Pagina 5 - Alternative - Interakt

Atom

Atom oferă un chatbot AI pentru WhatsApp care răspunde 24/7, gestionează campanii și fluxuri automate, filtrează leaduri și se integrează cu CRM (ex. HubSpot).

Kindly

Kindly oferă chatboți bazați pe AI generativ pentru automatizarea suportului clienți și a vânzărilor; se antrenează ușor, gestionează peste 100 de limbi și se integrează cu CRM-uri.

Ultimate

Ultimate automatizează suportul clienți cu AI conversațional și generativ pentru gestionarea chat-urilor, e-mailurilor și mesajelor multilingve, 24/7.

Mobile Text Alerts

Trimite mesaje SMS/MMS în masă, programează și automatizează campanii, gestionează abonați și urmărește performanța mesajelor.

Shelf

Shelf este o platformă de cunoaștere care oferă răspunsuri rapide la întrebări pentru clienți și angajați în căutare, portaluri self-service, chat, CRM și centre de contact; analizează lacune și publică conținut automat.

Bevatel

Bevatel oferă servicii cloud de call center, suport clienți și asistență tehnică pentru companii din Arabia Saudită.

Saysimple

Platformă multicanal pentru centralizarea și gestionarea mesajelor clienților (WhatsApp, Messenger, Instagram, livechat, email), colaborare în echipă și răspuns automat la întrebări.

GhostDraft

GhostDraft oferă creare și gestionare în cloud a documentelor și comunicațiilor pentru asigurători, servicii financiare și avocați, asigurând conformitate și eficiență operațională.

Whatfix

Whatfix oferă o platformă de adopție digitală care ghidează utilizatorii în aplicații, furnizează training în medii simulate și analize fără cod pentru îmbunătățirea productivității.

GoReminders

GoReminders trimite automat memento-uri de programare prin SMS și e‑mail, sincronizează programările și reduce absențele clienților.

Esendex US

Esendex US oferă mesagerie pentru business: SMS, WhatsApp, voice, verificări telefon/poștale și API-uri pentru integrare și fluxuri multi-canale.

LiveHelpNow

LiveHelpNow oferă suport omnicanal: chat live, ticketing, bază de cunoștințe, integrare CRM, SMS-to-chat, raportare și funcții mobile pentru gestionarea asistenței clienți.

Vozy

Vozy este o platformă vocală cu inteligență artificială care automatizează comunicarea cu clienții prin asistenți vocali și chaturi conversaționale, oferind experiențe personalizate la scară.

Deskpro

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

DigitalGenius

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

WalkMe US

WalkMe US este o platformă de adopție digitală care oferă ghiduri în aplicații, automatizează sarcini repetitive și asistă utilizatorii prin fluxuri și chat pentru a crește productivitatea.

Engagely.ai

Engagely.ai este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului și a interacțiunilor cu clienții, oferind asistenți virtuali AI, chat/voice/email omnichannel și analiză inteligentă.

Mongoose

Mongoose este o platformă SMS pentru instituții de învățământ, care facilitează comunicări direcționate între studenți, personal și alumni pentru creșterea înscrierilor, implicării și retenției.

Text-Em-All

Serviciu de mesaje în masă axat pe impact comunitar; trimite mesaje personalizate, informaționale și de urgență, suport două sensuri, grupuri, șabloane și memento-uri (programări, vaccin).

NICE inContact

NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.

Haptik

Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.

Gist

Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

DeepConverse

DeepConverse automatizează serviciul clienți prin chatbots și arbori decizionali, folosește un motor de răspuns, se integrează cu canale multiple și permite transfer rapid către agenți umani.

MoEngage

MoEngage este o platformă de implicare a clienților care segmentează utilizatorii, oferă comunicări personalizate pe multiple canale și analize în timp real.

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

Keyspider

Motor de căutare cloud pentru site-uri care oferă rezultate relevante și personalizabile, îmbunătățind navigarea utilizatorilor și ratele de conversie.

Zingtree

Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

Deepser

Deepser este o platformă ITSM pentru gestionarea proceselor IT și cererilor de suport, administrarea asset-urilor și CMDB, CRM, baze de cunoștințe, rapoarte, dashboard-uri și integrare cu alte sisteme.