Pagina 11 - Alternative - Genesys Cloud

Cresta

Cresta

cresta.com

Cresta oferă ghidaj în timp real agenților din call-center și analize automate ale conversațiilor pentru monitorizare, raportare și coaching personalizat al performanței.

AIChatbot

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot creează chatbots GPT personalizate din datele tale (URL, PDF, sitemap) pentru asistență clienți, răspunde multilingv și se încorporează pe site.

Stackchat

Stackchat

stackchat.com

Stackchat este o platformă de chat pentru discuţii publice şi private, mesagerie în timp real, grupuri şi partajare fişiere, pentru conversaţii şi colaborare între utilizatori.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai este o platformă AI conversațională care permite companiilor să creeze, implementeze și gestioneze asistenți virtuali și chatbots multicanal, cu opțiuni fără cod și integrare de sisteme.

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI oferă servicii vocale cloud internaționale pentru companii: numere locale și non‑geografice, rutare apeluri, conferințe, înregistrare, integrare CRM/CPaaS și monitorizare securitate.

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone oferă telefonie pentru conversații complexe și reglementate; ajută angajații în apeluri, furnizește transcrieri AI, integrări și gestionare apeluri pe mobil și desktop.

Enablex.ai

Enablex.ai

enablex.io

Enablex.ai oferă API-uri, SDK-uri și soluții low-code pentru integrarea comunicațiilor omnicanal (video, voce, SMS, WhatsApp) în aplicații, în cloud sau on‑premise.

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP oferă comunicații unificate, colaborare, telefonie, desktop virtual și centru de contact în cloud, integrate și livrate ca serviciu pentru echipe hibride.

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon este o platformă AI pentru asistență clienți: răspunde și analizează conversații, automatizează fluxuri de lucru și se integrează cu baze de cunoștințe și instrumente CX.

My AskAI

My AskAI

myaskai.com

Chatbot AI pentru suport clienți, disponibil 24/7 pe site și email, antrenat cu informațiile companiei; oferă răspunsuri instant, transferă la echipa umană când e nevoie și generează insight-uri.

Debales AI

Debales AI

debales.ai

Debales AI Sales Agent oferă asistență în timp real, recomandări personalizate, recuperare coșuri abandonate și ghidare a deciziilor de cumpărare pentru a crește conversiile și valoarea comenzilor.

Vowel

Vowel

vowel.com

Vowel permite găzduirea, înregistrarea, transcrierea, sumarizarea și căutarea întâlnirilor video cu asistență AI; oferă clipuri, note colaborative și funcționare direct în browser.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze este o platformă de helpdesk și mesagerie pentru site-uri, magazine și aplicații, unificând chat live, email, social, SMS/MMS, VOIP, baze de cunoștințe și automatizări.

Zendesk Sell

Zendesk Sell

zendesk.com

Zendesk Sell este un CRM de vânzări care centralizează gestionarea oportunităților, urmărirea activităților, automatizarea sarcinilor și analizele pentru echipele de vânzări.

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Sendbird oferă o platformă pentru integrarea chat-ului, apelurilor vocale și video în aplicații, cu funcții de moderare și SDK-uri pentru dezvoltatori.

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak oferă soluții cloud pentru comunicații: dialer, VoIP, Cloud PBX, numere DID, SMS, transcriere speech-to-text și API-uri pentru gestionarea centrelor de apeluri și comunicațiilor.

Brainwave

Brainwave

brainwave.so

Automatizează interacțiunile cu clienții, simplifică colectarea de lead-uri și programarea întâlnirilor pentru a îmbunătăți activitatea afacerii.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

Command AI

Command AI

command.ai

Command AI oferă o platformă de asistență: agent AI pentru chat, acțiuni și co-browsing și un sistem de indicații adaptative pentru a îmbunătăți folosirea produselor și reduce solicitările de suport.

Twig

Twig

twig.so

Twig caută rapid răspunsuri în documentație tehnică și baze de cunoștințe folosind analiză semantică, oferind răspunsuri citate și eliminând date personale.

Typebot

Typebot

typebot.io

Typebot este un constructor open-source de chatboturi vizuale pentru crearea, încorporarea în aplicații web/mobile și colectarea rezultatelor în timp real.

LiveChatAI

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI este un chatbot AI antrenat cu datele firmei (site, PDF, Q&A) pentru a răspunde clienților pe web, Slack, WhatsApp și alte canale, în multiple limbi, cu transfer la suport uman.

Toky

Toky

toky.co

Toky este un sistem telefonic business pe internet: numere virtuale globale, apeluri, înregistrări, mesaje vocale, SMS, transcrieri, integrări CRM și logare automată a convorbirilor.

OnSIP

OnSIP

onsip.com

OnSIP oferă sisteme telefonice VoIP pentru firme: gestionare apeluri (redirecționare, mesagerie, parcare, înregistrare), conferințe audio/video, portal web și integrare SIP/API.

Netcall

Netcall

netcall.com

Netcall automatizează procese și gestionează interacțiunile cu clienții: centru de contact cloud, procesare automată a documentelor și integrare între sisteme.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Bria Solo

Bria Solo

counterpath.com

Bria Solo este un softphone pentru apeluri vocale și video, mesagerie instant și integrare SIP, oferind înregistrare apeluri, istoric și gestionare contacte.

Boulevard

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard este o platformă pentru afaceri self-care ce gestionează programări online, administrare clienți, plăți/POS, marketing și programarea personalului.

GPT-Trainer

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer oferă asistență clienți automatizată 24/7, răspuns rapid la solicitări, colectare leaduri, programare întâlniri și analiză, reducând necesarul de reprezentanți umani.

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter oferă servicii VoIP, PBX și call center în cloud, on‑premise sau hibrid; gestionează apeluri, monitorizare în timp real și raportare pentru centre de contact.

© 2025 WebCatalog, Inc.