Gravite
Gravite colectează automat conversații și date calitative (înregistrări, tichete, emailuri, CRM) și le analizează cu AI pentru a identifica probleme, nevoi și topicuri relevante pentru decizii operaționale.
Adoreboard
Adoreboard folosește Emotion AI pentru a analiza feedback-ul clienților, a prezice următoarea acțiune optimă și a genera rapoarte acționabile pentru îmbunătățirea retenției și satisfacției.
Product Signals
Product Signals este o platformă colaborativă pentru gestionarea backlog-ului de produs: centralizează feedbackul clienților și echipelor, prioritizează cereri și comunică starea elementelor.
Hark
Colectează și publică conținut generat de clienți și analizează feedbackul cu AI pentru a identifica oportunități de optimizare și fidelizare a clienților.
Clootrack
Analizează automat feedbackul și date neordonate ale clienților în timp real pentru a identifica motivele comportamentelor și a sprijini decizii privind achiziție, produs, retenție și extindere.
Enterpret
Enterpret centralizează feedback-ul clienților din multiple canale, îl agregă automat și îl analizează prin NLP pentru etichetare și informații acționabile.
Opiniator
Opiniator colectează evaluări și comentarii pe loc de la clienți prin telefonul lor în magazine fizice și urmărește problemele până la rezolvare.
Invarosoft
Invarosoft înlocuiește suportul prin email cu panouri de suport IT pentru MSP-uri și departamente IT, gestionând active, servicii și monitorizarea infrastructurii.
humii
humii oferă comercianților online analize obiective ale experienței clienților, bazate pe cumpărători misterioși, feedback calitativ și benchmarking competitiv pentru îmbunătățirea conversiilor și retenției.
Hello Customer
Hello Customer este o platformă VoC alimentată de AI pentru colectarea, centralizarea și analiza feedback-ului, prioritizarea acțiunilor și susținerea deciziilor de business.
Flow CX
Flow CX este o platformă pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului clienţilor: sondaje configurabile, feedback multi‑canal, management tichetelor, integrare CRM, analiză text şi rapoarte.
Centriam
Centriam reduce churn pentru companii B2C, gestionează retenția, centralizează date și analizează comportamentul clienților pentru a îmbunătăți păstrarea și gestionarea bazei de clienți.
Churn360
Churn360 consolidează date din CRM, helpdesk și facturare într-un tablou de bord și oferă automatizări, onboarding, mapare a parcursului și sondaje pentru reducerea churn-ului.
Custify
Custify este o platformă de customer success pentru companii B2B SaaS: centralizează date din produs, CRM, suport și facturare, afișează KPI și identifică clienți în risc pentru acțiune proactivă.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud măsoară experienţa clienţilor, analizează automat comunicările (apeluri, email, chat, social) cu AI pentru metrici CX şi VoC şi sprijină strategii şi personalizare.
Tattle
Tattle colectează feedback de la clienți în toate punctele de contact, identifică cauzele problemelor operaționale și oferă rapoarte pentru îmbunătățire.
Staffino
Staffino este o platformă pentru gestionarea experienței clienților și angajaților: colectează feedback, oferă metrici (NPS, CSAT), analize și instrumente pentru îmbunătățirea satisfacției și performanței.
Unwrap.ai
Unwrap.ai colectează și analizează automat feedback-ul clienților din surse publice și private, extrage informații, prioritizează funcționalități și permite comunicarea îmbunătățirilor.
EdgeTier
EdgeTier monitorizează conversațiile în timp real, analizează datele și oferă insight-uri pentru a îmbunătăți eficiența echipelor de suport și performanța agenților.
Séntisis
Sentisis analizează conversațiile din social media și internet în spaniolă și extrage date acționabile adaptate industriei și contextului țării; prezent în Spania, Columbia, Mexic, Peru și SUA.
Wordnerds
Wordnerds ajută calculatoarele să citească și să înțeleagă texte neformatate (emailuri, tweeturi, recenzii, articole etc.) pentru a extrage informații relevante.
SemanticForce
SemanticForce este o platformă unificată de informații media, e‑commerce și asistență clienți, care folosește analiză semantică și vizuală pentru monitorizare, helpdesk, prețuri și protecție.
Genius Referrals
Genius Referrals automatizează programe de recomandare, urmărește performanța, gestionează recompense și detectează fraude, integrându-se cu platformele existente.
Retainful
Recuperează coșuri abandonate, reintră în contact cu clienții și crește vânzările repetate prin e‑mailuri automate personalizate pentru magazine online.
ReferIn
ReferIn identifică în rețelele directorilor, investitorilor, consilierilor și angajaților posibile introduceri calde către clienți, astfel echipele de vânzări pot genera oportunități de business rapid.
Get The Referral
Get The Referral este o platformă SaaS care gestionează trimiterile: centralizează lead‑urile și comunicarea, urmărește performanța campaniilor și oferă o aplicație mobilă pentru recompense.
Mention Me
Mention Me este o platformă care gestionează programe de recomandare, urmărește trimitările clienților și automatizează recompensele, oferind analize pentru optimizarea campaniilor.
Hubalz
Hubalz analizează comportamentul clienților pe dispozitive și platforme, urmărește parcursul utilizatorilor și măsoară eficiența campaniilor de marketing.
HarmonizeAi
HarmonizeAi colectează feedback în timp real din 120+ surse și integrații într-o singură platformă, oferind o imagine completă a experienței, sentimentelor și comportamentului de cumpărare ale clienților.
Datatrics
Datatrics folosește învățare automată pentru a analiza în timp real interacțiunile și parcursurile utilizatorilor, îmbunătățind treptat comportamentul platformei.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.