Insider

Insider este o platformă cuprinzătoare de experiență pentru clienți Omnichannel, concepută pentru a ajuta întreprinderile să creeze interacțiuni personalizate pe mai multe canale. Acesta acceptă o gamă largă de instrumente de comunicare, inclusiv e -mail, SMS, WhatsApp, notificări push și multe altele, permițând companiilor să se angajeze cu clienții fără probleme pe diferite puncte de contact.

Unul dintre punctele forte ale Insider este capacitățile sale avansate de personalizare. Platforma oferă instrumente pentru personalizare la fața locului, permițând întreprinderilor să adapteze elemente ale site-ului web, cum ar fi bannere, recomandări pentru produse și rezultate de căutare la preferințele individuale ale vizitatorilor. Acest lucru se realizează prin intermediul instrumentelor de căutare și merchandising pe site-ul AI, care eficientizează experiența de cumpărături prin furnizarea de rezultate personalizate și filtre avansate de fațetare.

Insider oferă, de asemenea, o platformă robustă de date pentru clienți (CDP) care unifică datele clienților din diverse surse, creând profiluri cuprinzătoare de clienți la 360 de grade. Aceste profiluri includ perspective esențiale, cum ar fi istoricul achiziției, datele comportamentale și caracteristicile predictive, care pot fi utilizate pentru a crea campanii de marketing vizate.

Instrumentul Architect al platformei permite crearea de călătorii cu clienții fără probleme pe mai multe canale. Include caracteristici precum optimizarea timpului de trimitere și cel mai bun canal, care analizează comportamentul utilizatorului pentru a determina calendarul și canalul optim pentru fiecare mesaj. În plus, Insider oferă analize extinse și capacități de segmentare alimentate de AI pentru a ajuta întreprinderile să-și optimizeze strategiile de marketing și să îmbunătățească implicarea clienților.

Interfața ușor de utilizat a Insider și biblioteca de șabloane extinse o fac accesibilă pentru întreprinderi să lanseze campanii personalizate fără a necesita expertiză tehnică. Platforma este susținută de o echipă dedicată de asistență pentru clienți, asigurându -se că întreprinderile pot integra și maximiza rapid beneficiile instrumentelor Insider.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: useinsider.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Insider. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.