Pagina 4 - Alternative - Customer Alliance

Ratesight

Ratesight

Ratesight este o platformă pentru gestionarea recenziilor online: colectează, monitorizează și răspunde la recenzii, îmbunătățește reputația și vizibilitatea online a companiei.

Kapiche

Kapiche

Kapiche analizează rapid feedbackul clienților (text și date), identifică teme și tendințe, măsoară impactul asupra metricilor CX și permite partajarea insight-urilor în organizație.

Riivu

Riivu

Riivu gestionează recenzii: colectează feedback clienți, solicită și publică recenzii online și monitorizează reputația afacerii.

TrackStreet

TrackStreet

Monitorizează vânzările online ale unei mărci, detectează vânzători neautorizați, urmărește prețuri şi recenzii şi automatizează aplicarea politicii MAP.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.

Heap

Heap

Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.

Funnelytics

Funnelytics

Instrument de analiză vizuală a parcursului clienților: mapezi pâlnile pe o tablă, suprapui date pentru a vedea performanța și urmărești trafic, conversii și ROI.

Vendasta

Vendasta

Vendasta oferă o platformă pentru parteneri (agenții, ISV, media) care vând produse și servicii digitale IMM-urilor; include marketplace, CRM, automatizare și facturare.

Kimoby

Kimoby

Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.

dotdigital

dotdigital

Dotdigital este o platformă CXDP care unifică, segmentează și automatizează date și comunicări (email, SMS, web, chat, WhatsApp, push, social) pentru campanii personalizate.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Broadly

Broadly

Broadly este o aplicație pentru afaceri locale care atrage clienți, gestionează comunicarea (chat, SMS, email), colectează recenzii, oferă site responsive, plăți mobile și integrare.

BugHerd

BugHerd

BugHerd este un instrument pentru feedback vizual și urmărirea erorilor pe site-uri: fixează comentarii pe elemente, colectează date tehnice și gestionează taskuri în Kanban.

Appbot

Appbot

Appbot monitorizează recenzii din App Store, Google Play, Amazon și Microsoft, analizează sentimente, identifică buguri și cereri de funcții și trimite feedback în fluxuri de lucru prin integrări.

Treasure Data

Treasure Data

Treasure Data centralizează și unifică datele clienților, gestionează identități și confidențialitate și oferă analize şi predicții pentru marketing, vânzări şi servicii.

Emarsys

Emarsys

Emarsys este o platformă pentru automatizarea și personalizarea marketingului omnichannel, gestionarea datelor clienților și programe de loialitate.

Totango

Totango

Totango este un software pentru succesul clienților care integrează date, monitorizează sănătatea conturilor, sprijină gestionarea portofoliului și automatizează acțiuni pentru retenție și extindere.

SuprSend

SuprSend

SuprSend oferă o infrastructură API pentru trimiterea și gestionarea notificărilor (transactionale, cron, engagement) pe multiple canale, cu template-uri, inbox, rutare și raportare.

ContactPigeon

ContactPigeon

ContactPigeon automatizează marketingul omnicanal pentru comercianți: colectează date despre clienți, personalizează mesaje şi declanşează campanii pe email, SMS, push, web şi alte canale.

Acquia

Acquia

Acquia Marketing Cloud integrează date despre clienți cu sisteme terțe, permite configurarea criteriilor de business în platformă și oferă acces echipelor pentru gestionarea marketingului.

WEVO

WEVO

WEVO e o platformă de cercetare UX care colectează feedback calitativ și cantitativ rapid, identifică obstacole de conversie şi oferă recomandări pentru optimizarea site-ului pre-live.

Tealium

Tealium

Tealium conectează și gestionează datele clienților din web, mobil, offline și IoT, oferind integrare cu sisteme, segmentare în timp real, management etichete și control al consimțământului.

Marquiz.io

Marquiz.io

Marquiz.io permite creare și distribuire de quizuri și sondaje interactive, colectare de feedback și analize; editor drag-and-drop și tarifare în funcție de leaduri lunare.

Convas

Convas

Convas ajută SaaS și startup-uri să colecteze și prioritizeze feedback-ul clienților, pentru a îmbunătăți produsul și a-i informa despre evoluția cerințelor.

Outgrow

Outgrow

Outgrow permite crearea fără cod de teste, calculatoare, evaluări, formulare, sondaje, recomandări și chatboți personalizabile pentru achiziție, calificare și implicare a lead-urilor, integrabile ușor.

Pega

Pega

Pega este o platformă low-code pentru gestionarea proceselor, automatizarea fluxurilor de lucru şi luarea deciziilor asistată de AI, destinată integrării şi transformării digitale în organizaţii.

Fera

Fera

Fera colectează, solicită și afișează recenzii, fotografii și videoclipuri ale clienților pentru magazine e‑commerce (Shopify, Wix, BigCommerce etc.), oferind widgeturi personalizabile și automatizare.

FreshLime

FreshLime

FreshLime organizează comunicarea unei afaceri locale cu leaduri și clienți prin SMS, chat și e‑mail într‑o singură platformă, disponibilă 24/7.

Feature Upvote

Feature Upvote

Feature Upvote este o platformă fără integrare care permite dezvoltatorilor de jocuri să colecteze, organiza, comenta și vota feedbackul jucătorilor pentru prioritizarea dezvoltării.

TrustAnalytica

TrustAnalytica

TrustAnalytica este o soluție SaaS pentru IMM-uri care gestionează reputația online, procesează plăți, automatizează programări, generează și gestionează leaduri și interacțiunile cu clienții.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 4 - Alternative - Customer Alliance - WebCatalog