Front
Front centralizează comunicarea cu clienții (email, chat, social), oferă inboxuri comune, colaborare în timp real, automatizare și analize pentru gestionarea solicitărilor.
Appy Pie
Appy Pie este o platformă no-code care permite crearea și gestionarea de aplicații mobile, site-uri, chatboți, automatizări, design și servicii de suport, folosind instrumente AI.
Helpwise
Helpwise centralizează comunicarea cu clienții: gestionează e‑mail, chat, WhatsApp, SMS și social media; oferă colaborare în echipă, automatizări, self‑service și rapoarte.
EngageBay
EngageBay este un CRM all-in-one pentru marketing, vânzări și suport, care gestionează contacte, automatizează campanii, trimite e‑mailuri, oferă chat live, pagini de destinație și ticketing.
Guru
Guru: platformă pentru căutarea și gestionarea cunoștințelor în companii, integrată în aplicațiile existente; oferă căutare AI, suport de la experți și traduceri în 100 limbi.
LeadDesk
LeadDesk este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri, contacte și campanii de vânzări, oferind integrare CRM, monitorizare apeluri și rapoarte.
Freshchat
Freshchat centralizează chat web, email, telefon și mesaje sociale, oferind chatbot AI și vedere unificată a conversațiilor pentru suport clienți.
Synthflow AI
Platformă no-code pentru crearea și gestionarea asistenților AI vocali, stocare securizată a datelor, integrare cu CRM și automatizare a apelurilor, programărilor şi acţiunilor post-apel.
Crisp
Crisp oferă suport multicanal pentru clienți: chat pe site, chatbot AI, inbox partajat, bază de cunoștințe, CRM și integrări pentru gestionarea comunicărilor și ticketelor.
Kimiya AI
Kimiya AI este un asistent virtual cu avatar uman, disponibil 24/7, pentru automatizarea și personalizarea asistenței clienți și optimizarea operațiunilor.
Rasayel
Rasayel e o platformă B2B pentru vânzări pe WhatsApp: inbox partajat, chatbot fără cod, difuzări în masă, automatizări, API, integrare CRM și aplicații mobile.
JustCall
JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.
GPTConsole
GPTConsole ajută dezvoltatorii să genereze aplicații web/mobile și să automatizeze web prin prompturi. Oferă un pachet NPM local și un CLI cu context infinit și doi agenți AI autonomi.
Gallabox
Gallabox permite companiilor gestionarea comunicării cu clienții prin API WhatsApp, chatboți, inbox partajat și integrări CRM pentru automatizare, generare de leaduri și urmărire conversații.
Leena AI
Leena AI este un asistent de lucru AI care răspunde la întrebări, automatizează tichete IT/HR/Finance și se integrează cu sistemele enterprise pentru self-service angajați.
Global Message Services
GMS oferă API şi platformă self-service pentru comunicare multicanal între companii şi clienţi, chatboţi şi platformă CCaaS, gestionează trafic SMS/voice şi previne fraudele.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ oferă chat live, urmărire vizitatori, analiză și chatbots pentru suport și implicare în timp real, cu integrare în aplicații mobile și canale de mesagerie.
Freshworks
Freshworks oferă software pentru gestionarea serviciilor IT, asistență clienți, vânzări și marketing, cu automatizare, suport multicanal și integrare cu aplicații terțe.
LiveChat
LiveChat este o platformă de suport clienți care oferă chat online, analiză web, integrare cu aplicații, funcții mobile, automatizări și raportare pentru gestionarea conversațiilor.
HelpCrunch
HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.
Forefront
Asistent AI care permite alegerea modelelor, conversații cu fișiere, navigare pe internet, colaborare în echipă, personalizarea asistenților și partajarea conversațiilor.
Acquire
Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.
ConnectWise Home
ConnectWise Home gestionează centralizat servicii IT: inventar și monitorizare clienți, instalare agenți de securitate, scanări, carantină și integrare cu sistemele de ticketing.
Octadesk
Octadesk centralizează și gestionează interacțiunile cu clienții pe mai multe canale, automatizează fluxuri de lucru și oferă analize pentru îmbunătățirea serviciilor și vânzărilor.
Kodif
Kodif automatizează suportul clienți folosind AI și low-code: asistent pentru agenți, autoservire pentru clienți, date în timp real, integrare cu platforme și securitate.
Engageware
Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.
Twixor
Twixor oferă o platformă low-code/no-code pentru crearea şi automatizarea dialogurilor pe canale de mesagerie, folosind AI/NLP pentru interacţiuni personalizate, raportare şi gestionare omnichannel.
yellow.ai
Yellow.ai oferă o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, crearea și gestionarea chatbot‑urilor multilingve, integrări și analize pentru optimizarea conversațiilor.
Sobot
Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.
Stonly
Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.