AI Rudder
AI Rudder oferă asistenți vocali AI pentru centre de apel: automatizează apeluri, colectează și analizează date, reduce sarcina agenților și costurile operaționale.
Knowlarity
Knowlarity oferă comunicații cloud pentru afaceri: centrală telefonică virtuală, gestionare apeluri și integrare cu sisteme de suport clienți pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții.
Call Criteria
Aplicație pentru asigurarea calității în centre de apel: analizează apeluri (AI, analiză voce, evaluări umane), oferă șabloane de scor personalizate, monitorizare și feedback pentru îmbunătățire.
Clixtell
Clixtell oferă urmărire apeluri, analiză web și detectare/prevenire a fraudei PPC pentru optimizarea și protejarea campaniilor publicitare și maximizarea ROI.
Rezo.ai
Rezo.ai automatizează și analizează interacțiunile din centre de contact în 20+ limbi: conversații vocale și non‑voice, transcriere, etichetare, asistență agenți și rapoarte în timp real.
Loris
Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.
Voyc
Voyc analizează 100% din convorbirile centrului de contact cu AI pentru a identifica reclamații, clienți vulnerabili, riscuri de conformitate, automatiza controlul calității și monitoriza performanța agenților.
Truly
Platformă pentru Salesforce care capturează automat activități (email, apeluri, întâlniri, SMS), îmbogățește datele cu AI, automatizează introducerea și analizele funnel-ului de vânzări.
Salesken
Salesken oferă analiza conversațiilor de vânzări și sugestii în timp real pentru reprezentanți, plus rapoarte detaliate ale apelurilor (emoții, obiecții, intenție) pentru manageri.
Cordless
Centru de apeluri cloud pentru echipe de suport: oferă transcrieri, analiză de sentiment, etichetare automată și integrare CRM pentru monitorizare, QA și identificarea problemelor.
Dubber
Dubber înregistrează și stochează apeluri în cloud pentru conformitate și analiză: redare, transcriere, căutare în timp real, analiză sentiment și alerte.
Marchex
Marchex urmărește și analizează apeluri și mesaje primite, transcrie conversații, identifică ce campanii generează apeluri/text și oferă date pentru optimizarea rutării și performanței marketing.
NUACOM
NUACOM oferă un sistem telefonic găzduit (VoIP) pentru firme: gestionare apeluri, IVR, înregistrare, cozi, numere locale/internaţionale, aplicaţie mobilă şi rapoarte web.
AuditCall
AuditCall monitorizează și analizează apelurile (urmărire, înregistrare), gestionează rutarea IVR și numere virtuale și se integrează cu platforme pentru optimizarea campaniilor și performanța apelurilor.
Curious Thing
Curious Thing oferă asistenți vocali AI pentru afaceri, automatizând apeluri inbound/outbound și interacțiuni clienți (plăți, programări, întrebări frecvente, calificare lead-uri) în mai multe limbi.
iovox
Iovox urmărește și analizează apeluri, SMS, chat și email; oferă căutare în istoric, atribuție dinamică a numerelor, transcrieri și analize pentru optimizarea comunicării.
Telmetrics
Telmetrics măsoară și analizează apeluri telefonice: urmărește volume, surse și rezultate, oferă rapoarte și metrici pentru optimizarea campaniilor de marketing și îmbunătățirea serviciului clienți.
Dialics
Dialics urmărește apelurile primite și le leagă de cuvinte cheie, campanii și oferte, oferind date care arată ce generează conversii și venituri.
Hot Prospector
Hot Prospector este o platformă de automatizare a vânzărilor outbound care integrează email, SMS, mesaje vocale fără apel, dialer outbound/inbound și CRM pentru gestionarea lead-urilor.
PBXDom
PBXDom generează rapoarte în cloud despre activitatea centralei telefonice sau call‑center, preluând date printr‑un colector instalat local.
Convirza
Convirza urmărește și analizează apeluri telefonice: înregistrează convorbiri, recunoaște vorbirea, evaluează calitatea leadurilor și furnizează date pentru optimizarea marketingului și vânzărilor.
CallSource
CallSource urmărește şi atribuie apeluri campaniilor, înregistrează şi transcrie convorbirile, gestionează leaduri şi oferă rapoarte şi analize pentru optimizarea marketingului.
Yactraq
Yactraq analizează convorbirile telefonice înregistrate pentru extragerea opiniilor clienților (VoC), evaluarea agenților și oferirea de metrici predictive pentru calificarea lead-urilor.
CallMiner
CallMiner analizează interacțiunile clienți (telefon, chat, e‑mail) cu AI pentru a interpreta sentimente, identifica tipare și oferi informații acționabile pentru îmbunătățirea serviciilor și operațiunilor.
Calabrio
Calabrio gestionează operațiuni de contact center: planificare personal, monitorizare calitate, analiză multimodală și programare agenți.
WhatConverts
WhatConverts urmărește şi raportează lead-urile: apeluri, formulare, chat şi PPC; oferă atribuire pe cuvinte cheie, gestionare leaduri şi rapoarte centralizate.
OnviSource
OnviSource înregistrează automat apeluri pentru centre de contact și companii, oferind transcrieri, analiză și instrumente AI pentru monitorizare, raportare și optimizarea performanței.
Nimbata
Nimbata capturează şi urmăreşte apeluri şi formulare web, atribuie conversii la sursă/sesiune, gestionează rutarea şi fluxurile de apel, oferă înregistrări, integrări şi rapoarte.
Phonexa
Phonexa este o platformă enterprise pentru urmărirea şi gestionarea marketingului de performanţă, afiliere şi parteneri: monitorizează clicuri, apeluri, formulare şi comportament web, centralizează campanii şi analize.
AvidTrak
AvidTrak urmărește apelurile de afaceri şi atribuie leaduri la sursă/campanie, oferă rutare Contact Center, integrare CRM şi raportare converii.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
