Pagina 5 - Alternative - Customer Alliance

VirtlX

VirtlX

VirtlX ajută companiile să analizeze sentimentul clienților, să facă cercetare de piață, evaluări 360°/peer, să monitorizeze engagement și bunăstare, evaluare manageri, conformitate și training.

Mpulse

Mpulse

Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.

UseResponse

UseResponse

UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.

Thematic

Thematic

Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.

Riivu

Riivu

Riivu gestionează recenzii: colectează feedback clienți, solicită și publică recenzii online și monitorizează reputația afacerii.

GuestTouch

GuestTouch

GuestTouch este o platformă de mesagerie pentru proprietăți: comunicare cu oaspeți (WebChat AI, SMS, WhatsApp, Google), check‑in contactless, vânzare încrucișată, colectare feedback și recenzii.

Track.co

Track.co

Aplicație pentru gestionarea experienței clienților: colectează feedback prin sondaje, oferă rapoarte cu insight-uri și permite acțiuni și monitorizare în timp real.

TRACX

TRACX

TRACX colectează feedbackul clienților prin sondaje personalizabile și transformă răspunsurile în informații practice pentru îmbunătățirea experiențelor.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

Testimonial Tree colectează, gestionează și afișează mărturii ale clienților, facilitând strângerea feedback-ului și partajarea pe site-uri şi reţele sociale.

Merren

Merren

Merren este o platformă multicanal de sondaje și experiență client care colectează feedback prin WhatsApp, Messenger, e‑mail dinamic și chatbot, oferind analize în timp real și gestionare recompense.

Groopit

Groopit

Groopit permite angajaților să colecteze, partajeze rapid și centralizeze informații despre concurență din diverse canale și le livrează în feeduri și prin API pentru BI/CRM.

Teradata Vantage

Teradata Vantage

Teradata Vantage oferă o platformă de date și analiză pentru unificarea surselor, interogări SQL și analize avansate, dezvoltare/implementare de modele ML și rulare în cloud, hybrid sau on‑premise.

Oktave

Oktave

Oktave colectează feedback (CES, NPS etc.) prin formulare și oferă analize și insight-uri pentru îmbunătățirea stării de bine și implicării angajaților.

Affiniv

Affiniv

Affiniv e o platformă de experiență client care colectează NPS, CSAT și feedback multi‑canal, analizează răspunsurile cu AI și oferă insight-uri acționabile.

Centercode

Centercode

Centercode automatizează colectarea, prioritizarea și analiza feedback-ului pre-lansare, gestionează testeri și proiecte, oferă rapoarte și API-uri, asigurând securitate și conformitate.

Sitejabber

Sitejabber

Sitejabber oferă recenzii și evaluări autentice ale companiilor și serviciilor, ajutând utilizatorii să verifice reputația și să ia decizii informate.

PromoRepublic

PromoRepublic

PromoRepublic este o platformă pentru francize și branduri multi-locație care centralizează gestionarea social media, listărilor locale, recenziilor și analiza datelor pentru marketing local.

UpCity

UpCity

UpCity conectează firme cu furnizori B2B de servicii (marketing, contabilitate, HR etc.) și oferă evaluări bazate pe date pentru a recomanda parteneri locali și naționali.

Reviews On My Website

Reviews On My Website

Aplicație care colectează, solicită și afișează recenzii din diverse surse pe site, pentru a monitoriza feedback-ul clienților și a le prezenta pe paginile web.

HoneyStack

HoneyStack

HoneyStack conectează date din marketing, produs, vânzări și venituri, curăță datele și măsoară ce generează pipeline și traseele cumpărătorilor.

Funnelytics

Funnelytics

Instrument de analiză vizuală a parcursului clienților: mapezi pâlnile pe o tablă, suprapui date pentru a vedea performanța și urmărești trafic, conversii și ROI.

dotdigital

dotdigital

Dotdigital este o platformă CXDP care unifică, segmentează și automatizează date și comunicări (email, SMS, web, chat, WhatsApp, push, social) pentru campanii personalizate.

Text Request

Text Request

Text Request este o platformă de mesagerie pentru firme, permițând trimiterea și gestionarea SMS-urilor, șabloane, automatizări, rutare și integrare CRM.

Referrizer

Referrizer

Referrizer automatizează și gestionează programe de recomandări pentru afaceri locale: creează campanii personalizate, urmărește performanța și se integrează cu sisteme existente.

Pluspoint

Pluspoint

Pluspoint automatizează gestionarea recenziilor pentru afaceri multi-locație și francize: colectează feedback (email, SMS, WhatsApp, QR), alertează recenziile negative și promovează recenzii pe Google/Facebook/TripAdvisor.

Signpost

Signpost

Signpost colectează automat feedback de la clienți, gestionează recenzii, atrage clienți noi, generează recomandări și crește frecvența cumpărăturilor.

Shopper Approved

Shopper Approved

Colectează automat recenzii şi evaluări de la clienţi, le afișează în locuri strategice şi le integrează în canalele online ale comercianţilor.

ChurnZero

ChurnZero

ChurnZero este o platformă pentru Customer Success care identifică riscuri de churn, evidențiază oportunități de reînnoire şi extindere, automatizează implicarea şi se integrează cu CRM.

Woopra

Woopra

Woopra urmărește și analizează comportamentul clienților pe site, produs și aplicații mobile, oferind profiluri individuale, rapoarte de retenție și integrări pentru acțiuni în timp real.

Uberall

Uberall

Uberall gestionează şi sincronizează listările şi profilurile locale (Google, hărţi etc.) pentru multiple locaţii, asigurând informaţii corecte şi vizibilitate în căutările locale.

© 2026 WebCatalog, Inc.