Genesys Cloud
Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.
CleverReach
CleverReach este un serviciu de email marketing pentru trimiterea, segmentarea și automatizarea newsletterelor, cu stocare a datelor în UE și conformitate GDPR.
Askly
Askly este o platformă de suport clienți all‑in‑one cu traducere în timp real, pentru creșterea conversiilor, menținerea vizitatorilor mai mult timp, îmbunătățirea SEO și suport scalabil.
SocketLabs
SocketLabs oferă servicii de releu SMTP și livrare a emailurilor tranzacționale și de marketing, cu API, raportare privind livrabilitatea și autentificări DKIM/SPF/DMARC.
Puzzel
Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.
Re:amaze
Re:amaze este o platformă de helpdesk și mesagerie pentru site-uri, magazine și aplicații, unificând chat live, email, social, SMS/MMS, VOIP, baze de cunoștințe și automatizări.
DevRev
DevRev este o platformă pentru companii SaaS care conectează utilizatori, suport, product și dezvoltare, oferind colaborare, urmărire cereri, prioritizare și analize asistate de AI.
SurveyLab
SurveyLab este un instrument profesional pentru crearea, distribuirea și analiza sondajelor online, cu suport multilingv și integrări.
Moosend
Moosend este o platformă pentru crearea, automatizarea și analizarea campaniilor de e-mail, cu segmentarea contactelor, formulare, pagini de destinație și e-mailuri tranzacționale.
Taximail
Taximail este o platformă de automatizare a marketingului prin email care permite crearea, segmentarea, trimiterea şi analiza performanței campaniilor email.
LiveCaller
LiveCaller unifică canale de comunicare (apel web, chat, callback, aplicații sociale) într-o platformă pentru a îmbunătăți suportul clienți.
PolyAI
PolyAI dezvoltă asistenți conversaționali pentru companii, care poartă conversații naturale cu clienții pentru a rezolva probleme, reduce timpii de așteptare și eliberează personalul.
OneDesk
OneDesk combină help desk și management de proiect într-o singură aplicație: gestionează bilete, sarcini, timp și colaborare; include chat live, formulare web, portal clienți, automatizări și integrări.
Glue Up
Glue Up este o platformă CRM all-in-one care gestionează evenimente, membri, emailuri, plăți, programe de formare și instrumente de implicare, cu aplicații mobile pentru organizații și comunități.
Tiledesk
Tiledesk oferă agenți AI și chat live multi-canal pentru automatizarea asistenței clienților, integrare cu WhatsApp/Facebook, transfer la agenți umani și gestionare a bazei de cunoștințe.
Kustomer
Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.
Omnichat
Omnichat oferă soluții de chat commerce și automatizare pentru retail: gestionare conversații pe WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, chatbot AI, catalog produse, plăți și urmărire vânzări online–offline.
SOCi
Aplicație pentru companii cu multiple locații care centralizează gestionarea marketingului local: listări, recenzii, pagini locale, social, reclame, sondaje, chat automat și rapoarte; include versiune mobilă.
SendX
Începe cu 14 zile gratuit (fără card). SendX este un software de email marketing care trimite campanii nelimitate, gestionează liste, formulare, automatizări și oferă editor drag‑and‑drop.
onWebChat
OnWebChat furnizează chat live integrat cu chatbots AI pentru suport 24/7 pe site, comunicare în timp real cu vizitatorii, gestionarea conversațiilor și partajare de fișiere.
Huggy
Huggy automatizează servicii și centralizează contacte şi conversaţii într‑o singură platformă; permite crearea de chatboți pentru răspunsuri automate, gestionarea ticketelor şi urmărirea rezultatelor.
BlockSurvey
BlockSurvey oferă o platformă pentru crearea și analiza formularelor și sondajelor, axată pe confidențialitate, cu criptare end-to-end și integrare blockchain.
Vodex.ai
Vodex.ai efectuează apeluri outbound cu voce umană generată de AI, la volum mare (peste 10.000 apeluri/60 min), și se integrează cu CRM, WhatsApp, SMS și Truecaller.
Chative
Aplicație multicanal de mesagerie cu chat live și chatbot AI care unifică conversațiile, istoricul clienților și catalogele, permițând suport și vânzări directe prin canale de mesagerie.
Chaport
Chaport oferă chat live multi‑canale, chatbots, bază de cunoștințe și integrări pentru ca companiile să comunice cu vizitatorii, califice lead‑uri și gestioneze suportul clienți.
ArrowChat
ArrowChat este o aplicație de chat social compatibilă cu MySQL și browserele majore, care permite mesaje private și de grup, personalizare și comunicare în timp real.
ProProfs
ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.
Surveyapp
Colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin sondaje offline (tabletă/kiosk), email, linkuri, QR și embed; măsoară NPS, eNPS, CSAT și Customer Effort Score.
SurveyPlanet
SurveyPlanet este o aplicaţie pentru crearea, distribuirea şi analiza sondajelor online, cu interfaţă simplă, opţiuni de personalizare şi funcţii avansate disponibile în planuri plătite.
Transpond
Platformă pentru gestionarea contactelor, crearea și automatizarea campaniilor de e-mail și SMS, publicarea pe rețele sociale, formulare și monitorizarea rezultatelor.