Alternative - Cyara

Verizon

Aplicația Verizon gestionează conturi și servicii Verizon: plată facturi, schimbare planuri, monitorizare date, cumpărare dispozitive și asistență.

Postman Web

Postman Web permite crearea, trimiterea, testarea și organizarea solicitărilor API, gestionarea mediilor și variabilelor, automatizarea testelor și colaborarea între echipe.

Freshdesk

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

Webex

Platformă pentru organizarea de webinarii: transmite sesiuni live pentru până la 100.000 participanți, cu Q&A moderat, sondaje, chat, reacții, interpretare live, traduceri în 100+ limbi și breakout.

Twilio

Twilio oferă API cloud pentru a integra telefonie, VoIP, SMS, e‑mail și video în aplicații, gestionând infrastructura telecom și scalând pe măsură ce crește utilizarea.

ServiceNow

ServiceNow este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea serviciilor IT, suport clienți, resurse umane și operațiuni, cu CMDB și analiză de performanță.

RingCentral

RingCentral Contact Center gestionează interacțiunile clienților prin voce și 30+ canale digitale, oferă automatizări AI pentru autoservire și agenți virtuali, integrare cu CRM și analize.

MiiTel

MiiTel analizează convorbirile telefonice, video și față‑în‑față, transcrie și extrage informații, creează tichete și se integrează cu CRM/WhatsApp pentru gestionarea comunicațiilor.

3CX

3CX este o platformă de comunicare pentru companii care gestionează apeluri PBX, video conferinţe, chat web, SMS/WhatsApp, aplicaţii mobile şi integrare CRM.

UserTesting

UserTesting permite companiilor să colecteze feedback de la utilizatori reali pentru testarea produselor și îmbunătățirea experienței pe diferite dispozitive.

BrowserStack

BrowserStack permite testarea web și mobil în cloud pe browsere, sisteme de operare și dispozitive reale, manual sau automat, fără a necesita un laborator local de VM/echipamente.

Dialpad

Dialpad oferă telefonie VoIP cloud pentru firme, apeluri video/voce, transcrieri și analiză apeluri, integrare CRM și autentificare multifactor pe Windows, Mac, iOS și Android.

DialedIn

DialedIn este o platformă CCaaS care automatizează și optimizează operațiunile centrelor de apel (inbound, outbound, blended), oferind rutare apeluri, integrare CRM, rapoarte și analize în timp real.

Qase

Qase este un instrument de gestionare a testelor pentru echipe QA și dezvoltare: gestionează cazuri, planuri și rulări de test, raportare, defecte și integrare cu API, Jira, Slack și CI.

Close este un CRM pentru startup-uri și IMM-uri care centralizează contacte, apeluri, emailuri și SMS, automatizează fluxuri de vânzări și oferă asistență AI pentru urmărire.

TestProject

TestProject este o platformă gratuită pentru automatizarea testelor Web, Android, iOS și API, oferind creare, rulare, raportare și integrare CI/CD, cu suport pentru Selenium/Appium.

Vonage

Vonage furnizează comunicații pentru companii: apeluri vocale și video, mesagerie/SMS, întâlniri, centre de contact, API-uri pentru integrare și funcții de automatizare bazate pe AI.

KrispCall

KrispCall oferă telefonie cloud: numere internaționale, apeluri şi SMS, înregistrare/redare apeluri, integrare CRM, gestionare centru de apeluri şi raportare.

Hotjar

Hotjar analizează comportamentul vizitatorilor pe site: oferă heatmap-uri, înregistrări de sesiuni și sondaje pentru a înțelege navigarea și a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Airtel Business

Aplicația Airtel Business permite companiilor gestionarea conexiunilor și abonamentelor, administrarea SIM-urilor în volum, integrarea instrumentelor de colaborare, securitatea rețelei și asistență dedicată.

Test IO

Test IO este o platformă de crowdtesting pentru testare multiplatformă, integrare CI, automatizare, analiză şi raportare pentru identificarea şi rezolvarea bug-urilor aplicaţiilor.

JustCall

JustCall este o platformă de comunicaţii pentru companii, gestionând apeluri, SMS/MMS, email şi WhatsApp; include IVR, dialere, monitorizare apeluri, integrare CRM şi numere internaţionale.

LambdaTest

LambdaTest este o platformă cloud pentru testarea aplicațiilor web și mobile pe browsere și dispozitive reale, cu testare manuală și automată, regresie vizuală, integrare CI/CD și analiză centralizată.

Automation Anywhere

Automation Anywhere automatizează procese de business folosind RPA și AI: descoperire procese, orchestrare end-to-end, procesare documente și analiză, cu securitate și guvernanță.

Beta Testing

BetaTesting permite companiilor să planifice şi ruleze teste beta în condiţii reale, recrutând testeri externi şi colectând feedback, rapoarte de erori şi date de utilizare.

Browserling

Browserling testează site-uri online în browsere reale; oferă capturi de ecran, redimensionare și rulare în mediu izolat.

RemotiveLabs

RemotiveLabs facilitează prototipare, testare şi dezvoltare software auto: citeşte/transformă/streaming semnale vehicul, suport CAN/FlexRay/LIN/Ethernet, API gRPC şi bench/cloud.

Qodo

Qodo este o platformă AI care generează, testează și revizuiește codul în IDE și Git, oferind sugestii contextuale, generare automată de teste și căutare de cod pentru îmbunătățirea calității.

Cloudtalk

CloudTalk este un software de apeluri în cloud pentru companii: efectuează și primește apeluri, înregistrează și transcrie convorbiri, sincronizează contacte/SMS cu CRM, automatizează fluxuri și raportează.

Keysight

Aplicația Keysight oferă acces la instrumente și servicii pentru proiectare, simulare, măsurare și testare electronică, pentru diverse industrii și optimizarea dezvoltării produselor.