Pagina 5 - Alternative - Customer Alliance

TrustAnalytica

trustanalytica.com

TrustAnalytica este o soluție SaaS pentru IMM-uri care gestionează reputația online, procesează plăți, automatizează programări, generează și gestionează leaduri și interacțiunile cu clienții.

Pega

pega.com

Pega este o platformă low-code pentru gestionarea proceselor, automatizarea fluxurilor de lucru şi luarea deciziilor asistată de AI, destinată integrării şi transformării digitale în organizaţii.

Milestone

milestoneinternet.com

Milestone îmbunătățește achizițiile prin optimizarea experienței digitale și vizibilității conținutului, oferind o platformă digitală și servicii flexibile pentru companii.

Insightech

insightech.com

Insightech oferă analize complete ale experienței digitale fără eșantionare, cu instrumente pentru raportare marketing, analiză conținut pagină, optimizarea funnel-ului de conversie și replatformare site.

Survicate

survicate.com

Survicate este o aplicație de sondaje pentru colectarea și analizarea feedback-ului clienților (CSAT, NPS) pe web, în produs, email și aplicații mobile, cu integrare în instrumente uzuale.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub facilitează interacțiunile cu clienții, îmbunătățește comunicarea și colectează feedback valoros pentru a sprijini decizii informate și optimizarea experienței clienților.

Macorva

macorva.com

Macorva este o platformă AI pentru managementul performanței, feedback pentru angajați și clienți, analize, rapoarte și generare de planuri de acțiune, integrând date HR/CX și automatizând sarcini.

TRACX

tracx.com

TRACX colectează feedbackul clienților prin sondaje personalizabile și transformă răspunsurile în informații practice pentru îmbunătățirea experiențelor.

VirtlX

virtlx.com

VirtlX ajută companiile să analizeze sentimentul clienților, să facă cercetare de piață, evaluări 360°/peer, să monitorizeze engagement și bunăstare, evaluare manageri, conformitate și training.

Merren

merren.io

Merren este o platformă multicanal de sondaje și experiență client care colectează feedback prin WhatsApp, Messenger, e‑mail dinamic și chatbot, oferind analize în timp real și gestionare recompense.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Aplicație de comunicare bidirecțională privată care colectează feedback în timp real prin QR, NFC sau URL; notifică managerii pentru răspuns și rezolvare.

Customer Radar

customerradar.com

Customer Radar colectează feedback clienți în timp real, analizează și vizualizează date despre interacțiuni și recenzii, ajutând companiile să identifice probleme și să îmbunătățească serviciul.

Salespanel

salespanel.io

Salespanel colectează și analizează date first‑party despre parcursul clienților, identifică, urmărește și califică lead‑uri și le sincronizează cu sistemele de vânzări și marketing.

Groopit

groopit.co

Groopit permite angajaților să colecteze, partajeze rapid și centralizeze informații despre concurență din diverse canale și le livrează în feeduri și prin API pentru BI/CRM.

Track.co

track.co

Aplicație pentru gestionarea experienței clienților: colectează feedback prin sondaje, oferă rapoarte cu insight-uri și permite acțiuni și monitorizare în timp real.

Mpulse

mpulse.net.in

Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Testimonial Tree colectează, gestionează și afișează mărturii ale clienților, facilitând strângerea feedback-ului și partajarea pe site-uri şi reţele sociale.

Affiniv

affiniv.com

Affiniv e o platformă de experiență client care colectează NPS, CSAT și feedback multi‑canal, analizează răspunsurile cu AI și oferă insight-uri acționabile.

2 Step Reviews

2stepreviews.com

Colectează și gestionează recenzii Google pentru afaceri locale și enterprise, pentru a îmbunătăți vizibilitatea și reputația online.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai oferă soluții AI de conversaţie pentru a înţelege intenţiile clienţilor, automatiza interacţiunile şi îmbunătăţi asistenţa multicanal, reducând volumul de muncă al agenţilor.

Sitejabber

sitejabber.com

Sitejabber oferă recenzii și evaluări autentice ale companiilor și serviciilor, ajutând utilizatorii să verifice reputația și să ia decizii informate.

PromoRepublic

promorepublic.com

PromoRepublic este o platformă pentru francize și branduri multi-locație care centralizează gestionarea social media, listărilor locale, recenziilor și analiza datelor pentru marketing local.

Insider

useinsider.com

Insider conectează date clienți din canale multiple, prezice comportamentul cu AI și permite crearea şi livrarea de experienţe personalizate omnicanal (web, app, email, SMS, WhatsApp).

UpCity

upcity.com

UpCity conectează firme cu furnizori B2B de servicii (marketing, contabilitate, HR etc.) și oferă evaluări bazate pe date pentru a recomanda parteneri locali și naționali.

Text Request

textrequest.com

Text Request este o platformă de mesagerie pentru firme, permițând trimiterea și gestionarea SMS-urilor, șabloane, automatizări, rutare și integrare CRM.

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity gestionează prezența online pentru afaceri multi-locație: optimizează listările locale, monitorizează recenzii, interacționează cu clienții și oferă analize între locații.

Broadly

broadly.com

Broadly este o aplicație pentru afaceri locale care atrage clienți, gestionează comunicarea (chat, SMS, email), colectează recenzii, oferă site responsive, plăți mobile și integrare.

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint automatizează gestionarea recenziilor pentru afaceri multi-locație și francize: colectează feedback (email, SMS, WhatsApp, QR), alertează recenziile negative și promovează recenzii pe Google/Facebook/TripAdvisor.

Signpost

signpost.com

Signpost colectează automat feedback de la clienți, gestionează recenzii, atrage clienți noi, generează recomandări și crește frecvența cumpărăturilor.

Shopper Approved

shopperapproved.com

Colectează automat recenzii şi evaluări de la clienţi, le afișează în locuri strategice şi le integrează în canalele online ale comercianţilor.