Pagina 15 - Alternative - Helpwise

ResolveAI

ResolveAI permite crearea și gestionarea agenților AI personalizați pentru servicii clienți, generare de leaduri și programări; îi antrenezi cu documente, personalizezi, integrezi și monitorizezi conversații.

Hippo

Hippo este o platformă SaaS pentru gestionarea comunicării cu clienții: suport conversațional (chatbot, chat live, apeluri) și automatizare marketing multicanal (email, WhatsApp, SMS, push).

NovoChat

NovoChat este o platformă omni‑channel care permite firmelor să comunice și să automatizeze conversații cu clienți prin WhatsApp, Telegram, Messenger și LINE, cu suport multi‑agent și campanii.

CBOT

CBOT oferă soluții AI conversaționale pentru companii, dezvoltând chatboți care îmbunătățesc experiența clienților în financiar, comerț electronic, telecom și servicii.

SentiOne

SentiOne monitorizează internetul pentru mențiuni publice, analizează sentimentele și permite echipelor de suport să gestioneze și răspundă conversațiilor dintr-o singură platformă.

Grasp

Aplicație cloud pentru suport clienți: un inbox comun pentru chat, email și social media care centralizează toate conversațiile.

Activechat

Activechat este o platformă de chat și chatbot AI pentru asistență clienți și suport intern, combinând chat live, automatizări și integrări (CRM, magazine online); licență pe viață.

WIZ.AI

WIZ.AI oferă soluții AI conversaționale pentru companii: agenți (Talkbots) care gestionează interacțiuni cu clienți pe telefon, email, SMS și aplicații, cu suport pentru limbaj local și personalizare.

Product Fruits

Product Fruits este o platformă AI pentru creșterea adopției produselor: creează tururi, sfaturi, checklist-uri, anunțuri, widget de feedback și analize in-app fără cod.

SuperDesk

SuperDesk oferă un birou de asistență IT și clienți cu AI generativ, integrând platforme cloud și sisteme precum ServiceNow, Zendesk și Salesforce pentru gestionarea cererilor.

CX Genie

CX Genie oferă asistență clienți bazată pe AI: chatbots, gestionare tichete, help desk, integrare multicanală și automatizare pentru răspunsuri 24/7 și transfer la agenți.

Exceed.ai

Exceed.ai automatizează conversațiile cu leaduri prin email, chat și SMS, califică prospecte și programează întâlniri, integrându-se cu CRM.

Assistbox

Assistbox este o platformă de comunicare video şi audio unu-la-unu care permite organizaţiilor să ofere asistenţă şi servicii clienţilor de la distanţă (vânzări, finanţe, sănătate, retail, service).

Helpshift

Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.

ChatShape

ChatShape creează chatbot-uri AI pentru site-uri: scanezi site-ul, antrenezi un bot cu textul găsit și îl încorporezi pentru răspunsuri automate clienților.

Bot9

BOT9 creează asistenți AI personalizați pentru automatizarea fluxurilor de lucru, integrarea cu diverse servicii și analiza datelor, pentru optimizarea și simplificarea sarcinilor.

Hyversa

Hyversa oferă suport clienți: chat live, FAQ, chatbot și tutoriale video într-o singură platformă pentru gestionarea solicitărilor și asistență.

Atomicwork

Atomicwork automatizează gestionarea serviciilor și suportul angajaților (IT, HR, Finanțe), oferind asistență AI, managementul cunoștințelor și integrare cu instrumente externe.

Outgrow

Outgrow permite crearea fără cod de teste, calculatoare, evaluări, formulare, sondaje, recomandări și chatboți personalizabile pentru achiziție, calificare și implicare a lead-urilor, integrabile ușor.

Pega

Pega este o platformă low-code pentru gestionarea proceselor, automatizarea fluxurilor de lucru şi luarea deciziilor asistată de AI, destinată integrării şi transformării digitale în organizaţii.

Quadient

Quadient AP Automation by Beanworks automatizează procesarea facturilor și aprobărilor, capturează date cu AI, direcționează fluxuri de aprobare și oferă vizibilitate și control asupra AP.

Chaskiq

Chaskiq este o platformă de mesagerie pentru marketing, suport și vânzări care centralizează chat web, apeluri video, automatizări (BOT), baze de cunoștințe și analize, cu integrare multi‑canal și criptare.

EngageLab

EngageLab este o platformă cloud pentru comunicare și marketing prin mesaje, care segmentează utilizatorii, trimite notificări push multilingve și integrează canale (FCM, APNS) pentru livrare fiabilă.

NewOaks AI

NewOaks AI oferă chatbot ChatGPT pentru IMM-uri: gestionează conversații SMS 24/7, transformă întrebări în programări, răspunde și planifică întâlniri.

Cloozo

Cloozo permite crearea și personalizarea de chatboți ChatGPT pentru site-uri, antrenați pe conținut web sau documente, cu chei OpenAI/Pinecone separate pentru fiecare bot.

crafter.ai

Crafter.ai este o platformă conversațională care folosește reguli, învățare automată și AI generativ pentru a permite utilizatorilor să creeze rapid chatboți și asistenți virtuali.

Conclude

Conclude conectează Slack și Microsoft Teams bidirecțional și oferă gestionare a tichetelor, incidentelor și problemelor în Slack (canale dedicate, arhivare, integrare Jira, traducere în 60 limbi).

Richpanel

Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.

Orlo

Orlo permite gestionarea conversațiilor digitale dintr-o singură platformă pentru servicii clienți şi comunicare publică, centralizând canale şi monitorizând reputaţia.

BIK

BIK este o platformă de marketing conversațional pentru e‑commerce: automatizează tranzacții cu chatbots, gestionează clienți prin CRM, trimite campanii și oferă analize în timp real.