BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.
Remote.It
remote.it
Remote.It oferă acces securizat și gestionare la distanță a dispozitivelor și serviciilor, cu partajare ecran, transfer fișiere, suport multi-monitor și înregistrare sesiuni.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo permite agenților de suport să trimită un link pentru a vedea camera telefonului clientului fără instalare de aplicație, facilitând diagnostic și rezolvare la distanță.
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrust gestionează și securizează accesul privilegiat: control parole, sesiuni și acces la distanță, managementul secretelor și raportare pentru medii cloud și on‑premise.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk este o aplicație cloud pentru ticketing care centralizează cererile, le atribuie, automatizează fluxuri, oferă bază de cunoștințe și rapoarte.
TruGrid
trugrid.com
TruGrid securizează accesul RDP și înlocuiește VPN-ul: gestionează autentificarea, controlul accesului pe rol, MFA și monitorizare centralizată pentru desktopuri și servere RDS.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.
Apty
apty.io
Apty este o platformă cloud care ghidează angajații în utilizarea aplicațiilor web și furnizează analize pentru îmbunătățirea adoptării digitale, conformității proceselor și productivității.
Inuvika Web
inuvika.com
Inuvika Web oferă desktopuri și aplicații virtuale Windows/Linux pentru instalare on‑premises, cloud sau hibrid, cu management centralizat prin consolă web și suport RDP.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda protejează organizațiile împotriva amenințărilor cibernetice, oferind protecție pentru e‑mail, aplicații, rețele și date, plus backup, criptare și acces securizat.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK este o platformă web pentru suport tehnic prin video live, folosită de companii pentru asistență la distanță.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.
Mava
mava.app
Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.
Channel.io
channel.io
Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast este o platformă de gestionare a incidentelor care automatizează răspunsul, coordonează echipele on-call și reduce timpul de nefuncționare al sistemelor IT.
Cameyo
cameyo.com
Cameyo permite accesarea aplicațiilor Windows, Linux, web și SaaS de pe orice dispozitiv prin virtualizare în cloud, fără a furniza sistemul de operare.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding permite crearea fără cod a ghidurilor interactive şi listelor de onboarding, oferind analize, segmentare, colectare NPS şi checklist-uri pentru adoptarea produsului.
Remotly
remotly.com
Remotly permite accesul și controlul securizat al calculatoarelor de la distanță (Windows, Mac, iOS, Android), inclusiv transfer de fișiere, repornire și reconectare automată pentru suport IT.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.
GullChat
gullchat.com
GullChat este un sistem gratuit internațional de asistență clienți online, cu mesagerie instant, audio/video, roboți AI, gestionare tichetelor și integrare cu 20+ aplicații.
ShowMyPC
showmypc.com
ShowMyPC permite acces și control remote al PC-urilor, partajare ecran și webcam din browser, conexiuni ad‑hoc prin parolă; portabil, funcționează pe Windows; versiune gratuită limitată.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk oferă un birou de asistență IT și clienți cu AI generativ, integrând platforme cloud și sisteme precum ServiceNow, Zendesk și Salesforce pentru gestionarea cererilor.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork automatizează gestionarea serviciilor și suportul angajaților (IT, HR, Finanțe), oferind asistență AI, managementul cunoștințelor și integrare cu instrumente externe.
Softdrive
softdrive.co
Softdrive oferă PC-uri în cloud: acces securizat la desktopuri virtuale pe orice dispozitiv, cu stack de virtualizare și panou web pentru gestionare și scalare a mașinilor virtuale.
Aquant
aquant.ai
Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.
ZenAdmin
zenadmin.ai
ZenAdmin automatizează sarcinile administrative: gestionează dispozitive, persoane, aplicații și fluxuri de lucru într-o platformă integrată.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
