Pagina 23 - Alternative - JustCall

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.

Chatmasters

Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.

Red Oxygen

Red Oxygen oferă livrare SMS pentru afaceri, facturare, conformitate și API/software pentru trimitere în masă, mesaje bidirecționale, gestionare 10DLC și asistență tehnică.

Engage by Cell

Engage by Cell oferă organizațiilor trimitere de mesaje SMS, notificări push și instrumente web mobile pentru a livra conținut și analiza interacțiunii utilizatorilor.

erxes

erxes este o platformă open-source pentru CRM, automatizare marketing și asistență clienți, personalizabilă și auto-găzduibilă, care centralizează canalele și datele companiei.

SmartSender

SmartSender centralizează datele clienților și trimite mesaje personalizate (email, SMS, push, Telegram) prin automatizări, segmente și conținut dinamic.

Enthu.ai

Enthu.ai monitorizează 100% din conversaţiile din centre de contact, transcrie şi analizează apelurile pentru a oferi informaţii practice privind performanţa agenţilor, QA şi retenţia clienţilor.

Structurely

Structurely automatizează calificarea și urmărirea lead-urilor printr-un chatbot AI pentru a sprijini echipele de vânzări și marketing, integrându-se cu CRM-uri și menținând contactul cu potențialii clienți.

Collective[i]

Collective[i] capturează automat activităţile de vânzări (email, calendar), curăţă şi actualizează datele CRM, oferă analize AI pentru oportunităţi şi ghidaj pentru echipele de vânzări.

Pocus

Pocus transformă semnalele de utilizare și intenție în pipeline de vânzări, prioritizând oportunități reale și ajutând echipele go-to-market să identifice și închidă oportunități mai rapid.

Recurrency

Platformă care automatizează vânzările și gestionarea prețurilor în sistemele ERP, optimizând fluxurile de lucru și timpii de răspuns.

Mensagia

Mensagia este o platformă omnicanal pentru a contacta clienții prin email, SMS și apeluri vocale; oferă gestionare baze de date, automatizări, pagini de destinație, formulare, API și integrări.

CallMiner

CallMiner analizează interacțiunile clienți (telefon, chat, e‑mail) cu AI pentru a interpreta sentimente, identifica tipare și oferi informații acționabile pentru îmbunătățirea serviciilor și operațiunilor.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Aplicație cloud pentru centru de contact inbound/outbound care gestionează apeluri, e‑mail, chat, rutare și integrare CRM, fără necesitatea infrastructurii locale.

UJET

UJET este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri și mesaje, integrează AI pentru automatizare, suport mobil și funcții pentru agenți și raportare.

Hoiio

Aplicația Hoiio oferă comunicații în cloud pentru afaceri, simplifică configurarea sistemelor de comunicare și oferă API-uri pentru funcții telefonice.

Mava

Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.

Ada

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

Redtie

Redtie permite proprietarilor de mici afaceri să trimită documente, imagini, audio și video prin SMS cu linkuri către atașamente stocate în cloud securizat, individual sau în masă.

Appgain.io

Appgain.io este o platformă web și mobilă pentru marketing care reengajează utilizatorii, trimite notificări (push, SMS, email), urmărește dezinstalări, automatizează mesaje și măsoară campanii.

Aptivio

Aptivio este o platformă automată de vânzări B2B care folosește semnale AI de intenție de cumpărare pentru a identifica și prioritiza conturile şi lead‑urile cu cea mai mare probabilitate de conversie.

Oliverlist

Oliverlist automatizează găsirea adreselor profesionale, planifică campanii de email cu follow-up automat și procesează răspunsuri cu AI, prioritizând prospectii mai receptivi.

Kronologic

Kronologic automatizează programarea întâlnirilor pentru echipe: trimite invitații, negociază ore prin AI și sincronizează calendarul cu CRM şi instrumente de conferinţă.

Grispi

Grispi este o platformă CRM în cloud care centralizează canale de suport (apeluri, e‑mail, chat live, rețele sociale) și permite crearea de chatbots și widgeturi pentru suport.

QStory

QStory automatizează în timp real gestionarea resurselor în centre de contact, sincronizând cererea clienților cu disponibilitatea personalului pentru a ajusta programele agenților și serviciul oferit.

Nubitel CX

Nubitel CX gestionează centralizat interacțiunile clienților pe multiple canale (voce, chat, email, video), oferind rutare între canale și acces consistent la datele clienților.

DialOnce

DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.

Propane Chat

Răspunde automat la mesajele clienților folosind ChatGPT, antrenat imediat pe conținutul site-ului, integrat în Wix Chat; permite adăugarea de documente și corecții.

fenced.ai

fenced.ai monitorizează activitatea online a copiilor, blochează conținut explicit sau ilegal și ajută la formarea unor obiceiuri digitale sănătoase, necesitând discuții prealabile cu copiii.

DataKnowl

DataKnowl este o platformă integrată pentru servicii clienți: oferă telefonie în cloud, contact center omnicanal, sistem de tichete și autoservire/automatizare bazată pe AI.