Pagina 11 - Alternative - DevRev

eGain

eGain

egain.com

eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Zupport AI oferă suport live pentru companii SaaS: răspunde automat întrebărilor frecvente, raportează erori, identifică probleme similare și escaladează la agent uman când e nevoie.

DemandHub

DemandHub

demandhub.co

DemandHub facilitează interacțiunile cu clienții, îmbunătățește comunicarea și colectează feedback valoros pentru a sprijini decizii informate și optimizarea experienței clienților.

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe US este o platformă de adopție digitală care oferă ghiduri în aplicații, automatizează sarcini repetitive și asistă utilizatorii prin fluxuri și chat pentru a crește productivitatea.

Hana

Hana

hanabot.ai

Hana este un membru AI în Google Chat și Workspace care sprijină colaborarea, reține context, accesează Calendar/Docs/Meet, analizează PDF/imagine și setează mementouri 24/7.

Collavate

Collavate

collavate.com

Gestionează colaborarea și aprobările de documente în Google Drive/Workspace: fluxuri de lucru automate, control versiuni, audit, mesagerie și șabloane.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Aplicație de comunicare bidirecțională privată care colectează feedback în timp real prin QR, NFC sau URL; notifică managerii pentru răspuns și rezolvare.

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

Customer Radar colectează feedback clienți în timp real, analizează și vizualizează date despre interacțiuni și recenzii, ajutând companiile să identifice probleme și să îmbunătățească serviciul.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Răspunde automat la mesajele clienților folosind ChatGPT, antrenat imediat pe conținutul site-ului, integrat în Wix Chat; permite adăugarea de documente și corecții.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew oferă agenți AI și asistenți vocali pentru automatizarea comunicării cu clienții și suport intern, integrându-se cu platforme de mesagerie și sisteme existente.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree este un software cloud omni‑canal care automatizează apeluri și mesaje: gestionează apeluri inbound cu IVR, centralizează WhatsApp/Messenger/Viber, difuzează notificări și monitorizează conversații.

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise este o platformă CDXP pentru gestionarea datelor și experienței clienților: înregistrare produse, manuale digitale, programe de loialitate și marketing personalizat, optimizând operațiuni și reducând impactul ambiental.

Case IQ

Case IQ

caseiq.com

Case IQ gestionează investigații și cazuri organizaționale: colectează date din multiple surse, urmărește progresul, oferă fluxuri de lucru personalizabile, raportare și securitate a datelor.

Ada

Ada

ada.cx

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

Chatmasters

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.

Velaro

Velaro

velaro.com

Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs este un instrument pentru comunicarea cu clienții ce centralizează SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, recenzii Google, chat web și formulare pentru gestionarea mesajelor și recenziilor.

Futr

Futr

futr.ai

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

SupportBench

SupportBench

supportbench.com

SupportBench: software de suport clienți pentru gestionare tichete, SLA dinamice, bază de cunoștințe cu AI/ChatGPT, portale clienți, sincronizare Salesforce și API ușor de folosit.

Digital.ai

Digital.ai

digital.ai

Platformă enterprise care folosește AI pentru a unifica date DevOps, automatiza testarea, securiza şi măsura livrarea şi calitatea software-ului.

Desk.Help

Desk.Help

desk.help

Desk.Help generează documentație de asistență și un centru de ajutor mobil, oferă chatbot AI 24/7 și gestionare prin ticket sau chat live.

FelixSphere

FelixSphere

felixsphere.com

FelixSphere este o platformă SaaS all-in-one cu manager IT AI, Felix, care ajută companiile să gestioneze ciclul de viață al produselor și serviciilor digitale.

Quantivate

Quantivate

quantivate.com

Quantivate gestionează guvernanța, riscurile și conformitatea (GRC), oferind instrumente pentru evaluare, monitorizare și raportare a controalelor și riscurilor.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.

Glia

Glia

glia.com

Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.

Synthetix

Synthetix

synthetix.io

Protocol descentralizat de lichiditate pe Ethereum și Optimism. Stakerii blochează SNX pentru a emite active sintetice; contractele permit conversii între synths fără contrapărți pentru aplicații DeFi.

Dragonboat

Dragonboat

dragonboat.io

Dragonboat gestionează portofoliile de produse: aliniază strategia și OKR-uri, prioritizează funcționalități, conectează date despre clienți și instrumente (JIRA, GitHub) pentru planificare și măsurare.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

Terminus este o platformă B2B ce folosește date proprii pentru a gestiona conturi pe tot parcursul ciclului (achiziție, extindere, reînnoire), oferind insight-uri acționabile și protecție antifraudă.

Apptivo

Apptivo

apptivo.com

Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Pagina 11 - Alternative - DevRev - WebCatalog