TimeCamp
TimeCamp urmărește automat şi manual timpul petrecut pe activităţi informatice, clasifică productive/neproductive, generează rapoarte şi gestionează prezenţa, bugetele şi facturarea.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab este o aplicație de colaborare pentru apeluri voce/video, chat, conferințe, partajare de fișiere și gestionare prezență, disponibilă pe desktop, web și dispozitive mobile.
Regie.ai
Regie.ai automatizează prospectarea vânzărilor: identifică contacte, personalizează şi prioritizează outreachul după implicare/intentie, programează întâlniri şi se integrează cu CRM.
Texting.io
Texting.io: platformă SMS pentru mesaje 1‑la‑1, mesaje în masă, memento pentru programări, mesaje recurente; testare gratuită fără card; planuri de la $25/lună pentru 500 credite SMS.
ProTexting
ProTexting trimite și gestionează campanii SMS/MMS pentru grupuri și individual, oferă număr TFN gratuit, portare numere, integrare cu servicii externe și rapoarte.
Cresta
Cresta oferă ghidaj în timp real agenților din call-center și analize automate ale conversațiilor pentru monitorizare, raportare și coaching personalizat al performanței.
FreJun
FreJun este o platformă de telefonie în cloud care automatizează apeluri business: numere virtuale pentru apeluri in/out, înregistrare, autodialer, integrare CRM/ATS și analize AI.
Talkdesk
Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.
Signals
Signals identifică vizitatorii site-ului, analizează comportamentul pentru a contacta pe cei pregătiți să cumpere și generează contacte fără formulare.
Social Intents
Social Intents oferă chat live integrat în Microsoft Teams și Slack, creează chatbots antrenați pe date de site și comută conversații între ChatGPT și agenți umani.
GoDial
GoDial transformă telefonul într-un centru de apel: apelare automată outbound folosind SIM, import contacte din Excel și CRM integrat pentru gestionarea clienților.
Landbot
Landbot este o platformă fără cod pentru crearea şi implementarea de chatbot-uri şi pagini conversaţionale pe web, WhatsApp şi Messenger.
Kixie
Kixie integrează apeluri și SMS în CRM-uri (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho etc.), oferind click-to-call în Chrome, înregistrare automată a interacțiunilor și automatizări de apelare.
EmpMonitor
EmpMonitor monitorizează activitățile angajaților în timp real (timp activ/inactiv, utilizare aplicații, capturi de ecran), oferă urmărire locație/geofencing și generează rapoarte de activitate.
Dixa
Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.
wolkvox
Wolkvox este o soluție cloud SaaS pentru Contact Center și CRM care centralizează canale și interacțiuni, oferă apelare predictivă, raportare în timp real și monitorizare a performanței agenților.
BulkSMS
BulkSMS trimite mesaje SMS în masă și oferă API pentru integrare, votare prin SMS, servicii informaționale, campanii, alerte tranzacționale şi OTP.
UniTalk
UniTalk oferă servicii de telecomunicații pentru firme: telefonie IP şi PBX virtual, urmărire şi înregistrare apeluri, callback şi widgeturi pentru site, rutare şi integrare cloud.
Atlas
Atlas este o unealtă integrată pentru suport clienți care centralizează istoricul, înregistrează sesiuni, oferă chatbot, centru de asistență, canale multiple și rapoarte.
Kore.AI
Kore.ai este o platformă AI conversațională care permite companiilor să creeze, implementeze și gestioneze asistenți virtuali și chatbots multicanal, cu opțiuni fără cod și integrare de sisteme.
Sakari
Sakari trimite mesaje text în masă (SMS/MMS), bidirecționale, programate și recurente; se integrează cu CRM, gestionează contacte, oferă raportare și mesagerie internațională.
TheTexting
TheTexting oferă servicii de API SMS și gateway SMS pentru trimiterea de mesaje OTP, notificări și alte mesaje text.
Willdesk
Willdesk oferă instrumente de asistență pentru branduri DTC și eCommerce: live chat, chatbots, ticketing și agenți virtuali AI pentru gestionarea comunicării pe Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, email etc.
Sprinklr
Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.
Falkon SMS
Falkon SMS permite trimiterea și gestionarea SMS, RCS, alerte tranzacționale și mesaje conversaționale de pe numere fixe, toll-free, MS Teams și VoIP pentru comunicarea cu clienții.
Genesys Cloud
Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.
Ringostat
Ringostat urmărește apeluri, oferă telefonie virtuală, analiză end-to-end și instrumente de comunicare pentru optimizarea marketingului, gestionarea apelurilor și creșterea vânzărilor.
DialMyCalls
DialMyCalls trimite notificări în masă prin apeluri vocale, SMS și e‑mail; permite programarea și gestionarea contactelor și lansarea rapidă a campaniilor fără hardware.
CallerDesk
CallerDesk este o platformă de telefonie cloud pentru centre de contact virtuale: apeluri inbound/outbound, IVR/toll-free, autodialer, sondaje vocale, voice OTP, click-to-call și API, fără hardware.
FluentStream
FluentStream este o platformă cloud pentru comunicare business: centralizează apeluri, mesaje şi rapoarte, permiţând gestionarea interacţiunilor cu clienţii de pe orice dispozitiv.