Efeedor

Efeedor este o platformă de gestionare a experienței pacientului concepută pentru spitale, care permite colectarea de feedback structurat și nestructurat în punctele de contact cheie, cum ar fi admiterea, medicii, asistentele, facturarea și externarea.[1] Acesta acceptă trimiterea de feedback pe mai multe canale prin sondaje, solicitări în aplicație, site-uri web, e-mail, SMS, WhatsApp și metode offline, disponibile în mai multe limbi pentru setările pentru pacienți internați și ambulatoriu.[1] Platforma include un sistem robust de ticketing cu alerte în timp real, analiză a sentimentului pacienților și urmărire a tendințelor pentru a ajuta echipele spitalelor să monitorizeze valorile experienței.[1] Analizele la nivel de departament oferă informații profunde asupra satisfacției pacienților, în timp ce tablourile de bord intuitive și rapoartele pregătite pentru acreditare respectă standarde precum NABH, NQAS, JCI și GAC.[1] Efeedor oferă fluxuri de lucru personalizabile, adaptate operațiunilor spitalicești, extinzându-se de la unități de dimensiuni medii la instituții mari cu mai multe specialități și sprijină recuperarea serviciilor, îmbunătățirea calității și gestionarea reputației online.[1] Accentul său asupra cerințelor specifice asistenței medicale asigură gestionarea securizată a datelor și coordonarea simplificată între departamente pentru luarea deciziilor în cunoștință de cauză.[1]

Declinare a răspunderii: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat de sau conectat oficial în niciun fel cu Efeedor. Toate numele produselor, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.