Pagina 11 - Alternative - DialShree

Arena

Arena oferă instrumente de interacțiune live (chat, blog live, personas) bazate pe date proprii pentru a conecta şi implica audienţe pe web, în aplicații şi la evenimente.

Outplay

Outplay este o platformă pentru gestionarea și automatizarea procesului de vânzări: prospectare multicanal, programare întâlniri, urmărire performanță și integrare cu CRM-uri.

Verint

Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.

DeepConverse

DeepConverse automatizează serviciul clienți prin chatbots și arbori decizionali, folosește un motor de răspuns, se integrează cu canale multiple și permite transfer rapid către agenți umani.

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

Serviceform

Serviceform este o platformă SaaS care transformă vizitatorii site-ului în clienți, combinând instrumente de generare de leaduri (chat, formulare, pop-up), analiză, CRM și gestionare campanii.

chatlyn

Chatlyn este o platformă AI pentru gestionarea comunicațiilor cu clienții: inbox omnicanal, traduceri, ticketing, automatizări, integrare cu sisteme și rapoarte; acces web, iOS și Android.

ControlHippo

ControlHippo oferă un inbox WhatsApp partajat pentru echipe de vânzări și suport; permite acces simultan de pe multiple dispozitive, vizualizare în timp real a conversațiilor și integrare cu alte aplicații.

DandyDialer

DandyDialer este un power‑dialer cloud cu interfață mobilă; nu necesită instalare locală — funcționează cu un cont SIP/VoIP pentru automatizarea și gestionarea apelurilor și contactelor.

ZoomSphere

ZoomSphere este un toolkit pentru managementul social media: programare postări, analiză, benchmarking, gestionare leaduri, workflow kanban şi note; pentru multiple conturi şi echipe.

Airdocs

AIRDOCS este o platformă cloud care creează și livrează comunicări personalizate (PDF, HTML, text, video) prin print, email, SMS și semnături electronice.

Contivio

Contivio este un centru de contact multicanal în cloud care gestionează apeluri, voicemail, chat, fax, email și SMS, integrându-se cu CRM pentru automatizarea fluxurilor de lucru.

Hatch

Hatch este o platformă de comunicare pentru afaceri care automatizează mesaje text, e-mail și voce, gestionează campanii și folosește agenți AI pentru a contacta clienți și leaduri.

iAdvize

Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.

Chameleon

Chameleon permite crearea și gestionarea ghidurilor în aplicație (tururi, tooltipuri, modaluri), segmentare utilizatori, testare A/B și integrări pentru a facilita adoptarea funcțiilor.

Authkey

Platformă SMS și WhatsApp Business API care trimite SMS în masă, apeluri vocale, emailuri și mesaje WhatsApp prin mai multe canale; oferă template-uri dinamice și API pentru integrare.

Calix

Calix oferă furnizorilor de bandă largă o platformă cloud şi servicii gestionate pentru a simplifica operaţiunile, gestiona abonaţii, securiza reţelele şi livra Wi‑Fi.

Glassix

Glassix este o platformă de mesagerie unificată cu AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple, oferind inbox centralizat, constructor de chatbots și integrare CRM.

Chatify

Chatify oferă chat live pe site pentru a comunica în timp real cu vizitatorii, preluând solicitări de suport și reducând necesitatea apelurilor telefonice.

Teneo Developers

Aplicația Teneo Developers oferă unelte pentru crearea, testarea, implementarea și monitorizarea chatboților și asistenților vocali multilingvi, cu integrare externă.

NapoleonCat

NapoleonCat gestionează multiple conturi social media: moderare şi răspuns automat, programare postări, analiză performanţă, raportare şi colaborare în echipă.

Coax

Coax este o aplicație pentru IMM-uri care centralizează comunicarea: SMS/MMS bidirecționale, mesaje sociale, organizare conversații și trimitere facturi/documente.

ipSCAPE

IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.

MSG91

MSG91 este o platformă cloud pentru companii din SUA care oferă API-uri de comunicare (SMS, email, WhatsApp, voce) și verificare prin OTP.

Chat Breezes

Chat Breezes este o platformă omnicanal pentru gestionarea conversațiilor sociale, automatizarea interacțiunilor și transformarea mesajelor și comentariilor în leaduri și vânzări.

Raiseaticket

Raiseaticket este o soluție cloud gratuită de helpdesk care gestionează tichetele de suport, centralizează cererile din multiple canale și oferă raportare, panou de control și notificări.

Comments Analytics

Analizează text nestructurat din video, postări sociale și pagini produs: detectează sentiment, categorii comentarii, entități și cuvinte-cheie pentru înțelegerea clienților.

Tegsoft

Tegsoft este o soluție Contact Center on‑premise și cloud care gestionează canale omnichannel (telefon, chat, email, mesaje, social media, SMS, fax) și oferă CRM integrat.

3CLogic

3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.

contactSPACE

contactSPACE este o soluție cloud pentru centre de contact: gestionează comunicarea omnichannel, creează campanii, monitorizează performanţa și administrează apeluri de ieșire.