloud și soluții de colaborare gestionate — conectivitate, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, securitate și integrare Microsoft Teams, plus suport.

Daktela

Daktela centralizează comunicațiile cu clienții (telefon, email, SMS, chat web, social), oferind gestionare pe multiple canale, raportare, integrare CRM și asistență AI într-o singură platformă.

InteliWise

InteliWISE oferă o platformă de AI conversațional pentru companii: chatbots, voicebots și live chat multi‑canal pentru automatizarea serviciilor clienți, vânzărilor și comunicării.

EmbedAI

EmbedAI permite crearea de chatboți AI bazați pe ChatGPT folosind propriile date; alternativă la Chatbase.

Zifront

Zifront oferă chatbot și chat live pentru generare de lead-uri și suport clienți în timp real.

VirtualSpirits

VirtualSpirits este un chatbot configurabil pentru site‑uri: răspunde întrebărilor clienților, colectează contacte și se adaptează la e‑commerce, servicii, suport tehnic și alte domenii.

Performline

PerformLine monitorizează și automatizează conformitatea în vânzări și marketing (web, apeluri, mesaje, emailuri, documente, social media), oferind analiză, remediere și arhivare.