Superchat
Superchat centralizează WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram și e-mail într‑o căsuță de mesaje unificată pentru companii și include funcții de automatizare și gestionare a relațiilor cu clienții.
iPlum
iPlum oferă o linie mobilă separată pe telefonul existent pentru apeluri, SMS și funcții de sistem (auto-attendant, înregistrare, transcrieri), cu controale de securitate și conformitate HIPAA.
Botpress
Botpress este o platformă AI pentru crearea, antrenarea, integrarea și implementarea chatbot-urilor, oferind editor vizual, SDK, integrări, instrumente de analiză și opțiuni cloud.
Chatwoot
Chatwoot este o soluție open-source pentru asistență clienți; centralizează conversațiile (site, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS, email) și gestionează agenți, tichete și rapoarte.
ServiceNow
ServiceNow este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea serviciilor IT, suport clienți, resurse umane și operațiuni, cu CMDB și analiză de performanță.
Bigin
Bigin este un CRM pentru întreprinderi mici care gestionează contacte, conducte de vânzări, note, programări de follow-up, automatizări și integrări, cu acces mobil.
RingCentral
RingCentral Contact Center gestionează interacțiunile clienților prin voce și 30+ canale digitale, oferă automatizări AI pentru autoservire și agenți virtuali, integrare cu CRM și analize.
Voiceflow
Voiceflow permite echipelor să proiecteze, testeze și implementeze agenți conversaționali (chat și voce) printr‑un editor vizual colaborativ și instrumente de dezvoltare.
Sonetel
Oferă numere de telefon locale în orice oraș sau țară, redirecționează apeluri și permite primirea de apeluri și SMS-uri prin aplicație.
CallRail
CallRail urmărește și atribuie apeluri, mesaje, chat și formulare la campaniile de marketing, oferind transcrieri, analize și integrare cu alte platforme pentru optimizarea conversiilor.
Guru
Guru: platformă pentru căutarea și gestionarea cunoștințelor în companii, integrată în aplicațiile existente; oferă căutare AI, suport de la experți și traduceri în 100 limbi.
Cohere
Cohere este o platformă AI pentru companii, oferind API-uri și modele de limbaj pentru generare, căutare, sumarizare și automatizare, cu implementare cloud, VPC sau on‑site.
Spike
Aplicație care reunește e‑mail, chat de echipă, documente colaborative și întâlniri într‑un singur flux, transformând e‑mailurile în conversaţii pentru utilizatori şi echipe.
Zoho Assist
Zoho Assist este un software de acces la distanță pentru asistență IT și depanare: permite conectarea la dispozitive, transfer de fișiere, acces mobil și autentificare în doi pași.
Convoso
Platformă CCaaS cloud pentru centre de contact outbound: autodialer predictiv, apeluri omnichannel, gestionare leaduri, raportare în timp real, detecție voicemail și conformitate.
Chatway
Chatway oferă chat live pentru site‑uri: comunicare în timp real, chatbot-uri, integrare cu WhatsApp/Messenger/Instagram, widget-uri personalizabile și aplicații mobile pentru gestionarea conversațiilor.
Help Scout
Help Scout este un software de suport clienți: gestionează emailuri și chat live, oferă bază de cunoștințe, automatizări, rapoarte și integrări pentru echipele de suport.
WATI
WATI este o platformă care folosește WhatsApp Business API pentru gestionarea mesajelor clienților: inbox partajat, automatizări, chatboturi, trimitere de mesaje și integrare cu CRM.
Phone.com
Phone.com oferă telefonie în cloud pentru firme: apeluri vocale și video, rutare și redirecționare apeluri, meniuri/cozi, identificare apelant și comutare dispozitive.
AITable
AITable: platformă fără programare care creează chatbots ChatGPT folosind tabele și date proprii, pentru asistență clienți 24/7 sau asistent intern, configurare rapidă.
GoTo
Aplicația GoTo oferă conferințe video cu chat și partajare ecran și include instrumente pentru gestionarea activelor IT și asistență la distanță.
IBM
IBM Cognos Analytics analizează și vizualizează date, ajutând utilizatorii să exploreze relații, să înțeleagă rezultate și să partajeze informații relevante pentru obiectivele organizaţiei.
Appy Pie
Appy Pie este o platformă no-code care permite crearea și gestionarea de aplicații mobile, site-uri, chatboți, automatizări, design și servicii de suport, folosind instrumente AI.
3CX
3CX este o platformă de comunicare pentru companii care gestionează apeluri PBX, video conferinţe, chat web, SMS/WhatsApp, aplicaţii mobile şi integrare CRM.
Cisco
Cisco Spaces colectează date de la dispozitive Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) pentru a monitoriza și gestiona securitatea, utilizarea și eficiența clădirilor.
Zoho Voice
Sistem telefonic cloud pentru firme: gestionează apeluri (rutare, coadă), înregistrează jurnale, sincronizează date cu aplicațiile Zoho și oferă rapoarte de performanță.
Selmo
Selmo este un software cloud pentru call center și echipe de vânzări: automatizează apelurile, optimizează procesele de vânzări și folosește predictive dialing pentru a crește eficiența apelărilor.
Qualtrics
Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.
Sprout Social
Sprout Social gestionează conturi social media: programare şi publicare postări, centralizare mesaje, analiză performanţă, administrare campanii, management influenceri şi promovare de către angajați.
Payhip
Payhip permite creatorilor să vândă direct produse digitale, cursuri, abonamente și produse fizice, gestionând plăți, descărcări și membri.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
