Pagina 13 - Alternative - Freshchat

Richpanel

Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.

Orlo

Orlo permite gestionarea conversațiilor digitale dintr-o singură platformă pentru servicii clienți şi comunicare publică, centralizând canale şi monitorizând reputaţia.

BIK

BIK este o platformă de marketing conversațional pentru e‑commerce: automatizează tranzacții cu chatbots, gestionează clienți prin CRM, trimite campanii și oferă analize în timp real.

6sense

Platformă ABM pentru companii B2B care identifică, prioritizează și angajează conturi țintă folosind analiză AI și semnale de intenție, cu integrare CRM și raportare.

Octane AI

Octane AI oferă chestionare interactive și analize bazate pe AI pentru magazine Shopify, personalizând recomandări de produse și comunicarea prin canale ca SMS și Messenger.

HelpDocs

HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.

AI Rudder

AI Rudder oferă asistenți vocali AI pentru centre de apel: automatizează apeluri, colectează și analizează date, reduce sarcina agenților și costurile operaționale.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.

Chatmasters

Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.

Plazbot

Plazbot este o platformă pentru servicii clienți care unifică canale (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS), oferind chatbots AI, intervenție umană și integrare CRM.

QuickBlox

QuickBlox oferă API-uri și SDK-uri pentru integrarea chatului, apelurilor voce și video în aplicații și site-uri.

Optiwe

Optiwe este un CRM multi‑agent şi multi‑canal pentru gestionarea clienţilor prin WhatsApp, Instagram, Facebook şi website, cu chatbots configurabile, automatizare şi analiză.

3Dolphins

3Dolphins.ai oferă soluții enterprise, cloud sau on‑premise pentru a îmbunătăți experiența digitală a clienților și a facilita colaborarea între tehnologie și echipe.

konversable

Konversable: aplicație de chat pentru clienți — gestionează chaturi live și automate, notifică cererile și lead-urile, permite transferuri, răspunsuri rapide și vizualizare transcriptelor.

erxes

erxes este o platformă open-source pentru CRM, automatizare marketing și asistență clienți, personalizabilă și auto-găzduibilă, care centralizează canalele și datele companiei.

Payemoji

Payemoji oferă mesagerie pe canale multiple pentru gestionarea interacțiunilor cu clienți și angajați prin aplicații uzuale (ex. WhatsApp Business), fără competențe IT sau instalare de aplicație.

UJET

UJET este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri și mesaje, integrează AI pentru automatizare, suport mobil și funcții pentru agenți și raportare.

Mava

Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.

Ada

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

Yugasa Bot

Yugasa Bot automatizează recepția și suportul medical 24/7, gestionând programări, rezultate de laborator, disponibilitate paturi, farmacii, asigurări și comunicare multicanală în 100+ limbi.

Redtie

Redtie permite proprietarilor de mici afaceri să trimită documente, imagini, audio și video prin SMS cu linkuri către atașamente stocate în cloud securizat, individual sau în masă.

Conversica

Conversica oferă asistenți AI conversaționali care gestionează automat contactarea și urmărirea lead-urilor, programează întâlniri și se integrează cu CRM pentru susținerea vânzărilor și retenției clienților.

Clepher

Clepher este o platformă AI pentru crearea și gestionarea chatbot-urilor pentru Facebook/Instagram; automatizează vânzări, calificare leaduri și suport printr-un editor vizual.

DialOnce

DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.

Propane Chat

Răspunde automat la mesajele clienților folosind ChatGPT, antrenat imediat pe conținutul site-ului, integrat în Wix Chat; permite adăugarea de documente și corecții.

AINIRO.IO

Platformă pentru creare de chatbot AI personalizat bazat pe modelul ChatGPT; preia conținut de pe site, afișează imagini, colectează leaduri, conectează la date externe și se integrează în site/CRM.

Quriobot

Quriobot este o platformă de chatbot care colectează date de la clienți, creează fluxuri conversaționale personalizabile și automatizează suportul și calificarea lead-urilor.

Lyris.ai

Lyris este o platformă no-code bazată pe GPT‑4 care creează chatboți personalizați pentru vânzări, suport clienți și asistență internă, automatizând conversațiile.

AmplifyReach

AmplifyReach este o platformă multilingvă care automatizează conversații pentru vânzări, marketing și suport: chatbot și live chat integrate, conexiuni CRM și analiză a performanței.

OneHash

OneHash este o soluție cloud FaaS pentru CRM, ERP, HR, management proiecte și helpdesk, oferind funcționalități integrate pentru gestionarea operațiunilor și relațiilor cu clienții.