WebCatalog

Pagina 11 - Alternative - Genesys Cloud

Stackchat

Stackchat

Stackchat este o platformă de chat pentru discuţii publice şi private, mesagerie în timp real, grupuri şi partajare fişiere, pentru conversaţii şi colaborare între utilizatori.

Twig

Twig

Twig caută rapid răspunsuri în documentație tehnică și baze de cunoștințe folosind analiză semantică, oferind răspunsuri citate și eliminând date personale.

Routee

Routee

Routee oferă o platformă cloud şi API pentru comunicări: SMS, voce, email, aplicații de mesagerie, numere virtuale şi autentificare în doi paşi pentru companii.

Huggy

Huggy

Huggy automatizează servicii și centralizează contacte şi conversaţii într‑o singură platformă; permite crearea de chatboți pentru răspunsuri automate, gestionarea ticketelor şi urmărirea rezultatelor.

Dialfire

Dialfire

Dialfire este un software cloud pentru centre de apel care gestionează campanii outbound/inbound/mixed, rutare apeluri, monitorizare în timp real, înregistrare și integrare cu CRM.

WizyChat

WizyChat

WizyChat este o platformă de chatbot-uri AI pentru afaceri, care permite crearea de chatbots personalizate din date proprii, integrarea cu servicii externe și gestionarea interacțiunilor clienților.

AIhelp

AIhelp

AIhelp este o platformă globală de asistență clienți cu AI pentru mesagerie și operațiuni mobile/web: chat in‑app, chatbot, notificări, analiză și automatizare pentru suport personalizat.

DYL

DYL

DYL este o platformă de comunicații și CRM care integrează telefonie, mesaje și urmărire apeluri, automatizează marketingul și centralizează activitatea echipelor și rapoartele de performanță.

XCALLY

XCALLY

XCALLY este o platformă pentru centre de contact ce gestionează apeluri și mesaje (e-mail, SMS, WhatsApp), monitorizează agenți, generează rapoarte și oferă integrări API.

Octocom

Octocom

Octocom automatizează asistența clienți pentru magazine online: răspunde întrebărilor comune, oferă recomandări de produse și se integrează cu platforme de comerț și helpdesk.

myAskAI

myAskAI

Chatbot AI pentru suport clienți, disponibil 24/7, care răspunde din baza de cunoștințe a companiei și redirecționează cazurile complexe către echipa umană.

RSI

RSI

RSI monitorizează, măsoară și gestionează comunicațiile: analize apeluri, gestionare agenți și cozi, redare înregistrări, transcriere și rapoarte pentru îmbunătățirea serviciului clienți.

Intermedia

Intermedia

Intermedia oferă comunicații cloud pentru afaceri: voce, video, chat, SMS, e‑mail, partajare fișiere, backup, securitate și contact center, gestionate centralizat.

Hoory Conversations

Hoory Conversations

Hoory Conversations automatizează și centralizează suportul clienți: AI și inbox partajat pentru răspunsuri automate, preluare de agent, istoricul conversațiilor și colaborare în echipă.

Glia

Glia

Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.

Sinch Engage

Sinch Engage

Sinch Engage este o platformă pentru gestionarea și trimiterea de mesaje prin WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber şi webchat pentru marketing, vânzări şi suport clienți.

Text-Em-All

Text-Em-All

Serviciu de mesaje în masă axat pe impact comunitar; trimite mesaje personalizate, informaționale și de urgență, suport două sensuri, grupuri, șabloane și memento-uri (programări, vaccin).

Engati

Engati

Engati este o platformă pentru creare rapidă de chatbot-uri şi chat live fără programare; publicare pe 15 canale (WhatsApp, Messenger etc.), cu suport NLP, training, analiză şi private label.

Chaport

Chaport

Chaport oferă chat live multi‑canale, chatbots, bază de cunoștințe și integrări pentru ca companiile să comunice cu vizitatorii, califice lead‑uri și gestioneze suportul clienți.

Formaloo

Formaloo

Formaloo este o platformă fără cod pentru crearea și gestionarea formularelor, sondajelor, portalurilor și aplicațiilor web, cu colectare, organizare și analiză a datelor.

typedesk

typedesk

typedesk permite crearea şi inserarea rapidă a şabloanelor de text prin comenzi rapide (/shortcut), reducând tastarea repetitivă în aplicaţii şi mesaje.

Exotel

Exotel

Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.

AIChatbot

AIChatbot

AIChatbot creează chatbots GPT personalizate din datele tale (URL, PDF, sitemap) pentru asistență clienți, răspunde multilingv și se încorporează pe site.

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI oferă instrumente AI pentru centre de suport: simulări de rol scalabile, asigurare inteligentă a calității și automatizare pentru îmbunătăţirea interacțiunilor umane.

FrontSpin

FrontSpin

FrontSpin este o platformă de comunicare pentru echipe de vânzări cu dialer automat, automatizare apeluri, integrare CRM și raportare pentru gestionarea și urmărirea contactelor.

GPTBots.ai

GPTBots.ai

Platformă fără cod pentru crearea și implementarea de chatboți AI pentru companii; automatizează sarcini, integrează cunoștințe și funcționează pe mai multe canale.

Pocketstop

Pocketstop

Pocketstop: aplicație pentru distribuirea alertelor în masă (RedFlag) și pentru marketing multicanal cu mesaje personalizate și raportare (M360).

Web2Chat

Web2Chat

Web2Chat este o platformă cu chatbot AI pentru servicii clienți: generează răspunsuri din conținut (site, Notion, fișiere, Intercom etc.), gestionează conversații, multiple boți și pagini, plan gratuit.

Lumen

Lumen

Aplicație pentru suport clienți scalabil: centru de contact în cloud, gestionare apeluri, rutare omnichannel, consultanță și echipamente.

Infobip

Infobip

Infobip Email API trimite volume mari de e‑mailuri (SMTP sau HTTP API) pentru mesaje tranzacționale sau promoționale, oferă integrare pentru dezvoltatori, validare, raportare, livrare și suport.

© 2026 WebCatalog, Inc.