Pagina 9 - Alternative - Custify

CustomerSure

CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.

Leanbe

Leanbe centralizează idei din echipă, utilizatori și concurenți, validează și prioritizează funcționalități pe bază de date, măsoară sănătatea produsului și se integrează cu tooluri populare.

Lumoa

Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.

PropFuel

PropFuel transformă comunicările în masă în conversații care capturează vocea membrilor, identifică nevoile individuale și simplifică angajarea unu‑la‑unu.

Cloodot

Cloodot centralizează chaturile și recenziile din Google Business, Facebook, WhatsApp, SMS și web, oferind inbox multi-agent, rapoarte, automatizări și campanii de reangajare.

Feefo

Feefo colectează și gestionează recenzii verificate de la clienți, oferă analiză a feedback-ului, moderare anti-fraudă și integrări pentru afișarea recenziilor pe site-uri şi platforme.

ProdCamp

ProdCamp centralizează feedback B2B pentru SaaS: colectează din canale multiple, analizează şi prioritizează (voturi + date Salesforce), sincronizează cu Jira/GitLab şi închide bucla.

SatisMeter

SatisMeter colectează feedback clienți prin sondaje (NPS, CSAT, CES), permite crearea, trimiterea și analiza răspunsurilor, cu targetare pe evenimente și integrare cu alte servicii.

ReputationStacker

ReputationStacker ajută companiile să solicite, monitorizeze și gestioneze recenziile clienților, analizând feedbackul pentru a identifica îmbunătățiri.

Along

Along este un spațiu colaborativ pentru vânzări B2B complexe: conectează părțile implicate, folosește o listă comună de sarcini și oferă urmărire/analize pentru comportamentul cumpărătorilor și performanța echipei.

Spyglaz

Platformă pentru asigurători viață și anuități care analizează date și folosește ML pentru a identifica și reține agenți/IMO, prezice riscul de plecare, descoperă talente și gestionează follow-up.

Churned

Churned previne pierderea clienților, reactivează clienți și identifică oportunități de upsell prin analize și învățare automată pentru segmentare, evaluare risc și recomandări.

Opiniator

Opiniator colectează evaluări și comentarii pe loc de la clienți prin telefonul lor în magazine fizice și urmărește problemele până la rezolvare.

Invarosoft

Invarosoft înlocuiește suportul prin email cu panouri de suport IT pentru MSP-uri și departamente IT, gestionând active, servicii și monitorizarea infrastructurii.

humii

humii oferă comercianților online analize obiective ale experienței clienților, bazate pe cumpărători misterioși, feedback calitativ și benchmarking competitiv pentru îmbunătățirea conversiilor și retenției.

Flow CX

Flow CX este o platformă pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului clienţilor: sondaje configurabile, feedback multi‑canal, management tichetelor, integrare CRM, analiză text şi rapoarte.

Revisior

Revisior colectează și gestionează feedback clienți și NPS, oferă analize și dashboard-uri, răspunde pe multiple canale (QR, Viber, SMS, email, call center) și se integrează prin API cu CRM.

RateIt

RateIt de la Zipline colectează și urmărește feedback privat al clienților în timp real, ajutând organizațiile să analizeze și îmbunătățească experiența clienților.

Promoter Ninja

Promoter Ninja este o aplicație pentru companii care trimite sondaje prin email, măsoară Net Promoter Score, colectează feedback, importă date din CSV și oferă formulare white‑label.

nps.today

Aplicația nps.today colectează feedback NPS (întrebare + comentariu), analizează rezultatele în timp real și facilitează răspunsul pentru îmbunătățirea experienței clienților.

FloorInsights

FloorInsights măsoară NPS, CSAT și CES, colectează feedback instant de la clienți, trimite alerte pentru răspuns și ajută la recâștigarea clienților.

FellaFeeds

FellaFeeds colectează feedback de la clienți prin chioșcuri, tablete, sondaje online şi email. Măsoară NPS, CSAT şi CRS şi oferă alerte pentru feedback negativ, programe de loialitate şi recomandări.

FeedbackRig

FeedbackRig este o aplicație cloud pentru sondaje care colectează feedback în timp real de la clienți şi angajați, oferă analiză şi tablou de bord, widget web, integrare Slack şi export CSV.

AirVote

AirVote colectează feedback anonim în timp real prin QR‑smiley; direcţionează aprecierile către paginile sociale şi generează alerte interne pentru probleme de rezolvat.

Wiseback

Wiseback este o platformă SaaS care colectează feedback omni‑channel și gestionează experiențele clienților și angajaților, analizând metrici precum NPS, CSAT și CES.

EvaluationsHub

EvaluationsHub automatizează colectarea și analiza feedback‑ului B2B (clienți și furnizori), oferind sondaje personalizabile, scoruri de sănătate și rapoarte centralizate.

Callexa

Callexa Feedback colectează feedback de la clienţi şi realizează sondaje NPS, măsoară performanţa suportului, se integrează cu sisteme existente şi permite reacţie rapidă la plângeri.

Marcom Robot

Marcom Robot validează şi îmbogăţeşte datele lead-urilor, identifică e‑mailuri de calitate, curăţă datele şi oferă un constructor drag-and-drop de landing page-uri pentru predare rapidă către vânzări.

LaunchNotes

LaunchNotes permite echipelor de produs să comunice schimbările, partajeze roadmap-uri, colecteze feedback acționabil și distribuie note de lansare pentru a alinia echipele și utilizatorii.

ProsperStack

ProsperStack automatizează și îmbunătățește achiziția și retenția abonaților, gestionând procese pentru a păstra clienții existenți.