SentiOne

Sentive este un instrument de monitorizare a reputației online care combină ascultarea socială cu chatbot-uri alimentate de AI pentru a oferi o viziune cuprinzătoare a interacțiunilor cu clienții. Acesta adună datele disponibile public de pe canalele sociale pentru a urmări mențiunile marca dvs. sau subiecte conexe, permițându -vă să înțelegeți sentimentele clienților și să vă implicați în mod eficient cu acestea. Utilizatorii pot filtra rezultatele prin mențiuni pozitive sau negative, ceea ce ajută la identificarea zonelor de forță și îmbunătățire. Aplicația permite, de asemenea, utilizatorilor să vizualizeze datele, ceea ce face mai ușor să interpreteze idei și să ia decizii în cunoștință de cauză.

Unul dintre avantajele cheie ale Sentive este capacitatea sa de a conecta întreprinderile cu clienții lor prin chatbots conduși de AI. Această caracteristică nu numai că ajută la analiza sentimentelor clienților, dar facilitează și comunicarea directă, îmbunătățirea implicării și asistenței clienților. Utilizând aceste capacități, întreprinderile își pot gestiona mai bine prezența online, pot răspunde prompt la feedback-ul clienților și își pot perfecționa strategiile pe baza analizei datelor în timp real. În general, Sentive oferă o platformă robustă pentru întreprinderile care doresc să -și îmbunătățească reputația online și strategiile de interacțiune a clienților.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: sentione.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu SentiOne. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.