Pagina 20 - Alternative - Hotjar

ClientZen

ClientZen etichetează automat feedback-ul clienților pentru echipe de produse SaaS, oferind analiză de sentiment și date NPS pentru gestionarea roadmap-urilor, reducând escaladările și sprijinind retenția.

Market Force

Market Force oferă soluții de gestionare a experienței clienților la nivel de locație pentru protejarea reputației brandului, îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea veniturilor.

CX Index

CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.

eTrusted

eTrusted colectează, analizează, gestionează, promovează și optimizează feedbackul clienților și angajaților, oferind soluții pentru sectoare precum auto, bancar, retail, energie, asigurări și B2B.

CustomerSure

CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.

Symba

Symba este o platformă pentru pregătirea noilor angajați; automatizează şi structurează onboarding şi mobilitate în carieră, monitorizează riscuri şi rezolvă probleme în timp real.

Anecdote

Anecdote este o platformă cu AI pentru analiza feedback-ului clienților: centralizează 50+ surse, oferă căutare semantică, rezumate, analiză buguri, NPS/CSAT și integrare Slack.

Idiomatic

Analizează feedback-ul clienților din multiple surse cu AI pentru a identifica probleme, cauze și sentiment, rezuma tichete, segmenta utilizatori, rutează și raportează probleme pentru îmbunătățiri.

First Insight

First Insight este o platformă pentru retail care colectează feedback direct de la consumatori prin sondaje digitale şi foloseşte AI pentru a optimiza sortimente, preţuri şi oferte.

Analytic Index

Analytic Index ajută agenții și branduri să crească vânzările în retail e‑commerce prin analize, consultanță retail-media și un sistem AI pentru identificarea, prioritizarea și măsurarea optimizărilor.

Mindsite

Mindsite colectează date din peste 300 de retaileri din 20+ țări pentru monitorizare prețuri, disponibilitate, vizibilitate, conținut, recenzii și performanță media în e‑commerce.

Profitero

Profitero gestionează informațiile despre produse (PIM) și oferă analize de piață pentru a menține date consistente pe canale, optimiza oferte și susține decizii bazate pe date.

Salesfire

Salesfire optimizează traseul cumpărătorilor online folosind date și AI pentru a personaliza experiența, crește implicarea pe site și transforma vizitatori în clienți.

VisitorAPI

VisitorAPI furnizează un API rapid pentru obținerea IP-ului vizitatorilor, locație, valute, limbi și date despre dispozitiv, cu funcții de integrare, analiză și protecție a datelor.

Lumoa

Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.

Luigi's Box

Luigi's Box oferă căutare, recomandări și listare produse pentru platforme e‑commerce, plus analize despre performanța căutării, căutare vizuală şi vocală pentru îmbunătăţirea descoperirii produselor.

Segmentify

Segmentify este o platformă AI pentru personalizarea comerțului electronic: recomandări, căutare personalizată, segmentare de clienți și marketing multicanal pentru creșterea conversiilor.

Viavoo

Viavoo este un SaaS care colectează şi analizează în timp real vocea digitală a clienţilor (web, social) pentru a extrage situaţii, opinii şi sentimente şi a furniza date despre experienţa clienţilor.

DISQO

DISQO este o platformă CX care măsoară eficiența publicității, colectează feedbackul clienților și oferă acces la audiențe din date opt‑in pentru a evalua impactul campaniilor pe canale multiple.

Dreamdata

Dreamdata conectează date din instrumentele go-to-market și CRM pentru a atribui venituri B2B, analiza traseul clientului și măsura performanța campaniilor.

Comscore

Comscore măsoară şi analizează audienţele cross-platform (TV liniar, streaming, PC, mobil, social) pentru planificare, tranzacţionare şi evaluare media.

Conjura

Conjura optimizează performanța eCommerce prin recomandări bazate pe date, eliminând estimările și sugerând acțiuni pentru a crește profitabilitatea.

GuildQuality

GuildQuality este o platformă care automatizează sondaje, colectează şi analizează date de satisfacţie, promovează recenzii puternice şi generează leaduri pentru firme din construcţii.

Zunoy Sandbox

Platformă de testare pentru e-mailuri, SMS-uri, coduri OTP/TOTP și webhook-uri, într-un mediu izolat, fără a afecta utilizatorii sau sistemele de producție.

ReputationStacker

ReputationStacker ajută companiile să solicite, monitorizeze și gestioneze recenziile clienților, analizând feedbackul pentru a identifica îmbunătățiri.

Zunoy MockAPI

Zunoy MockAPI este un instrument web pentru crearea și simularea rapidă de endpointuri API REST, cu răspunsuri statice sau dinamice, pentru testare și dezvoltare.

SatisFacts

SatisFacts colectează feedback al chiriașilor din locuințe multifamiliale, oferind sondaje, analize și rapoarte pentru îmbunătățirea experienței și performanței proprietății.

Seerus

Seerus este un instrument pentru colectarea, moderarea, analiza și publicarea mărturiilor clienților, pentru îmbunătățirea vizibilității, retenției și conversiei.

WeSupply Labs

Wesupply Labs oferă gestionare post-cumpărare: urmărire unificată a livrărilor, notificări în timp real, integrare cu transportatori, estimări de livrare și gestionare retururi/RMA.

Opkey

Opkey automatizează testarea aplicațiilor enterprise (ERP, Salesforce, Oracle, SAP etc.), cu interfață fără cod, analiză de impact, auto-corectare şi raportare în timp real.