ChannelMix
ChannelMix consolidează datele de marketing din multiple surse, oferă analize și rapoarte, gestionează stocarea și conectările fără necesar de cod.
TrenDemon
Trendemon oferă personalizare web și orchestrare bazată pe conturi: mapează călătoria clienților, atribuie conversiile și livrează mesaje personalizate pentru creșterea conversiilor.
Usermaven
Usermaven este un instrument no-code de analiză orientat pe confidențialitate pentru marketing, produs și agenții: oferă analytics web și produs, funnel-uri, journey, atribuție și un mini-CRM pentru traseul fiecărui utilizator.
WorkStep
WorkStep colectează feedback pentru angajații orari, oferă analize și instrumente de comunicare pentru HR și operațiuni, ajutând la identificarea riscurilor și îmbunătățirea retenției și productivității.
CustomerGauge
CustomerGauge colectează feedback multi‑stakeholder pe cont, îl corelează cu date de venit, oferă vizualizări în timp real și prioritizează acțiuni pentru reducerea churn‑ului.
Delighted
Delighted colectează, analizează și distribuie feedback în timp real de la clienți, angajați și parteneri pentru îmbunătățirea experienței.
Feedier
Feedier colectează centralizat feedback-ul clienților, îl analizează (inclusiv NLP) și integrează date cu instrumente de business pentru a identifica probleme și îmbunătăți experiența clienților.
Kadiska
Kadiska monitorizează experiența digitală pentru aplicații SaaS și cloud, oferind vizibilitate asupra performanței din perspectiva utilizatorilor și a rețelei pentru depanare și optimizare.
Echoes
Echoes analizează textul feedback‑ului clienților și distribuie rezultate pentru echipe CX, conectându‑se la platforme precum Qualtrics, Medallia, Salesforce și SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise analizează convorbiri, chaturi, social media, recenzii și tichete cu AI pentru a extrage insight-uri, analiza sentimentul și cauzele principale, sprijinind decizii pentru satisfacția clienților.
DropThought
DropThought colectează feedback instant de la clienți și angajați, notifică managerii în timp real, analizează textul și raportează metrici pentru îmbunătățirea experienței.
Zonka Feedback
Platformă care colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin email, SMS, web și offline; oferă raportare în timp real și instrumente pentru gestionare și îmbunătățire a experienței.
Glassbox
Glassbox capturează și analizează securizat interacțiunile utilizatorilor pe web și mobil, oferind redări de sesiuni, hărți de interacțiune, analiza pâlniei și monitorizare erori pentru optimizarea experienței.
Unwrap.ai
Unwrap.ai colectează și analizează automat feedback-ul clienților din surse publice și private, extrage informații, prioritizează funcționalități și permite comunicarea îmbunătățirilor.
Radix
Radix: platformă de analiză în timp real care urmărește peste 100 KPI-uri pentru a oferi perspective asupra afacerii. Perioadă de încercare gratuită de 14 zile.
Littledata
Littledata conectează datele clienților şi veniturile din Shopify cu GA4, Google Ads, Meta, Klaviyo şi altele, asigurând urmărire completă (inclusiv CAPI) pentru analiză şi atribuirea veniturilor.
Noibu
Noibu monitorizează site-uri eCommerce în timp real, detectează şi prioritizează erorile care afectează venituri şi oferă informaţii tehnice pentru rezolvare.
Lang.ai US
Lang.ai US este o platformă fără cod care automatizează procese de suport clienți, construiește modele AI controlabile și se integrează cu Zendesk și Salesforce.
UserQ - Researcher
UserQ este o platformă de cercetare UX remote pentru regiunea MENA, cu testare în arabă și engleză, acces la un panel de peste 10.000 utilizatori locali și instrumente pentru teste (card sorting, tree test, teste de prototip).
Lightster
Lightster conectează manageri de produs, designeri și cercetători cu publicul țintă pentru teste, interviuri live, sondaje, înregistrări și transcrieri.
Ungapped
Ungapped integrează instrumente de marketing și vânzări: email, sondaje, invitații, formulare de înscriere și mesaje text, plus consultanță pentru experiența clienților.
SimplyCast
SimplyCast este o platformă ISO 27001 pentru comunicare organizațională: trimite mesaje prin e‑mail, SMS, voce, fax, gestionează campanii, automatizări și rapoarte.
MFour
MFour oferă acces la date despre consumatori și comportament (sondaje validate și trafic app/web/în locație) și unelte AI pentru colectarea, analiza și implementarea insight-urilor.
1World Online
1World Online este o platformă care oferă aplicații de poll-uri, quizuri, sondaje și dezbateri pentru creșterea interacțiunii utilizatorilor și generarea de oportunități de venit.
Momently
Momently generează rapid rapoarte personalizate pentru campanii cu brand sau sponsorizate și folosește analize de conținut și API-uri pentru a livra conținut relevant cititorilor.
Bigtincan
BigTincan este o platformă pentru activarea vânzărilor care folosește AI pentru a sprijini echipele în gestionarea conținutului, antrenament, rezumate de întâlniri și integrare cu sisteme externe.
Capturly
Capturly urmărește comportamentul utilizatorilor: analize, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și funneluri de conversie pentru identificarea problemelor și creșterea conversiilor.
Survicate
Survicate este o aplicație de sondaje pentru colectarea și analizarea feedback-ului clienților (CSAT, NPS) pe web, în produs, email și aplicații mobile, cu integrare în instrumente uzuale.
Hear
Hear centralizează și analizează automat convorbiri și feedback (apeluri, emailuri, chat, sondaje, tichete), oferind rapoarte, monitorizare riscuri, urmărire conformitate și evaluare performanță, cu API.
SentiSum
SentiSum analizează automat feedbackul clienților (text și voce), extrage sentimente și probleme recurente pentru a prioritiza rezolvarea.