La Growth Machine
La Growth Machine este o platformă de prospectare multi‑canal care trimite și gestionează contacte pe LinkedIn, email și Twitter, importă/îmbogățește leaduri și sincronizează cu CRM.
eDesk
eDesk centralizează mesajele clienților din magazine online, pieţe şi reţele sociale, prioritizează şi atribuie solicitări, oferă sugestii AI şi rapoarte pentru suport clienţi.
typedesk
typedesk permite crearea şi inserarea rapidă a şabloanelor de text prin comenzi rapide (/shortcut), reducând tastarea repetitivă în aplicaţii şi mesaje.
Continually
Continually oferă chatbots gratuite și chat live pentru site: constructor drag‑and‑drop fără cod, instalare cu o linie de cod, înlocuiește formulare cu mesaje pentru calificarea lead‑urilor și programări.
MyAlice
MyAlice centralizează comunicarea clienţi pentru branduri Shopify/WooCommerce: inbox unic pentru canale sociale şi live chat, gestionare comenzi, chatbots fără cod, colaborare echipă şi rapoarte.
11Sight
11Sight oferă apeluri video inbound cu un singur clic pentru a conecta instant companii și clienți, integrându-se cu CRM și automatizând actualizările și calificarea lead-urilor.
Clientify
Clientify este un CRM care gestionează vânzările, marketingul și feedback-ul clienților, ajutând la urmărirea contactelor, retenție și prioritizarea funcțiilor.
Pure Chat
Pure Chat oferă chat live pentru site-uri, permițând comunicare în timp real cu vizitatorii, monitorizare sesiuni, răspunsuri rapide și gestionare istoric.
Emplifi
Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.
Braze
Braze este o platformă de implicare a clienților care colectează şi prelucrează date din multiple surse pentru a trimite mesaje personalizate în timp real pe e‑mail, push, SMS şi în aplicaţie.
Netmera
Netmera este o platformă omni‑channel pentru comunicare cu clienții: trimite notificări push, mesaje in‑app şi pop‑up, oferă analize şi automatizare pentru segmentare, conversii şi retenție.
Comm10
Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.
Marsello
Marsello este o aplicație de marketing care gestionează loialitate, email, SMS, automatizări, programări sociale și recenzii, conectând POS și e‑commerce pentru urmărirea vânzărilor.
LivePerson
LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.
Deskpro
Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizează solicitările de suport clienți într-un inbox partajat, oferă chat live, bază de cunoștințe, atribuiri agenți, urmărire și integrări cu alte servicii.
Haptik
Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.
Customer.io
Customer.io este o platformă pentru echipe de marketing care creează campanii bazate pe date, automatizează mesaje personalizate (email, SMS, push) și conectează datele clienților.
Contlo
Contlo este o platformă AI pentru marketing care automatizează campanii omnichannel, generează trasee clienți în timp real, segmentează pentru personalizare și oferă analize acționabile.
Reply.io
Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.
Gist
Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.
Sendbird
Sendbird oferă o platformă pentru integrarea chat-ului, apelurilor vocale și video în aplicații, cu funcții de moderare și SDK-uri pentru dezvoltatori.
vcita
vcita gestionează programări, clienți, facturare și plăți online; automatizează mementouri, urmărește istoricul clienților și centralizează operațiunile într-un panou.
OnceHub
OnceHub este o platformă de programare și gestionare a întâlnirilor care automatizează programări, rutare către echipe, integrare cu calendare, CRM și apeluri video.
MoEngage
MoEngage este o platformă de implicare a clienților care segmentează utilizatorii, oferă comunicări personalizate pe multiple canale și analize în timp real.
Channel.io
Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.
DialShree
DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.
1CRM
1CRM este o aplicație CRM all‑in‑one pentru gestionarea contactelor, vânzărilor, comenzilor, serviciilor, proiectelor, pontajelor și cheltuielilor.
Teamplate
Teamplate este o platformă de colaborare care integrează chat, apeluri video, board cu taskuri și sprinturi, calendar, spațiu personal și data room pentru organizarea muncii în echipă.
Chatlio
Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.